Chargé du Service Client et des Services Généraux H/F

il y a 3 jours


Villeurbanne, France Cuisines Aviva Temps plein

CHAMPION(NE) DE L'EXPÉRIENCE CLIENT * Traiter les incidents, réclamations et dossiers SAV avec écoute, diplomatie et sang-froid. * Analyser, prioriser et résoudre les situations complexes ou conflictuelles. * Coordonner les dossiers clients avec les franchisés et les services internes et les partenaires externes. * Suivre chaque dossier jusqu'à résolution complète et contribuer à l'amélioration continue des process. Profil idéal : quelqu'un qui garde son calme, sait gérer le stress, canaliser les émotions des clients, et transformer une situation difficile en satisfaction. CŒUR BATTANT DU SIÈGE * Accueil physique et téléphonique avec professionnalisme et bienveillance. * Gestion du courrier, commandes, fournitures, déplacements et réunions. * Suivi logistique et administratif : maintenance, factures, contrats



  • Villeurbanne, France Cuisines AvivA Temps plein

    # Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux* Villeurbanne, 69100* CDI* 05/12/2025## DescriptionNous, c’est **Cuisines AvivA**, c’est l’enseigne qui bouscule les codes : des cuisines de haute qualité, des prix vraiment transparents et surtout, une passion commune pour la **satisfaction client**. Nos clients nous le rendent bien avec une...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Cuisines AvivA Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'aménagement de cuisines à Villeurbanne recherche un(e) Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux. Vous assurerez la gestion des incidents, le suivi administratif, tout en offrant une expérience client de qualité, car chaque interaction compte. Avec un minimum de 3 ans d'expérience en SAV, vous ferez...


  • Villeurbanne, France Cuisines Aviva Temps plein

    Nous, c’est Cuisines AvivA, c’est l’enseigne qui bouscule les codes : des cuisines de haute qualité, des prix vraiment transparents et surtout, une passion commune pour la satisfaction client. Nos clients nous le rendent bien avec une belle note moyenne de 4,7/5 sur Google et plus de 109 magasins partout en France. Aujourd’hui, pour accompagner...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CUISINES AVIVA Temps plein

    Nous, c'est Cuisines AvivA, c'est l'enseigne qui bouscule les codes : des cuisines de haute qualité, des prix vraiment transparents et surtout, une passion commune pour la satisfaction client. Nos clients nous le rendent bien avec une belle note moyenne de 4,7/5 sur Google et plus de 115 magasins partout en France.Aujourd'hui, pour accompagner notre...


  • Villeurbanne, France 1PACT Carrière Temps plein

    **1PACT recrute pour 1PACT !** Le poste est basé à Villeurbanne proche Totem, en CDI. Rattaché(e) à Pierre, notre Directeur Administratif et Financier, vous assurerez les services généraux de 70 personnes. Le Chargé des Services Généraux chez 1PACT est chargé de coordonner et de superviser tous les aspects liés à la gestion des...


  • Villeurbanne, France Meilland Richardier Temps plein

    Société leader dans le secteur des plantes ornementales, dotée d’un site E-Commerce important, recherche un/une: **CHARGE(E) DE SERVICE CLIENT** CDD SAISONNIER Démarrage : dès que possible Nous recherchons un collaborateur(rice) qui aime le contact avec les clients pour renforcer notre service client/ sav. A travers nos différents canaux (papiers,...


  • Villeurbanne, France Ciril GROUP Temps plein

    Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 400 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de...


  • Villeurbanne, France Ciril GROUP Temps plein

    Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 400 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de...


  • Villeurbanne, France Place du Marché Temps plein

    Place du Marché est le spécialiste de la livraison à domicile de produits alimentaires. Nous proposons une large sélection de produits savoureux livrés à domicile dans les 35 000 communes de France par nos équipes de livraison implantées partout en France. Notre réussite repose sur nos fortes valeurs humaines, notre expertise, notre capacité à...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ciril GROUP Temps plein

    Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privés, en France et à l'international. Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au quotidien Destinée aux acteurs...