Emplois actuels liés à Chargé Support Client et Opération H/F - Lyon - Birdz
-
Chargé Support Client et Opération H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Birdz Temps pleinPour accompagner l'accroissement de l'activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l'équipe Support Client et Opération. Au sein de notre BU Eau France, dont la mission principale est le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour...
-
Chargé Support Client et Opération H
il y a 19 heures
Lyon, France Birdz Temps pleinPour accompagner l'accroissement de l'activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l'équipe Support Client et Opération. Au sein de notre BU Eau France, dont la mission principale est le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour...
-
Responsable Des Services Support Aux Opérations
il y a 2 semaines
Lyon, France CAPOLEA Temps plein**CONTEXTE** Notre client est un beau groupe d’intérim implanté sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement, il souhaite renforcer le soutien de ses équipes opérationnelles en créant, un pôle de services de support aux opérations. Ce pôle comprend l’encadrement de 40...
-
Chargé de Support Client
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Chargé de relation/support Client H/F en CDI à Lyon. Votre mission principale sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements de service...
-
Chargé de Service Client CDI
il y a 4 semaines
Lyon, France Support Héros Temps pleinChez Support-Héros, nous libérons les dirigeants d'entreprise de la charge administrative et financière pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : piloter et développer leur activité. Notre équipe de collaborateurs, tous salariés en CDI dans nos agences françaises (Lyon & Les Sables-d'Olonne), prend en charge leurs flux de gestion...
-
Chargé de Support Client H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Birdz Temps pleinPour accompagner l'accroissement de l'activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l'équipe Support et Services. Au sein de notre BU Eau France, dont la mission principale est le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour du...
-
Chargé de Support Client H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Birdz Temps pleinPour accompagner l'accroissement de l'activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l'équipe Support et Services. Au sein de notre BU Eau France, dont la mission principale est le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour du...
-
Chargé de Support Client H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Birdz Temps pleinPour accompagner l'accroissement de l'activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l'équipe Support et Services. Au sein de notre BU Eau France, dont la mission principale est le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour du...
-
Chargé de Support Clients
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France Indside Temps pleinDescriptif du poste Vous intégrez le département métier et intervenez auprès des clients pour les accompagner dans l'utilisation d'une solution full web. Vous pilotez la mise en main client (organisation, analyse data/media) et assurez la formation à distance des utilisateurs (principes et utilisation). Garant de la satisfaction client, vous suivez...
-
Responsable Des Opérations Support Digital
il y a 2 semaines
Lyon, France ADP Temps pleinAu sein de l'équipe Support Fonctionnel de la BU Support Opérationnel, le Responsable des Opérations Support RH Digital intervient sur les offres confiées à l'équipe: - Périmètre des offres RH : Kiosque RH, Absences, Entretiens, Formations, Revue des Talents, Revue des Rémunérations, Trëma, Pilotage de la Masse Salariale (PMS), Index Egalité...
Chargé Support Client et Opération H/F
il y a 2 semaines
Pour accompagner l'accroissement de l'activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l'équipe Support Client et Opération. Au sein de notre BU Eau France, dont la mission principale est le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour du télérelevé des compteurs d'eau permettant d'optimiser la gestion des réseaux d'eau, l'équipe Support et Services veille au bon fonctionnement des objets connectés et des infrastructures radio. Ses objectifs sont d'assurer le support client de niveau 1, avec une prise en charge et la résolution des demandes et incidents selon leur criticité. L'équipe est la garante de la mise en oeuvre des services et de leur maintien opérationnel et prend en compte les retours terrain et la mise à jour du patrimoine. Dans ce contexte, vous aurez pour missions : - la gestion de la hotline et des tickets pour répondre aux demandes de nos clients et sous-traitants, - de réaliser les contrôles de fonctionnement des équipements constitutifs des réseaux de télérelevé et le suivi de la réalisation avec les équipes opérationnelles et nos sous-traitants, - la mise à jour des suivis et la prise en compte des retours des clients et prestataires. Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à collaborer avec les gestionnaires de contrats, les clients, les équipes terrains et les chefs de projets SI. Le respect des règles définies par la Société en matière de sécurité et de sécurité de l'information est essentiel sur ce poste.
