Emplois actuels liés à Manager de Service - Paris, Île-de-France - Agirc-Arrco

  • Service Manager

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France AGH CONSULTING Temps plein

    Contexte de la missionDans le cadre du pilotage d?un contrat de services SOC, le Service Manager assure la gestion opérationnelle, financière et contractuelle du périmètre. Il garantit la qualité des prestations, le respect des engagements de service (SLAs) et la coordination entre les équipes internes, le client et les partenaires.Description de la...

  • Senior Product Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France un emploi de Senior Product Manager Temps plein

    About MiraklMirakl is the leading provider of eCommerce software solutions. Mirakl's suite of solutions provides enterprises with a transformative way to drive significant growth and efficiency in their online business.Since 2012, Mirakl has been pioneering the platform economy, empowering retail and B2B enterprises with the most advanced, secure and...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: €/jourService Delivery Manager (SDM)Localisation : Flexible (hybride / télétravail possible)Expérience requise : 6 à 8 ansContexte et Objectif du posteDans le cadre du renforcement de nos dispositifs de cybersécurité, nous recherchons unService Delivery Manager expérimentépour assurer la gestion opérationnelle et stratégique...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ASTRELYA Temps plein

    ASTRELYA est un groupe de conseil et d'expertise IT fondé en 2017, présent en France (Paris et régions) et en Suisse (Genève). Aujourd'hui plus de 280 collaborateurs accompagnent nos clients dans l'accélération et la transformation de leurs organisations.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour un client bancaire unService Delivery...

  • Junior Account Manager

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Ubiquity Service Temps plein

    Position OverviewWe are looking for a Junior Account Manager (Chinese-speaking) to support client communication and project coordination for automotive-related projects. The role is based in Paris and involves close cooperation with internal teams and Chinese stakeholders.Key ResponsibilitiesSupport daily communication with Chinese-speaking clients and...

  • Professional Services Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ReachFive Temps plein

    ReachFive propose une solutionCIAM (Customer Identity & Access Management) en SaaS. Nous aidons les entreprises à sécuriser et gérer les identités de leurs clients et prospects sur tous les points de contact, en offrant unevision 360° du clientet des outils pour l'analyse et la gestion des profils.Nous sommes en forte croissance et recherchons des...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PVH Temps plein

    If you are a current PVH Associate, please click this link to apply through your Workday account.Design Your Future at PVHCustomer Service Manager (m/f/d*) France-Belux Tommy Hilfiger/Calvin Klein(english below)Êtes-vous prêt.e à faire passer votre carrière au niveau supérieur et à rejoindre un parcours extraordinaire au sein de PVH ?  Alors...

  • Chef du service Structure

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Building Manager Recrutement Temps plein

    Vous prenez la tête du pôle structure et encadrez une équipe d'ingénieurs et projeteurs. Vous intervenez sur des opérations emblématiques, où la rigueur technique et la coordination sont clés.Vos responsabilités couvrent l'ensemble du périmètre structure, de la conception à la validation des choix techniques, en lien direct avec les architectes,...

  • Manager Transaction Services

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Interpath Temps plein

    We are delighted to offer you the opportunity to form part of the founding team of Interpath Advisory France.We are looking for a talentedManagerto join in our Transaction Services team in Paris and deliver Transaction services projects for an exciting mix of clients including top tier Private Equity and Corporate clients.You will be working closely with...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group– L'innovation, la réactivité et la flexibilité sont notre ADN.Nous accompagnons les grands comptes des secteurs Banque, Assurance et Industrie, principalement en Île-de-France, dans leurs projets stratégiques.Nous recherchons dès que possible,un/une Service Delivery Managerafin d'intégrer notre client grand compte.Mission...

Manager de Service

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

DARC

Description du poste

Intitulé du poste

Manager de Service / Pôle H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Présentation de la fédération

L'Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 27 millions de salariés cotisent à l'Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,8 million d'entreprises adhèrent au régime. 14 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le montant total annuel des allocations versées par le régime s'élève aujourd'hui à près de 100 Md€. 

Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d'amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.

Description de la mission

Le Manager de pôle Support et Action Sociale en Audit Interne encadre hiérarchiquement un pôle d'auditeurs internes au sein de l'unité audit interne de la fédération Agirc-Arrco. Rattaché hiérarchiquement au responsable de l'unité, il/elle veille à la planification, à la supervision et à la réalisation efficace des missions d'audit, dans le strict respect de la méthodologie d'audit interne appliquée au sein de l'unité certifiée IFACI. Il/elle assure également l'animation, la coordination et le développement des talents de l'équipe.

En lien permanent avec le responsable de l'unité, ce rôle comprend également le pilotage de projets transverses relatifs à l'audit, tels que la refonte du système de reporting, la participation active à l'élaboration du plan d'audit annuel ou encore l'optimisation des outils et des processus liés à l'analyse de données.

Le Manager en Audit Interne a pour mission de renforcer l'accompagnement des collaborateurs dans le développement de leurs compétences, et d'insuffler une dynamique d'amélioration continue au sein de l'équipe. Il/elle agit comme un relais de la vision et des exigences de la direction, favorisant innovation, performance et respect des normes professionnelles de l'audit.

Profil souhaité

Gestion d'équipe : 5 ans d'expérience en tant que manager, fonctionnel ou hiérarchique, avec une capacité à motiver et encadrer une équipe de 4 auditeurs.

Expérience en Audit : 8 ans d'expérience en audit, avec une connaissance approfondie des normes et des pratiques d'audit.

Analyse de Données : Compétence confirmée dans l'utilisation de Power BI [AB1] et à la suite Office 365 améliorée ainsi qu'en analyse de données, base de données relationnelles et langage objets (VBA, Python…)

Compétences Clés :

  • Leadership et Gestion d'Équipe : Capacité à encadrer, motiver et développer une équipe d'auditeurs internes.
  • Planification et Organisation : Compétence avérée dans la planification et la supervision des missions d'audit.
  • Connaissance des Normes d'Audit : Maîtrise des méthodologies d'audit interne et des normes professionnelles (IFACI).
  • Gestion de Projets : Expérience dans le pilotage de projets transverses, notamment la refonte de systèmes de reporting et l'optimisation des processus.
  • Analyse de Données : Compétence dans l'utilisation d'outils d'analyse de données pour améliorer les processus d'audit.
  • Communication : Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec l'ensemble des parties prenantes.

Télétravail accessible sous certaines conditions

Oui Localisation du poste

Localisation du poste

PARIS, 16-18 rue Jules César PARIS

Géolocalisation par zone

Non

Précisions en cas de multi-sites

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +5

Niveau d'expérience min. requis

Plus de 6 ans d'expérience

Compétences

Travail en équipe

Gestion de projet

Management d'équipe

Langues

Français (4- Langue natale)