Chargé de Relation Clients H/F

il y a 5 jours


VaulxenVelin, France JobiJoba FR S2 Temps plein

En tant que Chargé de Relation Clients, voici vos missions : * Ouvrir / lire les réclamations reçues quotidiennement par les usagers du réseau sur l'outil CRM dédié. * Attribuer les réclamations de leur périmètre en fonction des éléments mentionnés. * Ré-attribuer toutes les réclamations qui ne sont pas du périmètre KBL à la SPL et argumenter pourquoi ce n'est pas de notre périmètre, en 1 commentaire synthétique. * Tenir un tableau de bord excel des « réattributions des réclamations à la SPL » * Apporter des réponses par email via l'outil CRM aux réclamations les plus génériques ne demandant pas d'argument.



  • Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin de renforcer l'équipe,...


  • Vaulx-en-Velin, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Clients, voici vos missions : Ouvrir / lire les réclamations reçues quotidiennement par les usagers du réseau sur l'outil CRM dédié. Attribuer les réclamations de leur périmètre en fonction des éléments mentionnés. Ré-attribuer toutes les réclamations qui ne sont pas du périmètre KBL à la SPL et argumenter...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Metro Cash & Carry Temps plein

    N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et clients commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre...


  • Vaulx-en-Velin, France Polyexpert Temps plein

    Société d'expertise en sinistres en pleine croissance, nous cherchons, pour notre équipe Administrative Lyon (Vaulx-en-Velin la Soie) un.e Chargé.e de relation client. Le poste recouvre notamment les tâches suivantes : Effectuer l'ouverture et la qualification des missions, Gérer les prises de rendez-vous et convocations, Assurer les relations...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Polyexpert France Temps plein

    Société d'expertise en sinistres en pleine croissance, nous cherchons, pour notre équipe Administrative Lyon (Vaulx-en-Velin la Soie) un.e Chargé.e de relation client. Le poste recouvre notamment les tâches suivantes : Effectuer l'ouverture et la qualification des missions, Gérer les prises de rendez-vous et convocations, Assurer les relations...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Envie d'une aventure pro qui a du sens ?Rejoignez l'équipe dynamique et conviviale de Polyexpert France. Forts de nos 1300 salariés, nous sommes bien plus qu'une entreprise d'expertise en assurance : nous sommes une équipe soudée, engagée et solidement ancrée dans nos territoires. Nous faisons partie...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORKYN' Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...


  • Vaulx-en-Velin, France sud ouest emploi Temps plein

    Qui sommes-nous ? Organisme de formation basé à Vaulx-en-Velin et spécialisé dans les formations certifiantes, nous sommes une équipe dynamique de 4 personnes et nous aimerions intégrer une personne en formation (H/F)**.** **Ce que nous pouvons t’apporter : monter en compétence sur la relation client, découvrir le milieu de la Formation et gagner...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Vaulx-en-Velin Temps plein

    DIRECTION HABITANTS ET CITOYENNETÉCadre d'emplois :Adjoint administratifCatégorie :CRattachement hiérarchique :N+2 : Directeur adjoint du service Habitants/CitoyennetéN+1 : Responsable du service Pôle de proximitéAu cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et...