Chargé de Support Client H/F
il y a 1 semaine
Pour accompagner l'accroissement de l'activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l'équipe Support et Services. Au sein de notre BU Eau France, dont la mission principale est le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour du télérelevé des compteurs d'eau permettant d'optimiser la gestion des réseaux d'eau, l'équipe Support et Services veille au bon fonctionnement des objets connectés et des infrastructures radio. Ses objectifs sont d'assurer le support client de niveau 1, avec une prise en charge et la résolution des demandes et incidents selon leur criticité. L'équipe est la garante de la mise en oeuvre des services et de leur maintien opérationnel et prend en compte les retours terrain et la mise à jour du patrimoine. Dans ce contexte, vous aurez pour missions : - la gestion de la hotline et des tickets pour répondre aux demandes de nos clients et sous-traitants, - de déclarer et maintenir en condition opérationnelle les patrimoines et portails clients, - la mise à jour des suivis et la prise en compte des retours des clients et prestataires. Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à collaborer avec les gestionnaires de contrats, les clients, les équipes terrains et les chefs de projets SI. Le respect des règles définies par la Société en matière de sécurité et de sécurité de l'information est essentiel sur ce poste.
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Chargé de Support Client
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Chargé de relation/support Client H/F en CDI à Lyon. Votre mission principale sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements de service...
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Chargé de Service Client CDI
il y a 3 semaines
Lyon, France Support Héros Temps pleinChez Support-Héros, nous libérons les dirigeants d'entreprise de la charge administrative et financière pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : piloter et développer leur activité. Notre équipe de collaborateurs, tous salariés en CDI dans nos agences françaises (Lyon & Les Sables-d'Olonne), prend en charge leurs flux de gestion...
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Chargé de Support Client H/F
il y a 7 jours
Lyon, France Birdz Temps pleinPour accompagner l'accroissement de l'activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l'équipe Support et Services. Au sein de notre BU Eau France, dont la mission principale est le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour du...
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Chargé de Support Client H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Birdz Temps pleinPour accompagner l'accroissement de l'activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l'équipe Support et Services. Au sein de notre BU Eau France, dont la mission principale est le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour du...
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Chargé de Support Clients
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France Indside Temps pleinDescriptif du poste Vous intégrez le département métier et intervenez auprès des clients pour les accompagner dans l'utilisation d'une solution full web. Vous pilotez la mise en main client (organisation, analyse data/media) et assurez la formation à distance des utilisateurs (principes et utilisation). Garant de la satisfaction client, vous suivez...
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Chargé Support Client et Opération H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Birdz Temps pleinPour accompagner l'accroissement de l'activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l'équipe Support Client et Opération. Au sein de notre BU Eau France, dont la mission principale est le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour...
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Chargé Support Client et Opération H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Birdz Temps pleinPour accompagner l'accroissement de l'activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l'équipe Support Client et Opération. Au sein de notre BU Eau France, dont la mission principale est le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour...
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Chargé de Support RH
il y a 3 jours
Lyon, France Gi Life Sciences Temps plein**Intitulé de poste : Chargé de support RH h/f** **Contrat**: intérim **Démarrage**: Dès que possible jusqu'au 19/09/2025 **Durée effective**: 37h50/sem (payé base 35h + RTT) **Horaires**: variables _ plage de présence obligatoire : 10h00 et 11h30 et 14h00 et 15h30 **Lieu**: Lyon 07 **Salaire**: 3198 € / mois soit 38 376€ /...
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Chargé(E) de Support Clients
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France Ocea Smart Building Temps plein**CE QU’ON ATTEND DE VOUS**: Rattaché(e) au responsable du Pôle Chauffage de la Direction Clientèle, vous avez pour mission principale de prendre en charge les demandes de nos clients dans le cadre de la répartition des frais de chauffage. Vos missions principales: - Support clients B to B: - Réception des demandes clients par mail et...
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Chargé de Support
il y a 24 heures
Lyon, France CITECH Temps pleinCITECH recrute ! ? ? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d?un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chargé de support - EDI (H/F) ? ? Votre mission est pour un client spécialisé dans les solutions de transport à destination des entreprises les plus prospères au monde. Il offre...
