Manager de transition pilotage qualité de service Utilisateur
il y a 2 semaines
Budget: 680
Recherche manager de transition freelance pour une mission de transformation et d'amélioration de la performance au sein d'une organisation structurée. La mission consiste à piloter des chantiers opérationnels, accompagner les équipes dans le changement, mettre en œuvre les plans d'actions et assurer le suivi des indicateurs de performance en lien avec la direction.
Profil senior avec expérience confirmée en management de transition ou direction de projets complexes, expertise en transformation organisationnelle et optimisation des processus. Mission longue, démarrage rapide, basée en France avec présence partielle sur site. Temps plein ou majoritaire. Rémunération selon profil.
Compétences Clés
Maîtrise des référentiels ITIL V3/V4 et des pratiques ITSM (gestion des incidents, problèmes, demandes, actifs, configurations…).
Capacité à structurer des feuilles de route de transformation, à identifier les leviers d'amélioration et à piloter leur mise en œuvre.
Maitrise des stratégies de sourcing, de la gouvernance IT, et optimisation des coûts.
Animation de comités de pilotage, coordination de task forces, et gestion des adhérences entre parties prenantes (DSI, métiers, fournisseurs).
Capacité à structurer et suivre des indicateurs de performance (KPI), à produire des tableaux de bord et à assurer le reporting.
Forte capacité d'analyse, d'adaptation, de synthèse et de formalisation (rapports, dashboards, plans d'action).
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Responsable Transition Service
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Randstad Digital France Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e)Service Transition Manager (H/F)expérimenté et bilingue pour rejoindre notre équipe de services managés. Vous êtes passionné(e) par la mise en place de nouveaux services clients et l'atteinte de l'excellence opérationnelle ? Si vous maîtrisez l'art de transformer un contrat en une prestation de services réussie, ce...
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Manager(s) de transition(s)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: 800Manager de Transition – Crise, Changement, SI ou Fonctions Corporate – Secteur Énergie - Mobilité NationaleIntroductionDans le cadre de ses enjeux stratégiques d'un acteur majeur du secteur de l'énergie en France : Je recherche des partenaires pour mobiliser rapidement desmanagers de transition spécialisés.Ces ressources viendront en...
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Manager de transition
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France HART GROUP CONSEIL Temps pleinManager de transition en Trésorerie – Missions stratégiquesDans un contexte de transformation, de forte croissance ou de réorganisation, nous accompagnons plusieurs entreprises (ETI et grands groupes) dans lerenforcement temporaire de leur fonction trésorerie.Nous recherchons desManagers de transition en Trésoreriecapables d'intervenir rapidement et...
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Chef du département des services aux utilisateurs
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction du Numérique Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Chef du département des services aux utilisateurs EmployeurDirection du numérique VersantFonction Publique de...
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Manager de transition
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinManager de Transition - Responsable de DomaineContexteRecherche d'un manager de transition. Le poste de responsable de domaine DPO est vacant depuis plusieurs mois ; l'intérim a été assuré par le CTO de la DSI, qui change de mission prochainement. Il s'agit de sécuriser le management du domaine à court terme (staffing à moyen terme en cours).Missions...
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Manager de transition
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France LES NOUVEAUX HÉRITIERS Temps pleinType de poste: Manager de transitionPrise de poste: Début janvier 2026L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCENotre partenaire est un acteur majeur de la protection sociale, spécialisé dans l'accompagnement d'un public spécifique et exigeant. Engagée, structurée et en pleine modernisation de ses processus, l'organisation place la qualité de service,...
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Chef De Projet Utilisateur
il y a 2 semaines
Paris 05 Ancien - Quartier Bon-Conseil, Île-de-France Banque de France Temps pleinAu sein de la Direction Générale des Services et des Opérations (DGSO), vous serez en charge de piloter l'application RCLI, un CRM dédié à la gestion de la relation clientèle, utilisé par 200 utilisateurs répartis sur différentes directions. Votre mission consistera à coordonner les travaux de la maîtrise d'ouvrage, en assurant à la fois la...
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Chef De Projet Utilisateur
il y a 1 semaine
Paris 05 Ancien - Quartier Bon-Conseil, Île-de-France Banque de France Temps pleinAu sein de la Direction Générale des Services et des Opérations (DGSO), vous serez en charge de piloter l'application RCLI, un CRM dédié à la gestion de la relation clientèle, utilisé par 200 utilisateurs répartis sur différentes directions. Votre mission consistera à coordonner les travaux de la maîtrise d'ouvrage, en assurant à la fois la...
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Manager de Transition H/F
il y a 1 heure
Paris, Île-de-France ADONYS Temps pleinContexte de la missionDans le cadre d?une phase de transformation et de structuration, notre client recherche un manager de transition H/F pour accompagner la direction dans la finalisation de l?organisation cible, la mise en place de la gouvernance et le pilotage des équipes qualité et testing.La mission est fortement orientée organisation, méthode et...
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Management de transition
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Robert Half Temps pleinA propos de notre clientNotre client, leader dans son secteur recherche un manager de transition en qualité de PMO SAP S4HANA pour une mission en freelance de minimum 18 mois.En tant que Project Manager, vous aurez pour missions de piloter un projet sur SAP S4HANA et d'assurer la continuité des opérations IT dans un environnement en transformation. Vos...
