Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
(*) candidatures prioritaires aux personnes titulaires d'une RQTH (Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé) Rattaché(e) au Responsable du service Système et Réseau de la DSI (Direction des Systèmes d'Information) ou toute autre personne désignée par la Direction, vous assurerez l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. À la demande des utilisateurs, vous assurerez la maintenance à distance ou sur site de ces équipements et traiterez les incidents. Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) - Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels - Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs - Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs - Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques - Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations - Gestion et maintenance des installations de visioconférence - Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de visioconférence - Participation aux projets informatiques de l'établissement Vous devrez être autonome pour la réalisation de ses activités, vous en assumerez la responsabilité en termes de qualité, de sécurité et de délais, dans le cadre du respect des procédures. Vous travaillerez en équipe au sein d'un même service ou avec les équipes des autres services de la DSI. Vous serez amené(e) aussi à être en relation externe avec les prestataires de service ou fournisseurs.
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Technicien helpdesk Aix en Provence
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps pleinLynx RH technique, cabinet de recrutement et agence d'intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien helpdesk en CDI sur Aix Provence H/F. Vos missions: Vous serez intégré(e) dans une équipe de techniciens helpdesk et votre rôle consistera à fournir un support utilisateur à distance de premier niveau à nos clients. Vos principales...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France REEL IT Temps pleinDans le cadre du renforcement de l'équipe de notre BU Managed Services Provider, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F). Votre rôle / Vos responsabilités : Vous serez le(a) garant(e) du bon fonctionnement, côté client comme côté infra : - Vous installez, configurez et paramétrez les postes et logiciels - Vous apportez des réponses claires et...
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Technicien Helpdesk N2.
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps pleinLynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk en Informatique N2 sur Les Milles H/F pour un CDI.? Vos missions: - Recevoir et créer des incidents, des demandes et des changements via l'outil de ticketing client, en assurant une prise en charge rapide et précise. - Effectuer...
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Technicien Support Helpdesk
il y a 2 jours
Cherbourg-en-Cotentin, France Experis Temps pleinTechnicien Support Helpdesk (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin - Cherbourg-en-Cotentin Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 18 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Boulangerie Ange Temps pleinNous recherchons pour notre siège basé à Aix Les Milles, un :Technicien Helpdesk H/FEn CDI 37hVos missions :Gestion des postes utilisateurs Windows et des outils installés (installation, configuration, maintenance, dépannage)Gestion des comptes utilisateursSupport aux utilisateurs du siègeGestion des tickets d'incidentsGestion du parc de téléphonie...
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technicien helpdesk
il y a 2 jours
Jouy-en-Josas, France Qualis Recrutement Temps plein[RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78) Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/anNous recrutons 3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximité pour renforcer notre équipe IT. Vos missions :Support aux utilisateurs par téléphone ou sur siteCréation et qualification des...
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technicien helpdesk
il y a 2 jours
Jouy-en-Josas, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein[RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78) Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/anNous recrutons3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximitépour renforcer notre équipe IT.Vos missions :Support aux utilisateurs par téléphone ou sur siteCréation et qualification des...
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IT Helpdesk Specialist
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps pleinContexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d'accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e) d'un...
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IT HelpDesk Specialist – Finance – Aix-en-Provence
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps pleinContexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d’accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e)...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France consultaas Temps pleinAu sein du département IT qui gère l'ensemble des systèmes réseaux, vous serez en charge du support utilisateur, du déploiement des postes de travail, du maintien de l'inventaire du parc informatique interne à l'entreprise. Vous vous assurez la cohérence globale du système d'information et vous contribuerez à la mise en place de procédures.Vos...
