Customer Success Manager H/F

il y a 4 jours

Allée Clémentine Denan Lille France Axomove Temps plein

Animé directement par la Head Of Customer Success, nous recherchons un Customer Success Manager afin de faire réussir les déploiements, la formation, le suivi de notre solution auprès de nos clients hôpitaux/centres de rééducation en vue de les fidéliser et intensifier la prescription du DMN Axomove Therapy.

Missions :

  • Construire une relation de confiance avec les clients et les interlocuteurs clés.

  • Être à l'écoute & détecter les opportunités de croissance (Upsell & Cross-sell).

  • Animer et booster la prescription médicale auprès des établissements de télésurveillance médicale et principalement auprès des médecins prescripteurs.

  • S'assurer de la bonne utilisation de la plateforme par nos clients (calls séquencés de courtoisie et de suivi, réunions de suivi, résolutions d'incidents).

  • S'appuyer sur une panoplie d'outils et d'applications modernes, dans une dynamique d'équipe très forte qui te stimulera au quotidien.

  • Collaborer avec l'ensemble des équipes d'Axomove (commerciaux, marketing, tech, produit) pour améliorer la plateforme et la satisfaction globale des clients.

  • Des déplacements auprès de nos clients sont à prévoir (en France, Belgique et Luxembourg).

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France RELEX Solutions Temps plein

    About RELEXRELEX Solutions creates cutting-edge supply chain and retail planning software. Within our platforms, we have the power and potential to increase adaptability, efficiency and sustainability in the consumer goods and retail value chain. Our impact is tangible; from sustainability and eliminating waste to delighting customers and delivering great...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    France UMI Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un lead customer success manager ou une lead customer success manager passionné(e) par l'expérience client et désireux(se) de jouer un rôle clé dans notre équipe. Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation tout en contribuant à...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Rue de Cléry, Paris, France Apiday Temps plein

    After raising a big seed round from prominent European venture capital and impact firms, we are looking for a Customer Success Manager to join our team in Paris. The management team is experienced, ambitious and gathers serial entrepreneurs, investors and data scientists.You will work directly with the Head of Customer Success, helping Apiday deliver a best...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Rue de Cléry, Paris, France Apiday Temps plein

    We are looking for an Customer Success Manager to join our team in Paris. This role is perfect for someone who enjoys a mix of:customer interactiononboarding with a focus on project managementprocess buildingcross-functional collaborationcommercials: managing renewals, including pricing and invoicesYou'll help clients become successful and autonomous on the...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Rue Beaubourg, Paris, France Dotfile Temps plein

    As a Customer Success Manager (CSM) at Dotfile, you'll be a key driver of long-term customer satisfaction, product adoption, and expansion. You'll partner with our clients from onboarding through renewal and help them maximise the value they achieve from Dotfile's solutions. You'll act as the trusted advisor for our customers, ensuring they successfully...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 15 heures

    Lille, France Axomove Temps plein

    OverviewAnimé directement par la Head Of Customer Success, nous recherchons un Customer Success Manager afin de faire réussir les déploiements, la formation, le suivi de notre solution auprès de nos clients hôpitaux/centres de rééducation en vue de les fidéliser et intensifier la prescription du DMN Axomove Therapy.MissionsConstruire une relation de...

  • Remote Enterprise Customer Success Manager

    il y a 17 heures

    Lille, France Canonical Temps plein

    A leading open-source software provider is seeking an experienced Enterprise Customer Success Manager to enhance customer relationships and ensure seamless adoption of its products. The role involves onboarding customers, managing complex projects, and collaborating with various teams to fulfill customer objectives. Candidates should have at least 5 years of...

  • Customer Success Manager – French Speaker

    il y a 1 semaine

    France RealAdvisor Temps plein

    Remote Customer Success Manager Full-time | Remote Shape the Future of the Real Estate Market with Us Open to candidates based outside SwitzerlandRealAdvisor is an innovative real estate platform that attracts millions of users every year. Since our founding in 2017, we have been committed to transforming the real estate market by increasing transparency and...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Rue Lagrange, Paris, France Facilib Temps plein

    Notre client, un acteur engagé dans le financement des opérations d'économies d'énergie recrute un Customer Success Managers (Junior).L'équipe Customer Success Management joue un rôle clé dans l'accompagnement, la fidélisation et la performance de ce réseau, elle s'appuie sur un réseau de partenaires installateurs pour déployer ses solutions. La...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Rue Lagrange, Paris, France Facilib Temps plein

    Notre client, un acteur engagé dans le financement des opérations d'économies d'énergie recrute un Customer Success Managers (Senior).L'équipe Customer Success Management joue un rôle clé dans l'accompagnement, la fidélisation et la performance de ce réseau, elle s'appuie sur un réseau de partenaires installateurs pour déployer ses solutions. La...