Chargé du Service Client et des Services Généraux H/F
il y a 5 jours
CHAMPION(NE) DE L'EXPÉRIENCE CLIENT * Traiter les incidents, réclamations et dossiers SAV avec écoute, diplomatie et sang-froid. * Analyser, prioriser et résoudre les situations complexes ou conflictuelles. * Coordonner les dossiers clients avec les franchisés et les services internes et les partenaires externes. * Suivre chaque dossier jusqu'à résolution complète et contribuer à l'amélioration continue des process. Profil idéal : quelqu'un qui garde son calme, sait gérer le stress, canaliser les émotions des clients, et transformer une situation difficile en satisfaction. CŒUR BATTANT DU SIÈGE * Accueil physique et téléphonique avec professionnalisme et bienveillance. * Gestion du courrier, commandes, fournitures, déplacements et réunions. * Suivi logistique et administratif : maintenance, factures, contrats
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Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Cuisines AvivA Temps plein# Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux* Villeurbanne, 69100* CDI* 05/12/2025## DescriptionNous, c’est **Cuisines AvivA**, c’est l’enseigne qui bouscule les codes : des cuisines de haute qualité, des prix vraiment transparents et surtout, une passion commune pour la **satisfaction client**. Nos clients nous le rendent bien avec une...
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Responsable Service Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Cuisines AvivA Temps pleinUne entreprise spécialisée dans l'aménagement de cuisines à Villeurbanne recherche un(e) Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux. Vous assurerez la gestion des incidents, le suivi administratif, tout en offrant une expérience client de qualité, car chaque interaction compte. Avec un minimum de 3 ans d'expérience en SAV, vous ferez...
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Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux
il y a 4 jours
Villeurbanne, France Cuisines Aviva Temps pleinNous, c’est Cuisines AvivA, c’est l’enseigne qui bouscule les codes : des cuisines de haute qualité, des prix vraiment transparents et surtout, une passion commune pour la satisfaction client. Nos clients nous le rendent bien avec une belle note moyenne de 4,7/5 sur Google et plus de 109 magasins partout en France. Aujourd’hui, pour accompagner...
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Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux
il y a 3 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CUISINES AVIVA Temps pleinNous, c'est Cuisines AvivA, c'est l'enseigne qui bouscule les codes : des cuisines de haute qualité, des prix vraiment transparents et surtout, une passion commune pour la satisfaction client. Nos clients nous le rendent bien avec une belle note moyenne de 4,7/5 sur Google et plus de 115 magasins partout en France.Aujourd'hui, pour accompagner notre...
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Chargé Adv Et Services Généraux
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein**Présentation** **Précurseur **en France sur les services managés, nous nous sommes développés depuis notre création en recherchant toujours les meilleures solutions pour nos clients. Nous sommes un prestataire informatique qui ne se contente pas de vendre et d’installer du matériel. **Notre objectif est que l’informatique ne soit pas une...
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Responsable Services Généraux et Support Client
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Fed Group Temps pleinUne entreprise en pleine croissance recherche un(e) professionnel(le) polyvalent(e) pour assurer le bon fonctionnement des services généraux, gérer les sinistres et les réclamations clients. Vous serez au cœur de la qualité de service en partenariat avec différents services internes. Le candidat idéal apprécie un environnement dynamique, possède un...
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Chargé de Missions Service Clients
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Meeschaert Temps pleinCiril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 400 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de...
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Alternance « Chargé(E) Des Services Généraux »
il y a 5 jours
Villeurbanne, France BTP Santé au travail Temps plein**Nos Associations médico-sociales œuvrent au côté des salariés du BTP, dans le Rhône et dans l’Isère**: - **L’APAS BTP** créée en 1946, qui propose des services d’assistants sociaux et de gestion des œuvres socio-culturelles aux entreprises du secteur. - **BTP Santé au Travail**, Service de Santé au Travail qui déploie son activité sur...
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Chargé du Service Client et des Services Généraux H/F
il y a 3 semaines
Villeurbanne, France Aviva Cuisines Temps pleinCHAMPION(NE) DE L'EXPÉRIENCE CLIENT * Traiter les incidents, réclamations et dossiers SAV avec écoute, diplomatie et sang-froid. * Analyser, prioriser et résoudre les situations complexes ou conflictuelles. * Coordonner les dossiers clients avec les franchisés et les services internes et les partenaires externes. * Suivre chaque dossier jusqu'à...
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Chargé du Service Client et des Services Généraux H
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Aviva Cuisines Temps pleinCHAMPION(NE) DE L'EXPÉRIENCE CLIENT Traiter les incidents, réclamations et dossiers SAV avec écoute, diplomatie et sang-froid. Analyser, prioriser et résoudre les situations complexes ou conflictuelles. Coordonner les dossiers clients avec les franchisés et les services internes et les partenaires externes. Suivre chaque dossier jusqu'à résolution...