Emplois actuels liés à Insertion - Technicien Support Applicatif (H/F) - Lille - Lille, Hauts-de-France - Groupe Vitamine T


  • Lille, Hauts-de-France GROUPE VITAMINE T Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes techniques, accompagner les utilisateurs et faire vivre des applications métiers essentielles au quotidien ?Et si vous rejoigniez Inzerty, une ESN inclusive et engagée, pour intervenir sur des plateformes dynamiques comme Dynamics 365, Qualtrics, DocuSign ou JobTeaser au sein d'un grand compte du secteur tertiaire ?Tu te...


  • Lille, Hauts-de-France Ikighia Temps plein

    Pour renforcer son équipe, Ikighia recrute un Technicien support applicatif N2 H/F en CDILes modalités :Poste basé sur les Hauts-de-FranceTemps de travail : Temps pleinDébut de mission : ASAPTes missions de demain si tu les acceptes :Assurer le support applicatif N2 sur un périmètre stratégique.Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents...


  • Lille, Hauts-de-France Kronix Temps plein

    Mon ClientTPE, éditeur de logiciel de GMAOEnvironnement structuré, collaboratif et tourné vers l'innovationLocalisé sur Lille Centre : accès transports en commun POSTE / MISSIONSDans le cadre d'une création de poste, vous rejoignez l'équipe technique - 5 Développeurs - et êtes rattaché au Responsable du support.Votre rôle est d'intervenir en...

  • Support applicatif N2 H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps plein

    de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et...


  • Lille, Hauts-de-France SNCF Connect & Tech Temps plein

    CDITECHNOLOGIESLILLEAu cœur de notre écosystème de production, vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité et la performance des applications développées ou hébergées par SNCF Connect & Tech. Vous intégrerez une équipe soudée de 6 Référents Support Applicatif basée à Lille, en lien étroit avec les équipes OPS et Delivery. Véritable...


  • Lille, Hauts-de-France SNCF Connect & Tech Temps plein

    Au cœur de notre écosystème de production, vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité et la performance des applications développées ou hébergées par SNCF Connect & Tech. Vous intégrerez une équipe soudée de 6 Référents Support Applicatif basée à Lille, en lien étroit avec les équipes OPS et Delivery.Véritable interface entre nos...


  • Lille, Hauts-de-France OPEN Temps plein

    Contexte De La MissionSur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteur retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie. Notre agence compte actuellement 450 collaborateurs.Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre...


  • Lille, Hauts-de-France Open Temps plein

     Contexte de la mission :   Sur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteur retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie. Notre agence compte actuellement 450 collaborateurs.   Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein...


  • Lille, Hauts-de-France Open Temps plein

     Contexte de la mission :   Sur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteur retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie. Notre agence compte actuellement 450 collaborateurs.   Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein...

  • Technicien Support

    il y a 3 jours


    Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    Rattachement hiérarchique : Responsable HelpdeskContexteDSI France300 utilisateursEquipe Helpdesk de 3 personnes.Missions principalesSupport Niveau 1 (Helpdesk)Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs (Windows, O365, périphériques, réseau basique)Diagnostic et résolution des problèmes courantsEscalade vers N2/N3 si nécessairePrise...

Insertion - Technicien Support Applicatif (H/F) - Lille

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France Groupe Vitamine T Temps plein

Vous aimez résoudre des problèmes techniques, accompagner les utilisateurs et faire vivre des applications métiers essentielles au quotidien ?

Et si vous rejoigniez
Inzerty
, une
ESN inclusive et engagée
, pour intervenir sur des plateformes dynamiques comme
Dynamics 365
,
Qualtrics
,
DocuSign
ou
JobTeaser
au sein d'un grand compte du secteur tertiaire ?


Tu te demandes en quoi consistera ton rôle ? Voici un aperçu de ton quotidien :

Lundi – Support & écoute :
Tu prends en charge les demandes utilisateurs sur Dynamics, JobTeaser, DocuSign… Tu qualifies les incidents et assures leur suivi de bout en bout.


Mardi – Résolution & expertise :
Tu diagnostiques les problèmes applicatifs, proposes des solutions, et réalises les ajustements nécessaires sur les plateformes.


Mercredi – Administration & configuration :
Tu gères les accès, les droits et les paramétrages fonctionnels. Tu pilotes les environnements Dynamics (recette / production) et participes aux tests avant mise en ligne.


Jeudi – Automatisation & amélioration continue :
Tu développes ou ajustes de petits scripts Python pour simplifier les tâches récurrentes, et contribues à l'évolution des outils.


Vendredi – Documentation & partage :
Tu mets à jour les procédures, guides utilisateurs et bonnes pratiques pour capitaliser les connaissances de l'équipe.


Les missions te parlent ? Alors tu es probablement la bonne personne pour rejoindre l'équipe
Tu justifies d'une
formation Bac +3 à Bac +5 en informatique
et d'une
expérience en support ou administration applicative
, idéalement autour de
Dynamics 365
et de son écosystème Microsoft 365.

Tu maîtrises :
L'administration et le support d'applications SaaS (Dynamics, Qualtrics, DocuSign, JobTeaser), Azure Active Directory (gestion des accès, identités), Le diagnostic d'incidents et la gestion multi-environnements (recette / production), Les bases du scripting
Python
pour automatiser certaines opérations, La documentation technique et fonctionnelle
Et surtout, tu fais preuve de
Rigueur, du sens du service, de l'esprit d'équipe, de la curiosité technique. Tu aimes vulgariser les sujets complexes et accompagner les utilisateurs avec pédagogie.
Alors ce poste est fait pour toi

Les infos pratiques à connaître :
Démarrage :
Dès que possible (poste à pourvoir rapidement)

Type :
CDD de Pré embauche

Localisation :
Lille centre

Rythme :
Temps plein – du lundi au vendredi

Salaire :
selon profil et expérience


À quoi t'attendre pour cette nouvelle aventure ?
Créée en 2017, Inzerty est la 1ʳᵉ entreprise d'insertion régionale spécialisée dans les services du numérique.

Nous accompagnons des profils variés dans leur parcours professionnel, en leur offrant des missions valorisantes, un suivi humain de qualité et de réelles perspectives d'évolution
.
Nous te proposons :

  • Un accompagnement socio-professionnel complet, incluant un appui sur les aspects personnels (logement, mobilité, etc.).
  • Des formations pour développer tes compétences et renforcer ton employabilité.
  • Un suivi mensuel individualisé tout au long de ta mission.

Côté avantages :
Bien sûr, tu bénéficies des dispositifs habituels : mutuelle d'entreprise et prise en charge à 50 % de ton abonnement de transport.

Mais surtout :

  • Des titres-restaurant et un accès à la plateforme CSE GIFTEO (cinéma, loisirs, réductions, etc.) dès ton 3ᵉ mois.
  • Un cadre bienveillant et exigeant, où ton évolution est au cœur de nos priorités.

Notre objectif :
Garantir ta montée en compétences et ton intégration durable dans l'emploi.


Déroulé des échanges
Tu auras un premier contact téléphonique avec Odile pour comprendre ton projet et tes attentes. Ensuite Mélina ou Loreen va te recevoir en entretien d'embauche.

Si ton profil est retenu, une rencontre sera organisée avec le client final.

Nous nous engageons sur un processus de recrutement
rapide, transparent et efficace

Chez Inzerty, nous croyons que la diversité fait la richesse d'une entreprise.
Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.