Technicien Helpdesk H/F

il y a 3 jours

SaintHerblain, France Expectra Temps plein

Notre client est une entreprise située à ST HERBLAIN qui propose des services d'édition variés et de haute qualité. Pour venir au travail : - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - Piste cyclable disponible pour venir par n'importe quel moyen écoresponsable Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client incarne une mentalité innovante et audacieuse, toujours à la recherche de défis passionnants et de croissance. Vous pouvez rejoindre une entreprise déterminée à repousser les limites. Comment appréciez-vous l'opportunité d'exceller en tant que Technicien help desk (F/H) ? Vous contribuerez à la fourniture d'un soutien technique de premier niveau en garantissant la résolution efficace des incidents informatiques. - Assister les utilisateurs dans le diagnostic et la résolution des problèmes techniques rencontrés avec les systèmes informatiques - Gérer et suivre les demandes d'assistance via l'outil de ticketing mis à disposition - Effectuer la maintenance courante des systèmes en s'assurant du bon fonctionnement de l'infrastructure informatique - Documenter les problèmes résolus et les solutions proposées afin d'enrichir la base de connaissances - Collaborer avec les équipes techniques pour analyser et optimiser les performances des bases de données SQL La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: CDI - Salaire: 25000 euros /an - Télétravail partiel possible Découvrez les avantages d'un environnement de travail stimulant : - Avantages CSE - Primes et intéressements - RTTNous recherchons un(e) Technicien(ne) help desk (F/H) compétent(e) et engagé(e), avec des connaissances en SQL, pour une prise de poste immédiate. - Capacité à résoudre rapidement des problèmes techniques courants par téléphone ou en ligne - Compétences fondamentales en SQL pour diagnostiquer et résoudre des problèmes de base de données - Excellentes compétences en communication et aptitude à interagir avec des utilisateurs de tous niveaux - Formation en informatique de type Bac Pro Systèmes Numériques ou équivalent, appréciée - Sens de l'écoute et patience indéfectible pour comprendre et assister les utilisateurs Processus de recrutement Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera très vite afin de valider votre candidature. Bienvenue dans votre nouvelle aventure professionnelle.

  • Technicien helpdesk n1

    il y a 6 jours

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Technicien Helpdesk Niveau I (F/H) Nous recherchons un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu , France. Missions : Prise d'appels niveau 1  Traitement du backlog Mise à jour de la base de connaissance Evolution sur du N2  Horaires : Lundi au vendredi de 8h à h Date de démarrage : le plus...

  • Technicien Helpdesk N1 H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Groupe Actual Temps plein

    Technicien Helpdesk Niveau I (F/H) Nous recherchons un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu 44860, France. Missions : - Prise d'appels niveau 1 - Traitement du backlog - Mise à jour de la base de connaissance - Evolution sur du N2 Horaires : Lundi au vendredi de 8h à 18h Date de démarrage : le plus...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Nazaire, France Lynx RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F à Saint-Nazaire. Vos missions - Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails) - Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre d'helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels - Enregistrer tous...

  • Technicien Helpdesk N1 H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Actual Temps plein

    Technicien Helpdesk Niveau I (F/H) Nous recherchons un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu 44860, France. Missions : - Prise d'appels niveau 1 - Traitement du backlog - Mise à jour de la base de connaissance - Evolution sur du N2 Horaires : Lundi au vendredi de 8h à 18h Date de démarrage : le plus...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk - Saint-Herblain (44) (H/F) Dans cette fonction, vous serez amené à : - Répondre aux appels téléphoniques entrants. - Effectuer des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets. - Diagnostiquer les problèmes matériels. - Diagnostiquer les problèmes...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F) Principales responsabilités :? - Assurer le support utilisateur N1 (helpdesk) - Création de comptes Active Directory (AD) et gestion des messageries - Gestion des tickets : suivi, traçabilité et clôture - Gestion et maintenance des imprimantes Compétences techniques...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Aignan, France Côme Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine de l'assistance aux utilisateurs, nous recrutons un technicien helpdesk H/F en CDI (35H). Au sein de l'équipe support utilisateurs, vous êtes le premier point de contact des collaborateurs internes. Votre rôle : réceptionner les appels entrants et apporter une assistance technique claire...

  • Technicien informatique Helpdesk N1/N2

    Il y a 7 minutes

    Saint-Herblain, France Izencia Insight Temps plein

    Facilitateur Numérique, IZENCIA aide ses clients à constituer les équipes de techniciens dont ils ont besoin pour tirer le maximum de valeur de leur informatique et satisfaire leurs utilisateurs. La délégation de techniciens support informatique est notre unique métier et nous l'exerçons avec une exigence d'excellence -- technique et relationnelle --...

  • Technicien Informatique Helpdesk N1

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, France Izencia Insight Temps plein

    Dans le cadre du renforcement du support IT de notre client basé à Saint-Herblain, nous recherchons un Technicien Helpdesk Niveau 1 et 2, bilingue anglais, pour assurer le support utilisateurs principalement à distance. Une bonne aisance sur les sujets réseaux est indispensable afin d'intervenir et/ou configurer des équipements. Vos missions Au sein de...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Pourçain-sur-Sioule, France Acto Interim Temps plein

    Catherine de l'agence Acto Intérim de St Pourçain sur Sioule recrute pour l'un de ses partenaires, spécialiste reconnu du traitement des métaux, son TECHNICIEN HELPDESK h/f/x au sein des bureaux de St Pourçain en CDD de 3 à 6 mois. En étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe informatique ZINQ France, vous maintenez le réseau et le parc...