STAGE - Assistant Centre de Relation Clients H/F - .fr
il y a 24 heures
Au sein de l'organigramme de la filiale Hermès Distribution France, l'équipe Centre de relation clients / E-commerce gère d'une part les appels pour l'ensemble des succursales, et le Service Client lié à l'activité e-commerce.
Le Centre Relation Clients recherche un stagiaire pour assister son équipe.
Principales activités
Assister les managers du service :
- Construction et suivi des KPI de l'équipe retail et E-commerce
- Suivi de l'activité commerciale E-commerce
- Réalisation de présentations
Activité commerciale :
- Assister l'équipe logistique dans la validation des commandes clients
- Organisation des réunions de pôles avec les magasins pour travailler la stratégie commerciale omnicanale
Développement du service :
- Être moteur sur l'amélioration et la fluidité du parcours omnicanal du client.
- Enrichir et organiser le dossier partagé du service
- Mettre en place des projets innovants pour assurer la cohésion d'équipe et le développement du service
- Travailler en collaboration avec tous les chargés de relations clients pour les assister dans l'organisation de leur missions annexes (mise en forme de présentation, organisation de réunions)
Profil du candidat
- Esprit d'équipe
- Sens de l'analyse
- Rigueur et organisation
- Curiosité de l'environnement du luxe et sensibilité produits
- Sens du service et excellent relationnel
- Aisance digitale, maitrise des outils téléphoniques et bureautiques
- Bilingue français et anglais
- Faculté d'adaptation et réactivité
- Esprit commercial, goût du terrain et du Retail
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STAGE - Assistant Centre de Relation Clients H/F - Hermès.fr
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionAu sein de l'organigramme de la filiale Hermès Distribution France, l'équipe Centre de relation clients / E-commerce gère d'une part les appels pour l'ensemble des succursales, et le Service Client lié à l'activité e-commerce. Le Centre Relation Clients recherche un stagiaire pour assister son équipe.Principales activités Assister les...
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STAGE - Assistant Relation Clients F/H
il y a 24 heures
Paris, Île-de-France The Kooples Temps pleinThe Kooples recherche un.e Assistant.e Relation Clients en stage de 6 mois pour janvier 2026, rattaché.e au Département Digital et plus particulièrement au pôle Relations Clients.Son rôle sera d'accompagner le service Relations Clients ainsi que nos clients sur l'ensemble des canaux de communication, et de garantir la satisfaction par la recherche de...
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Gestionnaire relation client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France AUBADE Temps pleinDepuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...
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Gestionnaire relation client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France AUBADE Temps pleinDepuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...
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Gestionnaire relation client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France AUBADE Temps pleinDepuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...
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Gestionnaire relation client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France AUBADE Temps pleinDepuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...
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stage - charde de recrutement et de relations ecoles h/f
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France SA de Ladoucette Temps pleinContexte :Nous sommes un groupe familial propriétaire de plusieurs vignobles qui se situent en Bourgogne, en Provence et dans la Loire.Nous recherchons un Chargé de recrutement et relations école (H/F) dans le cadre d'un stage pour notre siège situé à Paris (75).Nous proposons à la vente des vins très haut de gamme et mondialement reconnus.Missions...
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Paris, Île-de-France RADIO FRANCE Temps pleinLibellé du posteSTAGE : Assistant-e chef de projets (Marketing relationnel) H/FType de ContratStageTaux d'activité100%Mission générale du posteLe Service marketing relationnel, intégré au sein de la Direction des Marques et du Développement, regroupe une équipe de 3 personnes (2 chefs de projets et 1 responsable BDD).Il assure, pour l'ensemble des...
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Paris, Île-de-France Homerez Temps pleinHOMEREZ C'EST : Depuis 2014, Homerez est leader européen de la location de vacances et travaille aujourd'hui avec plus de propriétaires. L'objectif d'Homerez est d'offrir la meilleure des expériences à leurs clients en valorisant leurs propriétés et en donnant une visibilité sans égale à leurs biens. Nous souhaitons faire découvrir à nos...
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Paris, Île-de-France Homerez Temps pleinHOMEREZ C'EST :Depuis 2014, Homerez est leader européen de la location de vacances et travaille aujourd'hui avec plus de propriétaires. L'objectif d'Homerez est d'offrir la meilleure des expériences à leurs clients en valorisant leurs propriétés et en donnant une visibilité sans égale à leurs biens.Nous souhaitons faire découvrir à nos stagiaires...
