Customer Service Representative

il y a 19 heures


Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco France Temps plein

Bonjour 

Je suis  Vanessa, Responsable Service Client chez Lyreco France. Pour faire face au développement de l'activité, je suis à la recherche de
5 Conseillers Commerciaux Service Client (H/F), en
CDD d'une durée de 6 mois, à Valenciennes (59).
Vos Missions

  • Informer et conseiller les clients sur les produits et services Lyreco
  • Répondre aux questions des commerciaux et chauffeurs-livreurs
  • Développer les ventes additionnelles, grâce à votre connaissance des clients
  • Contribuer à la fidélisation des clients, en les accompagnant dans leurs demandes ou achats (création de compte, navigation sur le Webshop,…)
  • Gérer les comptes clients, vérifier et mettre à jour leurs données, …
  • En tant que point d'entrée, faire le lien entre nos clients et les différents services internes (Informatique, Marketing, Force de livraison, Approvisionnements, E-business, Finance, Recouvrement …)

Vous souhaitez avoir d'avantage d'information sur le métier ? Consultez la vidéo en cliquant ici

Vous êtes

  • Centré clients et vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste équivalent
  • Déterminé à satisfaire nos clients, tout en participant au développement de l'entreprise
  • Agile et démontrez une certaine aisance avec les outils informatiques (Windows, Excel,)
  • Reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité, votre polyvalence et votre rigueur

Qui sommes-nous ?
Lyreco, c'est une entreprise internationale qui compte 2000 collaborateurs en France. Nous sommes leader dans la distribution de produits et services pour l'environnement de travail. Nos valeurs : passion, excellence, respect, agilité, se concrétisent par un environnement de travail convivial et des engagements RSE forts.

Lyreco est signataire de la Charte de la Diversité. Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Rémunération annuelle brute : 22,800€
  • Une prime de participation et intéressement, prime annuelle, PEE, avantages CSE, RTT
  • Des actions en faveur de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle (conciergerie, restaurant d'entreprise, association sportive, crèche d'entreprise, plateforme de covoiturage),
  • 2 jours d'intégration au siège et un parcours de formation complet,
  • Opportunités de carrière (19% de mobilité interne en 2024),
  • Lyreco est certifié Top Employer 2025 pour la quatorzième année consécutive

Notre processus de recrutement :

  • Un premier échange téléphonique avec une chargée de recrutement.
  • Un test d'aptitude afin de valider vos compétences pour ce poste
  • Un entretien avec le Manager

Prêt à booster votre carrière ? Chez Lyreco, votre parcours compte autant que votre passion. Montrez-nous vos talents  »
#FR1



  • Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco Group Temps plein

    Bonjour   Je suis  Vanessa, Responsable Service Client chez Lyreco France. Pour faire face au développement de l'activité, je suis à la recherche de 5 Conseillers Commerciaux Service Client (H/F), en CDD d'une durée de 6 mois, à Valenciennes (59). Vos missions :  Informer et conseiller les clients sur les produits et services...

  • Coiffeur barbier H/F

    il y a 17 heures


    Valenciennes, Hauts-de-France X Barber Temps plein

    OverviewJoin our dynamic team as a Barber (H/F), where your craftsmanship and passion for grooming will help clients look and feel their best. In this role, you will deliver expert barbering services, create personalized styles, and ensure a welcoming atmosphere for every guest. Your energy and attention to detail will contribute to a vibrant environment...

  • Stagiaire commercial H/F

    il y a 16 heures


    Valenciennes, Hauts-de-France INSTALOG Temps plein

    À propos du posteSolutionnelles, cabinet de conseils en ressources humaines et organisation recherche pour appuyer son équipe dirigeante, un ou une stagiaire commercial(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que stagiaire commercial(e), vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en vente, en développement...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco Group Temps plein

    Êtes-vous enthousiaste à l'idée de vivre une nouvelle aventure professionnelle ? Chez Lyreco, nous offrons plus qu'un emploi, une carrière Notre équipe CGO est à la recherche d'un Directeur IA et Data Groupe (H/F) talentueux et ambitieux pour rejoindre notre équipe au siège social à Marly (59).Lyreco est le leader européen et le troisième...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco France Temps plein

    Êtes-vous enthousiaste à l'idée de vivre une nouvelle aventure professionnelle ?Chez Lyreco, nous offrons plus qu'un emploi, une carrière Notre équipeCGOest à la recherche d'unDirecteur IA et Data Groupe(H/F)talentueux et ambitieux pour rejoindre notre équipe au siège social à Marly (59).Lyreco est le leader européen et le troisième distributeur...


