Chef de réception

il y a 2 semaines

SaintLeu, France Résidence Santa Apolonia Temps plein

La résidence santa Apolonia 4* est à la recherche de son / sa futur(e) Chef de Réception H/F.

Notre établissement, grandit avec ses collaborateurs et fait vivre des moments uniques à ses clients. Toujours auprès de nos équipes, nous les formons et nous leur faisons confiance Sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge des missions suivantes :

* Superviser et manager l'équipe de réception de jour et de nuit ;

* Mettre en place et améliorer, avec l'aval de la Direction, les procédures internes ;

* Contrôler et suivre les procédures ;

* Contrôler la facturation journalière, remises en banque et faire le suivi de la comptabilité

;

* Gérer et suivre les impayés et les débiteurs ;

* Contrôler et améliorer en continue de la qualité des prestations et la satisfaction

clientèle ;

* Gérer les plaintes et les réclamations ;

* Gérer et suivre le planning d'occupation ;

* Aider au maintien de la réputation sur les réseaux sociaux ;

* Suivre et former le personnel de la Réception ;

* Contrôler le respect de la législation du travail ainsi que des procédures de sécurité.

* Sécurisé le Chiffre d'affaires de l'entreprise

Liste non exhaustive

Salaire Brut Mensuel : 2500€

Avantage : indemnités repas.

Expérience exigée : poste similaire depuis au moins 2 ans Obligatoire

Nous recherchons une personne motivée dotée des compétences suivantes :

* Avoir une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le

souci du détail et un sens relationnel développé.

* Être capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et être capable de

travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d'équipe.

* Maîtriser le Pack Office, avoir la connaissance du logiciel VEGA est un plus.

* Excellente expression orale & très bonne écoute.

Qualités requises :

* Flexibilité,

* Courtoisie,

* Dynamisme & réactivité,

* Sens de l'organisation et de la confidentialité,

* Maitrise de l'anglais (écrit et oral) / la connaissance d'autres langues est un atout.

Veuillez envoyer votre CV à l'adresse email fournie pour postuler à ce poste.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 13,50€ par heure

Expérience:

  • Réception: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2025

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours

    26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France VILLA AUGUSTA Temps plein

    **Job Summary** Nous recherchons un chef ou une cheffe réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. En tant que responsable de la réception, vous serez en charge de superviser l'équipe de réception, d'assurer un service client exceptionnel et de garantir une expérience mémorable pour nos visiteurs....

  • Chef de Reception

    il y a 1 semaine

    Saint-Rémy-de-Provence, France Hôtel Le Vallon de Valrugues & Spa Temps plein

    **Le Vallon de Valrugues & Spa est un hôtel de luxe 5 étoiles situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Notre établissement se compose de 59 chambres et suites, et 7 Villas.** **Afin de compléter notre équipe, nous recherchons** **un ou une CHEF DE RÉCEPTION (H/F).** **Vos missions**: - Offrir un accueil...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Saint-Arnoult, France Barrière Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’HÔTEL BARRIÈRE LE GOLF DE DEAUVILLE RECHERCHE UN TALENT : ASSISTANT CHEF DE RÉCEPTION** L’Hôtel Barrière, L’Hôtel du Golf Deauville, établissement 4** du groupe Barrière à Deauville, compte 170 chambres, 3 restaurants, 2 golfs de 27 trous, et recherche un(e) Réceptionniste. Nous vous proposons de nous...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Saint-Rémy-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SA Restholux Temps plein

    Le Vallon de Valrugues – Hôtel Spa & Villas***** recrute : SA ou SON futur CHEF(FE) DE RECEPTION, à plein temps CDI 40h.Description de l'entrepriseSitué au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence dans le Sud de la France, notre établissement est un hôtel de luxe 5 étoiles appartenant au groupe familial Prestige...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Bourg-Saint-Maurice, France Altezza hotel Arc 1800 Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles, situé aux Arcs 1800, offre à sa clientèle un service haut de gamme et personnalisé. Nous recherchons un(e) **Chef de Réception** passionné(e) et expérimenté(e), maîtrisant impérativement le logiciel **Opera Cloud**, pour diriger notre équipe d’accueil et garantir une expérience client irréprochable. **Missions...

  • Sous-chef de Cuisine

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-en-Grandvaux, France Tailor Chef Temps plein

    L'agence Tailor Chef recherche, pour son partenaire d'exception, des talents de la cuisine dans le Jura **Devenez sous-chef pour un grand groupe qui rayonne dans toute la France !** Vous deviendrez peut être chef de cuisine à moyen terme ! **Vous êtes notre futur talent, si vous êtes en mesure de**: - Organiser la réception et le contrôle des...

  • CHEF(FE) DE RéCEPTION

    il y a 1 semaine

    Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : BW Signature Collection by Best Western Une marque blanche et une collection d'hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. Description du poste : - Relation directe avec la direction générale - Gestion des services (réservation / équipe réception) - Maitrise du Revenue Management et de la...

  • CHEF(FE) DE RéCEPTION

    il y a 7 jours

    Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : BW Signature Collection by Best Western Une marque blanche et une collection d'hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualit prix dans un cadre chaleureux. Description du poste : - Relation directe avec la direction générale - Gestion des services (réservation / équipe réception) - Maitrise du Revenue Management et de la...

  • Chef de Partie Cuisine

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-en-Grandvaux, France Tailor Chef Temps plein

    L'agence Tailor Chef recherche, pour son partenaire d'exception, des talents de la cuisine dans le Jura **Devenez chef de partie cuisine pour un grand groupe qui rayonne dans toute la France !** **Vous êtes notre futur talent, si vous êtes en mesure de**: - Assurer, dans le cadre de l'organisation, des procédures internes et des normes d'hygiène -...

  • Chef/fe de Réception

    il y a 2 semaines

    Saint-Louis, France The Passage Temps plein

    Hotel** au Centre-Ville de Bâle offrant 56 chambres est à la recherche de son/sa Chef/fe de réception: Sous la responsabilité du Directeur d'exploitation, vos missions seront les suivantes: - S’assurer du bon déroulement du séjour des clients - S’assurer de leur satisfaction, être à leur écoute et les fidéliser - Accueillir les clients dans le...