Technicien Support Applicatif

il y a 1 semaine


RosnysousBois, Île-de-France Collective Temps plein

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients.

Ce soutien se fera principalement par le biais de connexions à distance (remote desktop) sur leurs systèmes.

Vous interviendrez sur un système central (machines virtualisées), des bases de données sous ORACLE, ainsi que sur des batchs et services Windows.

Missions :

Assurer le support applicatif métier N1, N2

Intervenir sur les bases de données Oracle

Réaliser des reportings avec SAP BI

Développer et supporter un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO)

Extraire des données via les requêtes SQL

Assurer le rôle d'interlocuteur principal du client

Rédiger des manuels utilisateurs et assurer les formations associées chez le client

Environnement

Travail en bureau à distance (mstsc, teamviewer),

services windows, batch, dos

Windows Server 2012/2019, Oracle, Business Object

SQLdev : Requêtes sur plusieurs tables/objets/univers - Respect des jointures

VOTRE PROFIL

De formation supérieure à dominante informatique, vous avez une ou plusieurs expériences significatives en support technique pour des applications métier, de préférence dans des environnements variés.

Au-delà de votre formation, c'est votre parcours et personnalité qui feront la différence.

La connaissance d'ORACLE et notamment des recherches SQL est indispensable.

Anglais technique lu, parlé et écrit.

Qualités essentielles :

Vous aimez, comprendre et chercher l'origine d'un problème technique, et si besoin échanger avec les équipes techniques (développeur, chefs de projets) pour aider à la résolution de problèmes.

Sens de la relation client, esprit d'analyse, travail en équipe et partage d'informations.

Expression écrite et orale aisée, sens de l'organisation, de l'anticipation, de la coopération.



  • Rosny-sous-Bois, Île-de-France Conduent Temps plein

    Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Innov and Co Diversité, Inclusion ou handicap Temps plein

    Nous sommes un établissement de travailleurs handicapés.Nous recherchons une personne possédant une RQTH afin de réaliser le support applicatif bancaire pour un de nos client situé à Fontenay sous Bois (pas de télétravail) :Assistance aux utilisateursRelance de scripts, réaliser de requêtes SQLAider les utilisateurs bancaires à utiliser leurs...


  • Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients 1 Technicien support de proximité en CDI basé à Bois Colombes.En qualité de Technicien Support de Proximité, vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) en proximité :· Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2· Installation et configuration de nouveaux postes de travail·...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Technicien Support de Proximité N2 VIP - Fontenay-sous-Bois H/F Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Niveau 2 VIP pour intervenir sur plusieurs sites en Île-de-France. Le technicien interviendra principalement sur le site de Fontenay-sous-Bois, avec des déplacements ponctuels sur d'autres sites de la région...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Mission - Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques écrans collaboratifs impressions (Toner, administration technique), casques téléphoniques - Brassage dans les locaux techniques - Aide à la gestion, installation et maintenance de logiciels - Accompagnement, formation, assistance et support...


  • Bois-Colombes, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Référence 25000GEJVos missions au quotidienIntégrez l'équipe IT dédiée au domaine Procure to Pay de la direction financière de Société Générale, où vous contribuerez à la maintenance et à l'évolution de l'application SAP Ariba ainsi qu'au pilotage du reporting P2P, dans un environnement technologique innovant et collaboratif.Concrètement,...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France ERI Temps plein

    Et si vous donniez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur engagé qui façonne la ville de demain ?À PROPOS DU GROUPE ERIDepuis plus d'un siècle, le Groupe ERI (ERI, ELSIA, AVENEL, ABEN, TAC, HORUS, CATELIA) accompagne les grandes mutations urbaines grâce à plus de 20 expertises métiers et 1 200 collaborateurs. Sa force réside dans son...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France ERI Temps plein

    Et si vous donniez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur engagé qui façonne la ville de demain ?À PROPOS DU GROUPE ERIDepuis plus d'un siècle, le Groupe ERI (ERI, ELSIA, AVENEL, ABEN, TAC, HORUS, CATELIA) accompagne les grandes mutations urbaines grâce à plus de 20 expertises métiers et 1 200 collaborateurs. Sa force réside dans son...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France ERI Temps plein

    Et si vous donniez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur engagé qui façonne la ville de demain ?À PROPOS DU GROUPE ERIDepuis plus d'un siècle, le Groupe ERI (ERI, ELSIA, AVENEL, ABEN, TAC, HORUS, CATELIA) accompagne les grandes mutations urbaines grâce à plus de 20 expertises métiers et 1 200 collaborateurs. Sa force réside dans son...