  • Valenciennes, Hauts-de-France ALSTOM Temps plein

    Req ID:499734At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than colleagues lead the way to greener and smarter mobility...

  • Enterprise Architect

    il y a 14 heures


    Valenciennes, Hauts-de-France Lyreco Group Temps plein

    Architecte Entreprise : traineeÊtes-vous enthousiaste à l'idée de vivre une nouvelle aventure professionnelle ? Chez Lyreco, nous offrons plus qu'un emploi, mais une carrière Notre équipe Enterprise Architecture est à la recherche d'unStagiaire Architecte EntrepriseH/Ftalentueux et ambitieux pour rejoindre notre siège à Marly (59) pour un stage de4...


  • Valenciennes, France NRF Temps plein

    Are you looking for a new challenge where you can work as part of an international customer service support ? Do you not only want to contribute to the growth of the organization, but also have the opportunity to grow yourself ? NRF is hiring a Customer Service Team Leader based in Valenciennes! **ABOUT THE JOB**: As a Customer Service Team Leader you will...

  • Chargé(E) de Mission RH

    il y a 1 semaine


    Valenciennes, France KONECTA CRM59 Temps plein

    **A propos de nous**: Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...


  • Valenciennes, France Lyreco Switzerland AG Temps plein

    Commercial sédentaire Grands Comptes (H/F) - CDI - Valenciennes page is loaded## Commercial sédentaire Grands Comptes (H/F) - CDI - Valencienneslocations: Valenciennestime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR-1000028167Bonjour! Je suis Marie Hélène Manager des Commerciaux Sédentaires chez Lyreco France. Pour faire face...


  • Valenciennes, France Lyreco Switzerland AG Temps plein

    Juriste en droit des contrats (H/F) CDI - Valenciennes page is loaded## Juriste en droit des contrats (H/F) CDI - Valencienneslocations: Valenciennestime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: JR-1000027518Bonjour !Je suis **Cassandra, Responsable Juridique Finance** chez Lyreco France. Pour soutenir notre activité, je...

  • Business Development Manager

    il y a 2 semaines


    Valenciennes, France NRF Temps plein

    As the NRF Automotive Aftermarket business continues to grow, we are looking to add a highly motivated ‘Field based’ Business development manager to France. **NRF IS A SPORTS AND DIGITAL COMPANY**: We are a dynamic sports company that organizes exciting challenges throughout the year, fostering a spirit of competition and teamwork. In addition to our...


  • Valenciennes, France Penguin Formula Temps plein

    **Company Description** We Cook iT is an international software house that delivers software development to its corporate customers by providing highly skilled, communicative IT professionals to build their customized products through outsourcing, nearshoring and turn-key projects’ solutions. How do we differentiate ourselves? By investing in the...


  • Valenciennes, France RHI Magnesita Temps plein

    **Full time** **The location of the role is in: Valenciennes** **About the job** At RHI Magnesita we are looking for a Health, Safety, and Environment (HSE) Manager for our RHI Magnesita plants in Valenciennes and Flaumont-Waudrechies. These sites produce refractory products for our European customers, mainly in the cement and steel industry. In this...

  • Chargé D'expérience Client

    il y a 2 semaines


    Valenciennes, France Mutuelle Just Temps plein

    **Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. Notre force ? Une offre de santé qui s’adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux...

  • Business Analyst SAP

    Il y a 3 minutes


    Valenciennes, France Inovaro Temps plein

    Nous recherchons une ou un Business Analyst SAP pour notre client, une société à mission et un acteur majeur du secteur de la literie en France et en Europe.Leurs 800 collaborateurs, à travers cinq usines françaises, expriment chaque jour leurs savoir-faire uniques au service des marques de l'entreprise.Les trois piliers du groupe :La fabrication...

  • Warehouse Team Leader

    il y a 2 semaines


    Valenciennes, France NRF Temps plein

    **About the job** Do you have experience in logistics and want to develop your career in an international company? NRF is looking for you! **NRF is a Sports and Digital company** We are a dynamic sports company that organizes exciting challenges throughout the year, fostering a spirit of competition and teamwork. In addition to our passion for sports, we...