Conseiller Développement Relation Client H/F

il y a 4 jours

Chauray, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

Conseiller développement relation client F/H Rejoignezune équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel, marque MAAF de NIORT, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes d'indemnisation dans la gestion des sinistres de nos assurés. Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien Et concrètement ? - Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités) - Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande - Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres - Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser - Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres - Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable Votre mission s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants. Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer dans votre parcours professionnel au sein du groupe. Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? - Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits - Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation - Rôle clé dans le parcours du client - Contribution à une synergie d'équipe Les avantages qui font la différence Salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa Formation et accompagnement riche et complet Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en oeuvre selon votre degré d'autonomie) Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) Restaurant d'entreprise De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, ) 31 jours de congés payés + RTT Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75% Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage Et si c'était vous ? - Formation : Mini Bac +2 ( Assurance, Droit, commerce) - Orientation Client - Orientation résultat - Capacité d'adaptation et curiosité d'esprit Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Conseiller Développement Relation Client

    il y a 5 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client - Assurance Vie - CDI F/H MAAF – Centre de Relation Clients, Direction Assurance Vie Vous aimez conseiller, convaincre et satisfaire ? Rejoignez une équipe à taille humaine au cœur d'un grand groupe, où chaque appel est une opportunité de créer de la valeur pour nos clients… et pour vous Votre mission,...

  • Conseiller Développement Relation Client

    il y a 3 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client - Assurance Vie - CDI F/HMAAF – Centre de Relation Clients, Direction Assurance VieVous aimez conseiller, convaincre et satisfaire ?Rejoignez une équipe à taille humaine au cœur d'un grand groupe, où chaque appel est une opportunité de créer de la valeur pour nos clients… et pour vous Votre mission, si vous...

  • Conseiller développement relation client F/H

    il y a 6 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein

    Conseiller développement relation client F/H Rejoignez uneéquipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel,marque MAAF de NIORT ,et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisationde l'image de l'entreprise.  Votre mission Prendre en charge la relation de proximité avec les clients enapportant le...

  • Conseiller développement relation client F/H

    il y a 5 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller développement relation client F/HRejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel, marque MAAF de NIORT , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre missionPrendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le...

  • Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 6 jours

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client - Centre Prévoyance F/H** Dans le cadre de la création d’une nouvelle équipe, nous recherchons** un Conseillers Indemnisation et Relation Client **au sein du **Centre de Gestion Prévoyance de MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un** CDI**. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client F/H - CDD** **Rejoignez**MAAF VIE en tant que Conseiller Relation Client F/H en CDD de 5.5 mois du15/09/2025 au 28/02/2026 Poste basé à Niort Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien professionnel en accompagnant nos clients dans la gestion de leur épargne ? Le service Épargne de MAAF VIE vous ouvre ses portes...

  • Conseiller Développement Relation Client

    il y a 3 semaines

    Chauray, France MAAF Temps plein

    Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de sociétaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels. MAAF est un assureur mutualiste sans intermédiaire, proposant des solutions globales pour les particuliers et les professionnels. MAAF place le client au cœur de sa stratégie et...

  • Gestionnaire de la Relation Client H/F

    il y a 4 jours

    Chauray, France Manutan-Collectivités Temps plein

    Gestionnaire Relation Client (F/H) Poste en CDD : 6 mois (renouvelables). Temps plein : 34h. Localisation : Niort. Manutan Collectivités, leader français de la distribution de biens & équipements pour les collectivités, l’éducation et le médico-social. Nous faisons partie du groupe Manutan, le numéro 1 européen du secteur. Notre mission ? Être au...

  • Conseiller Réclamation Client

    il y a 1 semaine

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Réclamation Client F/H** ***_ Et si vous commenciez bien _**_l'année _2️⃣ 0️⃣ 2️⃣4️⃣ ? ... _dans un _**_métier UTILE _**_au service de _**_la Relation Client,_** - ... auprès d'_**_équipes engagées_**_,_**_ _**_reconnues pour leur _**_convivialité_**_ et leur _**_sens collectif_**_,_ - ... animées par des _**_managers_**_...

  • Gestionnaire de la Relation Client H/F

    il y a 1 jour

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MANUTAN Temps plein

    Poste en CDD : 6 mois (renouvelables)Temps plein : 34hLocalisation : NiortQui sommes-nous ?Manutan Collectivités, leader français de la distribution de biens & équipements pour les collectivités, l'éducation et le médico-social. Nous faisons partie du groupe Manutan, le numéro 1 européen du secteur.Notre mission ? Être au service de ceux qui rendent...