CHARGÉ DE RÉCLAMATION CLIENTS

il y a 6 jours

Lyon, France Bureau Expectra Lyon Comptabilité & Finance Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client leader mondial du transport express international, est également n°1 en France. un Chargé de réclamations clients. Prise d'appels clients, - Réception des emails de réclamations clients, - Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes, - Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir, - Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes, Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation, - Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte, - Répond aux clients sur la recevabilité des réclamations, - Met à jour ou maintenance des informations dans les différents systèmes, - Accompagnement des clients dans leur inscription et utilisation de la plateforme interne

  • Gestionnaire Réclamations Et Satisfaction Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Huttopia Temps plein

    Pour accompagner son fort développement, Huttopia recrute ses talents de demain ! Nous recherchons notre futur **Gestionnaire Réclamations et Satisfaction Clients H/F.** **VOS MISSIONS**: Au sein de la Direction Marketing et Commerciale du groupe, soyez l’acteur clef de notre politique de satisfaction client et garant de sa mise en œuvre. Vos...

  • Gestionnaire Réclamation et satisfaction Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CONSTATIMMO Temps plein

    Constatimmo est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison) à destination des professionnels de l'immobilier. Filiale du groupe FONCIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000 avec une...

  • Gestionnaire Réclamation et satisfaction Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSTATIMMO Temps plein

    Constatimmo est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison) à destination des professionnels de l'immobilier.Filiale du groupe FONCIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000 avec une...

  • Chargé de Réclamation Sensible Assurance de Personne

    il y a 1 semaine

    Lyon, France April Group Temps plein

    **Venez mettre à profit votre expertise juridique dans la gestion des réclamations sensibles dans le domaine de l’assurance de personnes, en garantissant une prise en charge rapide, précise et conforme à la réglementation.** Votre objectif : assurer la résolution optimale des réclamations complexes en vous appuyant sur des connaissances juridiques...

  • Gestionnaire Réclamation et satisfaction Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CONSTATIMMO Temps plein

    Constatimmo est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison) à destination des professionnels de l'immobilier.Filiale du groupe FONCIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000 avec une...

  • Chargé(e) de Compte Assurance — Partenariats

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une entreprise leader dans le secteur de l'assurance recherche un(e) chargé(e) de compte client pour gérer administrativement des dossiers de partenaires. Intégré(e) à une équipe dynamique, vous aurez la responsabilité de garantir le respect des obligations réglementaires, de traiter les réclamations clients et d'assurer le reporting des actes de...

  • Chargé(e) de Compte Assurance — Partenariats

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une institution financière à Lyon recherche un(e) chargé(e) de compte client assurance pour gérer les dossiers partenaires. Les missions incluent la gestion administrative des dossiers complexes, la mise en œuvre de procédures réglementaires, et le traitement des réclamations clients. Le candidat devra également réaliser des contrôles de...

  • Conseillère ou Conseiller Réclamations Marché

    il y a 2 semaines

    Lyon, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 16/09/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Achat - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - Lyon 06 **Description de l'offre**: **Au croisement...

  • Chargé de Service Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 2 - Neuville sur Saône Temps plein

    L'agence SAMSIC Neuville sur Saone recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution de colis recrute dans le cadre de son développement un Chargé de Service Client (h/f). Vos missions seront les suivantes: - Assure les fonctions de SAV auprès du réseau et des clients destinataires. - Assure les fonctions de déclaration et de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 MOIS MINIMUM) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...