Technicien Support N1/N2

il y a 5 jours

Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

Dans le cadre du renforcement de l'équipe support, nous recherchons un technicien expérimenté capable d'assurer le bon fonctionnement du parc informatique, d'accompagner les utilisateurs au quotidien et de participer aux opérations techniques liées à l'infrastructure (postes, serveurs, réseau).

Missions principales :

  • Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2, en téléphonique et en présentiel.
  • Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
  • Installer, configurer et mettre en service les postes de travail, périphériques et logiciels.
  • Effectuer la maintenance préventive et corrective du parc informatique.
  • Suivre, qualifier et clôturer les tickets dans l'outil de gestion.
  • Documenter les procédures et mettre à jour la base de connaissances.
  • Participer aux interventions ponctuelles sur serveurs, équipements réseau et outils de sécurité.
  • Contribuer aux projets de déploiement et aux renouvellements de matériels.
  • Former et accompagner les utilisateurs lors de la mise à disposition de nouveaux outils.

Profil candidat:

  • Expérience significative en support informatique.
  • Excellente maîtrise des environnements Microsoft Windows.
  • Très bonnes connaissances de la suite Microsoft Office.
  • Compétences en réseaux : TCP/IP, matériels et notions de sécurité.
  • Maîtrise de l'installation, du dépannage et de la maintenance Windows.
  • Suivi des procédures, rigueur documentaire et sens du service.

  • Compétences techniques :

  • Veeam Backup

  • Virtualisation VMware
  • GLPI, Zabbix
  • Office 365
  • Équipements de numérisation

  • Techniciens Support VIP N1/N2 bilingues

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Technicien N1/N2 VIP Anglais·      Expérience : +8 ans sur Windows·      Début: fin janvier 2026·      Obligatoire :azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, Intune·      Lieu : Paris centre et PAS DE TT

  • Techniciens Support VIP N1/N2 bilingues

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Technicien N1/N2 VIP AnglaisExpérience : +8 ans sur WindowsDébut: fin janvier 2026Obligatoire : azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, IntuneLieu : Paris centre et PAS DE TT

  • Techniciens Support VIP N1/N2 bilingues

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: selon profilTechnicien N1/N2 VIP AnglaisExpérience : +8 ans sur WindowsDébut: fin janvier 2026Obligatoire :azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, IntuneLieu : Paris centre et PAS DE TT

  • Technicien support N1

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support N1/N2 pour rejoindre notre équipe IT et accompagner les utilisateurs d?un environnement international. Vous serez en charge du support quotidien, de la résolution d?incidents et de l?amélioration de l?expérience utilisateur sur Windows 11, MacOS et diverses applications métier.Vos missions principalesSupport...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France AZERTY Temps plein

    Description de Poste : Technicien Support de Proximité (N1/N2)Mission PrincipaleFournir un support technique de premier niveau (N1) et de proximité (N2) aux utilisateurs, garantissant la disponibilité et le bon fonctionnement de leur environnement de travail (matériel, logiciels, connectivité) au quotidien. Ce rôle est crucial pour le maintien de la...

  • Technicien N1/N2 VIP Anglais

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France DEVATSCALE Temps plein

    Hello,Voici le descriptif du poste de Technicien VIP N1 anglais bilingue pour avancer ensemble si tu es en recherche actuellement:Assurer le support de proximité en ANGLAIS auprès d?utilisateurs VIP france et étranger (incidents, demandes, accompagnement).Diagnostiquer et résoudre rapidement les problématiques liées aux postes de travail et aux...

  • Ingénieur Support IT Retail N2

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France CLOSTERA Temps plein

    Rejoignez-nous Aujourd?hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l?un de nos clients grands comptes.Ce que vous ferez :Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins).Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets...

  • Ingénieur Support IT Retail N2

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Rejoignez-nous Aujourd'hui, nous recherchons un(e)Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F)pour intervenir sur un projet clé chez l'un de nos clients grands comptes.Ce que vous ferez :Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins).Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique apportée...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance Cyllene c'est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...