Technicien Support Service Desk H/F
il y a 2 semaines
Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes Allez, on vous en dit plus Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H. Au sein d'une équipe de 8 techniciens, voici votre champ d'actions : - Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiques - Enregistrement dans l'outil ITSM dédié avec le niveau d'informations requis - Qualification et priorisation des incidents - Traitement des incidents au niveau du technicien, avec les outils et procédures mises à disposition - Escalade des dossiers créés vers les équipes de traitement concernées si nécessaire - Suivi et relance des incidents en attente - Déclenchement de procédures d'alerte - Escalade hiérarchique si nécessaire suivant les procédures fournies - Contrôle et suivi des fermetures d'incidents - Assistance à distance des utilisateurs sur les différents périmètres : poste de travail et applications liées (Messagerie, bureautique, etc),les applications métiers, les applications non métiers (SI Interne)
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Technicien Support Service Desk F/H
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France DCS Easyware Temps pleinNous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus…Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H. Au sein d'une équipe de 8 techniciens, voici votre champ d’actions : Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesEnregistrement dans l’outil ITSM...
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Superviseur Service Desk
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France Kubic Temps plein**Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...
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Technicien Help Desk H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Randstad Temps pleinNotre client, basé à SAINT DENIS, oeuvre dans les activités auxiliaires de services financiers et d'assurance, en quête d'une personne compétente pour son équipe. Pour accéder à votre lieu de travail : - En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux ! Prêt(e) à transformer les défis numériques en solutions efficaces en tant que...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Pouilly, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales : - Installer et configurer des postes de travail (PC, périphériques, logiciels). - Assurer le troubleshooting et le diagnostic des pannes. - Gérer les retours sous garantie et assurer le suivi associé. -...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Pouilly, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales : - Installer et configurer des postes de travail (PC, périphériques, logiciels). - Assurer le troubleshooting et le diagnostic des pannes. - Gérer les retours sous garantie et assurer le suivi associé. ...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France HELPLINE Temps pleinMission : dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Organiser ses interventions - Réaliser les interventions de maintenance - Prendre connaissance du diagnostic et des tests effectués par le Help Desk et compléter, si nécessaire, le...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Saint-Genis-Pouilly, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un Technicien support informatique (H/F) Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le support informatique ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous ! ?Vos missions principales : - Installer,...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France Expectra Temps pleinNotre client est une entreprise située à ST HERBLAIN qui propose des services d'édition variés et de haute qualité. Pour venir au travail : - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - Piste cyclable disponible pour venir par n'importe quel moyen écoresponsable ! Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client incarne une...
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Desk Side Support Engineer
il y a 23 heures
Saint-Amand-les-Eaux, France HCLTech Temps plein**Join HCLTech!** HCLTech is a global tech company with 225,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion. HCLTech France: +500 HCLTechies. Offices: Paris,...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Groupagora Temps pleinGroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...