Head of Pre-Sales

il y a 1 semaine

Greater Paris Metropolitan Region, France LeHibou Temps plein

Notre client recherche un/une
Head of Pre-Sales & Customer Support – Cybersécurité
pour une mission freelance sur Paris.

Description de la mission:

Éditeur français de solution de cybersécurité (EDR/XDR) avec rayonnement international, spécialisé dans la détection et la neutralisation automatique en temps réel des attaques cyber, hyperautomatisée et basée sur l'IA.

Objectif principal de la mission :

Assurer la continuité opérationnelle à la suite du départ du manager actuel dans un contexte de lancement d'une nouvelle offre (EDR + SOC Platform), en combinant une expertise technique forte et une capacité à piloter la relation avec les clients et partenaires sur les aspects techniques.

Missions principales


• Piloter les opérations Pre-Sales, en tant que contributeur individuel et avec le support de l'équipe Pre-Sales :

  1. Être l'interlocuteur clé des clients en phase d'avant-vente sur les aspects techniques pour qualifier leurs besoins et instaurer une relation de confiance.

  2. Piloter et conduire les réponses aux appels d'offres, les livrables et présentations techniques.

  3. Piloter les POCs de bout en bout (planification, définition des critères de succès, orchestration des ressources, reporting client).


• Superviser les équipes TAM & Support, en s'appuyant sur le team lead pour garantir :

– Une assistance client de haut niveau.

– La qualité des données.

– Le respect des standards.


• Développer le business :

– Gestion directe des comptes stratégiques.

– Prospection.

– Participation à des salons et conférences (françaises et internationales).


• Coordonner avec les équipes internes et piloter les escalades critiques :

– Coordination avec la R&D et le Product Management sur les cas complexes.


• Assurer la veille et l'amélioration continue :

– Suivi technologique.

– Industrialisation des process et outillage avec la Direction Produit.

– Structuration de la base de connaissances.

– Amélioration de la documentation.

Équipes sous responsabilité


• Équipe Pre-Sales :

– 1 Pre-Sales junior en France.

– 1 Pre-Sales confirmé en Indonésie.


• Équipes TAM & Support :

– 4 profils L1/Support (2 alternants et 2 profils confirmés en France).

– 5 Technical Account Manager dont 1 Team Lead : 3 en France, 1 en Indonésie, 1 en Allemagne.

Profil recherché


• Expérience senior confirmée dans un poste de Manager Avant-Vente, de préférence chez un éditeur de solution de cybersécurité ou un MSSP (Managed Security Service Provider).


• Expérience en avant-vente produit cyber : capacité à présenter, convaincre et rassurer des interlocuteurs techniques et business.


• Expérience confirmée dans le management d'une équipe de support client (Technical Account Manager et support L1).


• Compétences techniques fortes en cybersécurité (EDR / SOC Platform).


• Connaissance de Elastic Security est un plus.


• Orientation client : excellente communication en français et en anglais, posture de conseil, capacité à gérer des situations sensibles.


• Leadership de transition : autonomie, capacité à prendre rapidement en main des dossiers complexes et à sécuriser la relation client.

Localisation


• Siège à Bordeaux


• Poste basé de préférence à Paris

Mission de 6 mois renouvelable

TJM euros

  • Fractional Head of Sales

    il y a 2 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France helyo Temps plein

    About helyohelyo is a strategy consulting firm specializing in commercial strategy. We help companies in the launch or acceleration phase of their sales teams to succeed. Our approach is hands-on and results-driven, working closely with our clients to implement the most effective strategies. We operate most of the time in squads, pairing a Head of Sales with...

  • Head of Pre-sales

    il y a 1 semaine

    Paris, France Skeepers Temps plein

    **Why Join Skeepers?** At Skeepers, our vision is to connect the world’s brands and consumers through authentic consumer voices. These voices, when amplified strategically, help brands build trust, drive engagement, and deliver measurable impact Our AI-powered UGC suite seamlessly collects, manages, and activates UGC ensuring that every review, post, and...

  • Global Head of Solutions Consulting

    il y a 3 jours

    Paris, France DiliTrust Temps plein

    A leading Software-as-a-Service provider in Paris seeks a Head of Solutions Consulting. You will be responsible for managing a global pre-sales team, developing strategies aligned with company goals, and collaborating with various departments. The ideal candidate has over 7 years of experience in solution consulting, strong customer-focused mindset, and...

  • Head of Sales Engineering

    il y a 1 heure

    Paris, France Lengow Temps plein

    **Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**: Lengow is a leader in intelligent e-commerce solutions that help brands and retailers drive profitable growth across the digital shelf. With powerful feed management, global price monitoring, and robust data capabilities, Lengow’s comprehensive SaaS product suite enables merchants to amplify...

  • Head of Sales

    il y a 2 semaines

    Paris, France Euristiq Temps plein

    This role combines strategic leadership with hands-on involvement in the sales process. Responsibilities include setting up scalable sales processes, managing the team, and driving growth through inbound, outbound, and partnership channels. Strong knowledge of service-based sales models and the ability to adapt strategies across markets are key to success in...

  • Head of Sales Merchandising

    il y a 3 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France LEMAIRE Temps plein

    Type de fonction :Sales & Retail MerchandisingDépartement :CommercialLieu :Siège socialType de contrat :CDIDescriptif de poste :Sous la Responsabilité de la Direction Commerciale et Merchandising, le Head of Sales Merchandising participe activement au développement des ventes et garantit la cohérence, la pertinence et la performance de l'offre LEMAIRE...

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    il y a 3 jours

    Paris, France DiliTrust Canada Inc. Temps plein

    A leading software-as-a-service company in Paris is looking for a pre-sales leader with over 7 years of experience in Solution Consulting. You will develop and execute a global pre-sales strategy, mentor a high-performing team, and oversee end-to-end engagements. The ideal candidate has a strong problem-solving mindset, excellent communication skills, and...

  • Head of Sales Merchandising

    il y a 3 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France LEMAIRE Temps plein

    Type de fonction : Sales & Retail Merchandising Département : Commercial Lieu : Siège socialType de contrat : CDIDescriptif de poste :Sous la Responsabilité de la Direction Commerciale et Merchandising, le Head of Sales Merchandising participe activement au développement des ventes et garantit la cohérence, la pertinence et la performance de l’offre...

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    Paris, France TheWiseSeeker Temps plein

    Chez The Wise Seeker nous recherchons un Head of Sales pour l'un de nos clients sur Paris. **Lieu**: PARIS **Secteur**: Aérospatiale **Personnel à charge**: Sales team Reporting directly to the CEO, the position of Head of Sales is strategically vital for the growth of our client. Vos missions The Head of Sales is accountable for the Sales department's...

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    il y a 1 semaine

    Greater Paris Metropolitan Region, France Rocket4Sales Temps plein

    Rocket4Sales accompagne un éditeur SaaS, en forte croissance, spécialisé dans une application mobile vidéo utilisée par les forces de vente des grandes marques FMCG dans la recherche de son Head of Sales.Votre mission : structurer, piloter et développer l’équipe commerciale, tout en gardant un rôle opérationnel sur des deals stratégiques (cycle...