Correspondant Service Clients

il y a 2 jours

Paris, Île-de-France Wienerberger AG Temps plein


A propos de wienerberger en France

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que tout en étant le leader mondial des
solutions terre cuite (Tuiles, Briques et Parement) présent dans plus de 30
pays, nous sommes également un acteur local implanté au cœur du territoire (25
sites de production et 34 carrières en France).
Notre cœur de métier est de contribuer au bien-être
dans l'habitat, chez nous pas d'obsolescence programmée ou d'émissions de COV,
nos solutions terre cuite sont 100% minérales et pensées pour durer au
moins 100 ans
Plus largement que la terre cuite, nous développons
des solutions complètes pour l'enveloppe du bâtiment, avec entre autres des
solutions solaires et de récupération des eaux pluviales.
Intégrer wienerberger, c'est choisir un travail de
proximité mais également, si on le souhaite, la possibilité d'évoluer au sein
d'un groupe international.
Grâce à des objectifs ambitieux et des équipes
engagées, nous visons la neutralité carbone dès 2050 et nous y arriverons,
ensemble 

Wienerberger ce sont aussi plus de 2000 collègues
qui partagent une même vision, portent des valeurs communes (Respect,
Confiance, Créativité, Passion) et transmettent avec enthousiasme leur
expérience aux nouveaux venus.
Alors, envie de participer à améliorer la qualité
de vie dans l'habitat ?
Rejoignez-nous  

Nous avons aujourd'hui une très belle opportunité d'emploi à saisir en
tant que :
Vos missions

Rattaché(e) à la Responsable du
Service Clients, au sein de l'équipe Colomiers, vous assurez en tant Correspondant
Service Clients, les missions suivantes.

A ce titre, vous avez en
charge :

  • La gestion des appels téléphoniques (clients, intersites, inter services, délégués commerciaux)
  • Le suivi, la gestion du carnet de commande et l'enregistrement des commandes (EDI et papier) et contrôler les informations y figurant
  • La veille du respect des conditions générales et particulières de vente avec la force commerciale notamment
  • Les confirmations de commande ARC (établir, vérifier et transmettre)
  • Le suivi des commandes et le respect des délais de livraison.
  • résolutions les litiges en veillant à
    la qualité de services et aux intérêts de l'entreprise.
  • Participation possible ç des campagnes marketing ponctuelles
Votre profilFormation :
  • Bac+2 minimum 
Expérience :
  • Vous bénéficiez d'une première expérience
    significative acquise idéalement en Administration des ventes dans un secteur
    d'activité similaire.
Vos compétences
  • Maitrise Pack Office et SAP
  • Capacité à prioriser
  • Aisance communicationnelle et goût du travail en équipe
  • Votre rigueur, votre organisation et votre sens du service client sont des compétences fortes
  • Connaissances et compétences en environnement & énergie ; notamment concernant les certifications ISO 14001 et ISO 50001.
Conditions et avantages
  • CDI
  • Poste basé à Colomiers (31)
  • Statut Technicien
  • Rémunération motivante (fixe + variable), selon diplôme et expérience
  • Espace de travail en Openspace
  • Avantages sociaux intéressants (tickets restaurants, intéressement, participation)
  • Poste à pourvoir au 05/01/2026
  • Déplacements ponctuels sur votre secteur sont à prévoir

Cette offre vous intéresse ? Envoyez-nous vos CV et lettre de motivation sur notre site Internet



Passion, esprit d'entreprendre et sens des responsabilités sont des valeurs qui caractérisent les employés de Wienerberger.

Wienerberger S.A.S.

Saisissez cette opportunité de carrière et postulez dès maintenant   Nous sommes impatients de vous connaître

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Manpower France Temps plein

    Alors que notre équipe commence à se structurer à l'échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu'acteur majeur du secteur.Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieursChargé(e) de Service Clientmotivé(e) pour rejoindre notre équipe internationale, améliorer nos processus et...

  • Correspondant de la Sécurité du Système d'Information H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Engie Temps plein

    REJOIGNEZ GRDF  GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.Vous êtes motivé(e) ?•    Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? •    Pour participer à l'avenir de la...

  • Correspondant de la Sécurité du Système d'Information H/F

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  • Coordinateur service Clients

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    Paris, Île-de-France STERIS Temps plein

    Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. Poste à pourvoir Avec plus de salariés répartis dans le monde entier et une activité dans plus de 100 pays, le groupe américain STERIS est un acteur clé de son...

  • Manager Service Client

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    Paris, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Nous recherchonsun.e Manager Service Client spécialisé.e dans l'assurance, pour encadrer une équipe de téléconseillers et piloter la performance commerciale d'un service client multicanal (appels, chat, avis clients).Votre mission principale: transformer chaque interaction client en opportunité de vente, de la...

  • Responsable du service client

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    Paris, Île-de-France Timeway France Temps plein

    Responsable du service clientIntitulé du posteResponsable du service clientRattachement hiérarchiqueDirecteur Commercial / Directeur GénéralMission principaleLe Responsable ADV supervise l'ensemble du processus administratif lié aux ventes, depuis la réception des commandes jusqu'à la facturation. Il garantit la satisfaction client, la fluidité des...

  • Spécialiste du Service Client

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France FlowDesk CX Temps plein

    FlowDesk CX recherche des professionnels motivés et orientés vers le service pour rejoindre notre équipe à Athènes, GrèceSi vous parlez couramment le Français et que vous êtes prêt(e) pour une étape de carrière internationale avec d'excellentes opportunités de croissance, c'est votre chanceVotre Rôle : Spécialiste Service Client (Marché...

  • Client Service Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Aires Temps plein

    Aires ) has been providing best-in-class relocation management services for over 40 years and is a recognized industry leader in delivering high quality relocation and assignment management services to leading corporations.We Have…An award-winning technology platform, built in-house, that aligns with the future state of Global MobilityA strong Aires brand...

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    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Campari Group Temps plein

    Acteur majeur de l'industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce.Vous désirez rejoindre une...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CORUM L'Epargne Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une entreprise européenne dynamique et indépendante, forte de plus de260 collaborateursdévoués à la satisfaction de nos clients. Nous offrons des solutions d'épargne performantes et innovantes dans plusieurs pays européens. Notre entreprise est reconnue pour son développement réussi et sa capacité d'innovation.Le Groupe...