Chargé de la relation client "Formation"

il y a 4 jours

Greater Paris Metropolitan Region, France Id Webformation Temps plein

Descriptif du poste :

CDD – Remplacement congé maternité - entité Id Webformatio

nSous la responsabilité de la Directrice de formation, vous êtes garant.e du parcours de chaque apprenant, de sa première prise d'information jusqu'à la prise en charge administrative de sa formation

.Vous accompagnez chaque apprenant tout au long de son parcours, de la première information à la prise en charge administrative. Vous conseillez les praticiens dans le choix de leur formation et veillez à la qualité du suivi et à leur satisfaction

.

Vos missions principales

  • **:

Piloter les processus administratifs et financi
ers liés aux actions de formati
- on,Gérer les inscripti
ons (online/offline) et assurer leur suivi dans le C
- RM,Mettre en place et suivre les reporti
ngs pour garantir la qualité et la conformi
- té,Animer et modérer la communa
uté sur la plateforme pédagogiq
- ue,Assurer la facturation et le suivi budgéta
ire du servi
- ce,Coordonner la conception des documents apprena
nts et les scripts de communicati
- on,Traiter les démarches administrati
ves auprès des organismes (ex. Agence nationale du DP
- C),Être force de proposit**
ion pour améliorer l'expérience utilisate

ur.

Profil recherc

hé :

De formation Bac+3/5 en école de commerce ou en licence gestion, management ou commerce, vous justifiez de 4 à 6 ans d'expérience sur un poste similaire, dans un organisme de formation ou de services en l

**igne.

Compétences m**

  • étier:Maîtrise de la relation clien
  • t BtoBUtilisation avancée des CRM et des plateformes e-le
  • arningGestion efficace des prestataires ex
  • ternesSolide compétence en suivi budgétaire et contrôle des

**coûts

Aptitudes profession**

  • nelles:Rigueur, sens de l'organisation et des pr
  • ioritésQualités rédactionnelles et relation
  • nelles,Sens du business et orientation
  • clientLa connaissance du milieu de la santé est u

**n plus.

4 bonnes raisons de nous rej**

  • oindre :

Entreprise dynamique et innovante : forte ambition et croissance solide sur un marché porteur dans l'univers de
- la Santé,Environnement de travail motivant : des équipes impliquées dans des locaux modernes très bien situés basé en plein cœur de Paris, dans nos locaux, près de la place de
- l'Etoile,Tickets restaurant Swile , Mutuelle familiale, Prévoyance (100% e
- mployeur)Temps plein avec RTT, télétravail partiel

p
*ossible

Date de début de contrat souhaitée : Dès qu*

e possible

Déroulement des e

ntretiens :

Après étude de vot

  • re dossier :1
    er entretien par visioconférence pour rencontrer la Directrice de
  • la formation2è
    me entretien dans nos locaux avec le Direc

teur du pôle

  • Commercial Minimum Annuel Garanti 34 231 Eur

    il y a 2 jours

    Paris, France KPARK Temps plein

    CDITemps pleinEntre 34.2K€ et 100K€ brut/anMinimum annuel garanti 34 231 EUR brut par an + variable non plafonnéAucune expérience exigéeAucun niveau d'étude exigéCommercial H/F **KPARK cherche à renforcer ses équipes commerciales dans le cadre de son développement !**: **Mission**: Vos missions au quotidien: - Développer votre propre...

  • EAU -Chef de projet hydrogéologie à Montpellier (34) - (F/H)

    il y a 3 jours

    Greater Montpellier Metropolitan Area, France Antea Group - France Temps plein

    # NOTRE STRUCTURE Antea Group est une société internationale d'ingénierie et de conseil en environnement. Avec plus de 3400 collaborateurs à travers le monde, nous travaillons auprès de clients variés : industriels, sociétés de services, institutionnels et collectivités locales.En France, Antea Group est l'un des acteurs majeurs de l'ingénierie...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 2 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France EX'IM Temps plein

    Qui sommes-nous ?EX'IM EXPLOITATION est devenu, ces dernières années, un acteur majeur du marché des diagnostics immobiliers et de la prévention du risque amiante.La principale mission d'EX'IM EXPLOITATION est la sécurisation des Hommes et des biens ainsi que la prévention des risques. EX'IM EXPLOITATION participe également, de manière active, à...

  • Gestionnaire de copropriété 34 immeubles avec télétravail F/H

    il y a 1 heure

    Paris, France G2f Conseil Temps plein

    G2F CONSEIL recherche, pour un cabinet immobilier dynamique ,Un(e) gestionnaire de copropriété. Au sein du service syndic, la personne aura en charge un portefeuille de 34 immeubles pour 1450 lots Les missions principales seront les suivantes : Tenue des AG, des CS, des réunions de travaux (suivi et fin) … Mise en œuvre des décisions prises Contrôle...

  • Cdi : Chargé(E) de Relations Clients en Ligne

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Si vous êtes à la recherche d'une carrière au sein de notre collection Inclusive, veuillez cliquer ici pour consulter les offres d'emploi. **CDI : Chargé(e) de Relations Clients en ligne**: France - Île - de - France - Paris **Premier échelon** **Demander un ID**: PAR006151 Cliquez pour découvrir Le Hyatt Regency Paris Etoile, seul hôtel...

  • Assistant Qualité

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France ADENES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 120 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...

  • Assistant Qualité

    il y a 4 jours

    Paris 17e, France ADENES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 120 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...

  • Technicien/ne Relation client et SAV

    il y a 3 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France KS Temps plein

    Pour notre client, une maison de luxe de bagagerie, nous recherchons son/sa technicien-ne réparation pour un démarrage en intérim puis CDI.Nous serons ravis de recevoir votre candidature si :Vous êtes passionné(e) par les produits de haute qualité et appréciez le travail manuel alliant précision et exigence technique.Vous avez une expérience dans un...

  • Chargé de Formation

    il y a 5 jours

    Paris 12e, France Elemen Temps plein

    Elemen, cabinet de conseils en ressources recherche pour un des ses clients un (e) Chargé de formation. Notre client est un spécialiste des formations dans le secteur de la santé. **Vos missions ;** - gestion des clients - planification des formations - création des dossiers - suivi des dossiers - recrutement des formateurs **Profil**: Expérience en...

  • Formateur technique équipements électromécaniques et escaliers mécaniques F/H

    il y a 7 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France RATPgroup Temps plein

    Les équipes de la direction M2E (Maintenance des Equipements et Systèmes des Espaces) travaillent à la fiabilité et à la disponibilité des équipements RATP dans les domaines de l'Informatique Industrielle, du Bâtiment & Génie Civil et de l'Electromécanique.Au sein de la direction M2E, le centre de formation, rattaché au service IPM (Ingénierie et...