Technicien Support Technique H/F
il y a 7 jours
Notre client est un leader dans le secteur de la fabrication de machines spéciales. Avec une forte croissance, il est à la recherche d'un technicien support technique (H/F) en CDI. Le poste : Assurer un support technique et un suivi technique à distance auprès des clients, filiales, agents et filiales de production : - Assurer le dépannage à distance auprès des techniciens itinérants, des clients, des filiales et des agents, pour l'ensemble des générations de machines et machines partenaires. - Assurer un suivi avec les clients, les agents, les filiales et les filiales de production sur la résolution effective des problèmes. - Réaliser ou faire réaliser les actions d'amélioration suite aux rapports d'intervention en clientèle. - Conseiller les clients, filiales, agents et filiales de production sur les bonnes pratiques, les documents à prendre en compte, sur des solutions à long terme. - De manière exceptionnelle intervenir directement chez un client pour dépannage. Chiffrer et réaliser des offres notamment de retrofitting des équipements : Assurer un support technique à l'équipe ADV SAV : - Clarification du besoin auprès des clients, agents et filiales. - Identification de pièces détachées. - Recherche des documents de référence leur permettant de chiffrer. - Conseil et assistance divers. Action de support technique global au SAV Profil recherché : - Vous êtes à l'aise pour aider les collaborateurs et les clients et pour répondre aux demandes d'informations et de conseils des équipes techniques et des clients pour maximiser la force de vente. - Vous savez élaborer des supports d'informations techniques pour les techniciens et les commerciaux. - Vous êtes réactif pour assister les utilisateurs en cas de problèmes techniques. - Vous avez des capacités de rédaction vous permettant de faire des rapports et des propositions techniques à l'attention des fournisseurs et des constructeurs. Avantages : - Prime de 13eme mois. - Participation + intéressement + Percol. - Mutuelle et prévoyance. - Indemnité de transport + prime d'habillage. - Restaurant d'entreprise. - Horaires flexibles (07h30-09h00 / 15h45-17h30). En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.
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Support Technique Produits de Transmission
il y a 3 jours
Saint-Priest, France KELYPS INTERIM Temps pleinKelyps intérim recherche pour l'un de ses clients basé sur Saint-Priest (69) un(e) Technicien Support Technique Produits de transmission H/F. Vos missions seront les suivantes: - Accompagner commercialement & techniquement la force de vente - Gérer les demandes techniques au quotidien - Entretenir la relation avec les fabricants - Participez à...
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Technicien Support Réseau H/F
il y a 2 jours
Saint-Priest, France OLLY'S Temps pleinVous recherchez une opportunité au sein d'une entreprise familiale à taille humaine au sein d'une équipe soudée ? Saisissez cette belle opportunité dès maintenant ! Informations * Poste : Technicien Réseau * Localisation : Saint Priest * Statut : Technicien / Employé * Niveau de rémunération : 27- 32ke * Télétravail : 2 jours par semaine Notre...
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Technicien Support Réseau H/F
il y a 3 semaines
Saint-Priest, France OLLY'S Temps pleinVous recherchez une opportunité au sein d'une entreprise familiale à taille humaine au sein d'une équipe soudée ? Saisissez cette belle opportunité dès maintenant ! Informations * Poste : Technicien Réseau * Localisation : Saint Priest * Statut : Technicien / Employé * Niveau de rémunération : 27- 32ke * Télétravail : 2 jours par semaine Notre...
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Technicien Support
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps pleinVotre missionAdecco Saint Quentin Fallavier recherche pour son client un Technicien d'interventions Support Technique (H/F) en CDI.Sous la responsabilité du Responsable du service Support Technique, le Technicien d'Intervention Support Technique (H/F) prend en charge les problématiques techniques. Il est apte à intervenir sur site si nécessaire. En...
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Technicien Support Logiciel H/F
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France FindYourStaff Temps pleinGrace à nos logiciels, dont Moneweb, nous sommes leader sur le marché de la restauration collective depuis 50 ans. Dans la continuité de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Clients Expert (H/F), pour évoluer au sein de notre service Technique. Vos missions : En tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients : - Prendre en...
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Technicien support logiciel métier
il y a 2 semaines
Saint-Raphaël, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn bref : Technicien Support Logiciel H/F – CDI – Saint-Raphaël – 24K Océane recherche pour son client un Technicien Support Logiciel (H/F) à Saint-Raphaël. VOS MISSIONS : - Réceptionner les appels clients et créer les tickets incidents, - Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux logiciels à distance, - Assurer le support via...
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Conseiller Technique Clientèle
il y a 7 jours
Saint-Priest, France Haulotte Temps pleinAu sein de notre Service Clients, nous recherchons un Conseiller Technique Clientèle H/F. A ce titre, vous êtes le garant d'un support après-vente de qualité et vous apportez la solution technique la plus appropriée auprès de nos clients. - Réceptionner des appels téléphoniques et mails clients pour des demandes d’intervention ou suivi de...
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Technicien support logiciel métier
il y a 4 jours
Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps pleinEn bref : Technicien Support Logiciel H/F – CDI – Saint-Raphaël – 24KOcéane recherche pour son client unTechnicien Support Logiciel (H/F)à Saint-Raphaël.VOS MISSIONS :Réceptionner les appels clients et créer les tickets incidents,Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux logiciels à distance,Assurer le support via...
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Technicien Support
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Adecco Temps pleinAdecco Saint Quentin Fallavier recherche pour son client un Technicien d'interventions Support Technique (H/F) en CDI.Sous la responsabilité du Responsable du service Support Technique, le Technicien d’Intervention Support Technique (H/F) prend en charge les problématiques techniques. Il est apte à intervenir sur site si nécessaire. En charge des...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 5 jours
Saint-Germain-de-Salles, France HELPLINE Temps pleinMission : HEPLINE recherche un TECHNICIEN SUPPORT de PROXIMITE H/F pour un de nos partenaires acteur majeur des filières agricoles et agroalimentaires basé à St Germain de Salles (03). Votre mission sera de fournir une prestation de support de bout pour garantir à notre partenaire un maintien en condition opérationnel de ses infrastructures...
