Assistant qualité clients H/F

il y a 2 semaines

Strasbourg, Grand Est, France Manpower Temps plein

Vous aimez la rigueur, la communication et l'univers agroalimentaire ?

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise familiale indépendante, reconnue pour son savoir-faire et son dynamisme ? Alors ce poste est fait pour vous

Avec 180 M€ de chiffre d'affaires dont 60 % à l'export, notre client figure parmi les leaders de son marchés et poursuit une croissance soutenue.

Votre mission : garantir la satisfaction des clients

Rattaché(e) à la Chargée Qualité Clients, vous jouerez un rôle clé dans la relation avec les clients et consommateurs :

Traiter les réclamations
: enregistrement, analyse des causes, réponses adaptées

Analyser les données
: statistiques, reporting et présentations

Assurer la traçabilité
: collecte et mise à jour des informations produits sur les portails clients

Veiller au respect des règles qualité, hygiène et sécurité

En support du
Pôle Qualité Clients
, vous :

Gérez les bases de données et questionnaires qualité

Répondez aux demandes clients (informations produits, tableaux, CDC)

Enregistrez les résultats d'analyses et suivez les coûts liés à l'analytique

Votre profil

  • Bac+2/Bac+3 en agroalimentaire ou administratif, avec idéalement une première expérience en qualité
  • Organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) et doté(e) d'un excellent sens relationnel
  • À l'aise avec Word, Excel, PowerPoint
  • Allemand obligatoire (oral et écrit), anglais apprécié
  • Sensibilité à l'univers agroalimentaire et envie de contribuer à la satisfaction client

Pourquoi rejoindre notre client ?

Une PME familiale solide et en croissance

Un environnement international (60 % export)

Des missions variées, au cœur de la qualité et de la relation client

Une équipe engagée, où vos idées comptent

  • Assistant Qualité Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainNous recrutons, pour l'un de nos clients, un Assistant Qualité Clients H/F.Rattaché(e) à la Chargée Qualité Clients, vos missions seront les suivantes :Contribuer à la...

  • Assistant(e) Assurance Qualité – Service Qualité Clients

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France ESCAL Temps plein

    Nous sommes un groupe familial indépendant, implanté en Alsace, rassemblant 320 collaborateurs et réalisant 180 M€ de chiffre d'affaires, dont 60 % à l'export.Depuis plus de 40 ans, nous concevons et fabriquons des spécialités alimentaires surgelées et réfrigérées, destinées aussi bien aux moments festifs qu'à la consommation quotidienne :...

  • Assistant Qualité Clients

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France AEROCONTACT Temps plein

    Et si la qualité client devenait votre terrain de jeu ? Vous aimez quand les choses sont bien faites, quand chaque détail compte et quand la satisfaction client n'est pas qu'un indicateur... mais une vraie mission ? Rejoignez une entreprise agroalimentaire strasbourgeoise en forte croissance, reconnue sur ses marchés, où la qualité, la rigueur et...

  • Chargé qualité clients H/F

    il y a 2 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Talents Industrie Temps plein

    Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Rattaché à la Direction qualité, au sein du pôle relation client, vous assurez l'interface entre nos clients et les différents services du groupe notamment le service achat pour coordonner les...

  • Assistant service clients SAV

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Liebherr Group Temps plein

    Dans le cadre du remplacement d'un de nos collaborateurs absent, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients pour notre division Electroménager située à Entzheim pour une durée de 2 mois minimum.Qu'allez-vous faire chez nous ?Rattaché(e) à votre Responsable de service, vos missions seront les suivantes :Garantir la satisfaction...

  • Assistant service clients SAV

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Liebherr Group Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients pour notre division Electroménager située à Entzheim pour une durée de 8 mois.Qu'allez-vous faire chez nous ?Rattaché(e) à votre Responsable de service, vos missions seront les suivantes :Garantir la satisfaction clientAccueillir, conseiller et répondre...

  • Responsable de Département

    il y a 2 jours

    Strasbourg, Grand Est, France H&M Temps plein

    Description Du PosteCE QUE VOUS FEREZEn tant que responsable de département, vous soutiendrez et encouragerez l'ensemble de votre équipe. En tant que leader, vous favoriserez une culture inclusive qui encourage la collaboration et l'esprit d'entreprise. Vous créerez un environnement où chacun peut s'épanouir. En agissant conformément à nos valeurs,...

  • Assistant(e) Dentaire en alternance

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Cabinet dentaire Temps plein

    Assistant(e) dentaire - Alternance H/F -Rejoignez notre cabinet dentaire en tant qu'Assistant(e) dentaire en formation Nous recherchons des Assistant(e)s dentaires pour intégrer notre équipe au Cabinet dentaire de la Paix à partir de Janvier 2026.Rejoignez une équipe jeune et dynamique dans un cabinet moderne et convivial Pourquoi nous rejoindre ?Un...

  • Référent(e) qualité Aide à domicile

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Age et perspectives Temps plein

    Vous souhaitez transmettre votre expérience en toute bienveillance ?Nous recherchons un(e) référent(e) qualité à Strasbourg Vous croyez au maintien à domicile. Vous savez accompagner une personne dépendante et souhaitez transmettre ce savoir-faire.Vous participez activement avec le responsable de l'agence et la coordinatrice d'agence au développement...

  • cdd assistant commercial gms

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Pomona Temps plein

    ASSISTANT COMMERCIAL GMS H/F ​ EN CDD 6 MOISMettez un peu de vous chez nous  ​ Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, une grande surface… de toujours mieux nourrir leurs clients....