Emplois actuels liés à Hôte service client magasin - Guipavas - Brest - Guipavas

  • Opérateur Service Rapide

    il y a 3 jours

    Guipavas, France MAGASIN CARDY Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin de GUIPAVAS un Opérateur Service Rapide **Votre mission**: - Vous travaillerez dans notre atelier de service-rapide où vous serez en charge de toutes les interventions sur les motos de nos clients : pneumatiques, kits chaînes, vidanges, tous travaux d’entretien et de réparation - Vous mettrez en place les ordres de...

  • Vendeur-se / Hôte-sse (H/F) Fitness Musculation

    il y a 4 jours

    Guipavas, France DECATHLON Temps plein

    Chez DECATHLON Brest, les équipes sont engagées pour le sport. Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s’investir et d’évoluer. “Jouer collectif” fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée. **Nous portons un sens fort**: Être utile aux gens et à leur...

  • Conseiller Expériences Client — Omnicanal

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Une entreprise de commerce de détail recherche un.e Conseiller‑ère Services et Expériences Client à Guipavas. Le candidat doit aimer le contact humain, être dynamique et rigoureux, tout en étant à l'aise avec les outils digitaux. La mission principale est d'accueillir les clients avec soin et de gérer efficacement les commandes en magasin. Un...

  • Conseiller Service Client CDD

    il y a 2 semaines

    Guipavas, Bretagne, France Boulanger Temps plein

    de l'entrepriseDepuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ?Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est...

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Conseiller‑ère Services et Expériences Client (H/F) Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans...

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans...

  • Conseiller Service Client CDD

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France Boulanger Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité. Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France AddSecure Temps plein

    _Vous aimez la technologie et aider les clients ? Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Clients Technique parlant couramment espagnol, français et anglais. Si vous souhaitez utiliser vos compétences linguistiques pour offrir un service client exceptionnel au sein d’une équipe collaborative, rejoignez-nous !_ AddSecure est l'un des principaux...

  • Directeur de Magasin

    il y a 1 semaine

    Guipavas, Bretagne, France Maisons du Monde Temps plein

    CDD (durée déterminée)29490 GUIPAVAS, FranceChez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l'environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes également engagés pour...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France Arkéa Financements & Services Temps plein

    Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type «Service Après-Vente». Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur...

Hôte service client magasin

il y a 3 semaines

Guipavas, France Brest - Guipavas Temps plein

Description du poste En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter : 🤝 Un rôle clé dans l’expérience client : accueil, encaissement, fidélisation, événements clients, relation à distance et même animation sur les réseaux sociaux. 🚀 Des perspectives d’évolution réelles : Vers un poste de Responsable Service Client, mais aussi en vente, logistique, ou projets transverses (RSE, chantiers solidaires…). 💰 Un package motivant : salaire fixe dès 1946 € bruts + primes + actionnariat + avantages nombreux (dont produits à prix préférentiels, dispositifs pour concilier vie pro/perso, etc.) 🌈 Une entreprise inclusive, avec une équipe soudée et une bonne ambiance autravail. ------------------------------------------------------------------------ Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Il s’exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d’une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services. Les premiers mois, vous allez apprendre le socle du métier, savoir l'encaissement et la posture relationnelle avec les clients. Ensuite, au bout de quelques mois (environ 6 mois), votre poste devient polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux. Vous disposez d’une certaine autonomie dans l’organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l’équipe. ⭐Votre profil : * Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute, * Les gens remarquent votre facilité de communication, * Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c’est nécessaire, * Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, * Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations Leroy Merlin s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Ce poste est ouvert à toutes et tous, et nous croyons que la pluralité des parcours, des genres et des regards est une richesse pour le collectif. ✨Comment réussir sur ce poste : * En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome * En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche * En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse. ⛔ Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste : * Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c’est un métier où l’on se met à la disposition du client, pas un métier où l’on s’impose, * Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler. ✋ Ce que vous retirerez de ce métier ? Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force. ⏳ Et si on regarde plus loin ? Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.). 🥇 Rémunération et avantages * Un salaire fixe à partir de 1946 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs * Une politique de partage qui permet à 100% des collaborateurs d’être actionnaires de l’entreprise, en investissant tout ou partie de leur rémunération variable dans le plan d’épargne entreprise * Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur) Et d’autres avantages, notamment : * 15% de remise sur l’ensemble des produits et services Leroy Merlin, et des prix préférentiels sur + de 1000 produits * Aide au transport : Leroy Merlin participe aux frais de transport en commun, mais aussi à l’achat de trottinette/vélo en faveur de la mobilité douce, ou verse des indemnités selon le nombre de trajets annuels effectués en co-voiturage * Dispositifs pour concilier la vie professionnelle et la vie personnelle, notamment : maintien à 100% du salaire pendant le congé maternité/paternité sans condition d’ancienneté, possibilité de bénéficier de 6 jours d’absence par an pour enfant malade, etc. * Possibilité d’allouer une journée à du mécénat, dans l’association de son choix * Possibilité de réaliser une journée de développement (sur un sujet sans lien nécessaire avec son métier) 📋Cadre et conditions de travail Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine Horaires de travail selon l’activité du magasinavec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h. Possibilité d’allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires 🎯Process de recrutement Si votre profil est pré-sélectionné, vous aurez 2 entretiens : * Avec la/le responsable RH du magasin * Avec votre futur manager * Éventuellement, un dernier entretien avec le Directeur du magasin Si vous avez des besoins spécifiques pour le bon déroulement du processus de recrutement, sentez-vous à l’aise pour nous en faire part. Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez Postuler Découvrir l'expérience Leroy MelinEn savoir plus sur le domaineEn savoir plus sur le métier