Opérateur Support Clients H/F

il y a 2 semaines


PorteslèsValence, France Q-Park Temps plein

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Opérateur Support Clients F/H pour notre QCR, point névralgique de notre organisation. Composé d'une équipe de professionnels, il permet la supervision à distance de tous les parcs de stationnement pour lesquels nous assurons la gestion en France, qu'il s'agisse d'apporter une réponse et/ou une action adaptée à la demande et aux besoins de chaque client, ou d'en assurer la surveillance. Qualité, Sécurité et Service en sont les maîtres mots. Support client : 80% du poste - Vous réceptionnez les appels qui émanent des clients usagers de tous les parcs de stationnement. - Vous prenez en charge la demande du client de bout en bout, en ayant recours à des supports distincts, jusqu'à parvenir à la résolution de sa difficulté, les situations rencontrées étant multiples. Il s'agit d'appels courts d'une durée moyenne de 70 secondes, en interphonie. Ceci implique un rythme de travail dense nécessitant de la réactivité et une capacité d'adaptation très forte. Télésurveillance : 20% du poste - Vous assurez à distance la sécurité des sites en analysant des informations provenant de systèmes de sécurité ou de vidéosurveillance installés sur site. - Vous utilisez les dispositifs et matériels de télésurveillance et de vidéosurveillance soit indépendamment, soit de façon complémentaire. En cas d'alarme(s) ou d'anomalie(s) avérée(s), vous déclenchez les actions définies dans les consignes données, dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures du centre de télésurveillance ou de vidéosurveillance.



  • Portes-lès-Valence, France Groupe Q-PARK France Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Opérateur Support Clients F/H pour notre QCR, point névralgique de notre organisation. Composé d'une équipe de professionnels, il permet la supervision à distance de tous les parcs de stationnement pour lesquels nous assurons la gestion en France, qu'il s'agisse d'apporter une réponse et/ou une action...


  • Portes-lès-Valence, France Q-Park France Services Temps plein

    Au sein d’un groupe européen en pleine croissance dans le domaine de la mobilité, nous recherchons nos futurs talents ! Découvrez le nouveau monde du stationnement connecté, électrique et intelligent : bornes de recharge pour les véhicules électriques, accès par lecture de plaques, télégestion des parcs, espace de logistique du dernier km, parc...

  • Opérateur de Production

    il y a 2 semaines


    Portes-lès-Valence, France Menway Emploi Livron-sur-Drôme Temps plein

    Vos missions: - Manutention - Nettoyer les machines - Suivie de la production - Utilisation du Fenwick Horaire en 2*8,. Poste a pourvoir rapidement sur du long terme. Vous témoignez d'une première expérience sur un poste similaire.. Vous êtes une personne sérieuse et motivée Alors n'hésitez pas à postuler!! Menway Emploi, acteur majeur du travail...

  • Agent Support Aux Operations

    il y a 2 semaines


    Portes-lès-Valence, France FedEx EU Temps plein

    Français Nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe d'agents de soutien aux opérations. **Qui nous sommes**: FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Nous travaillons chaque instant pour livrer le colis le plus important de la journée de quelqu'un. Notre...

  • Agent Support Aux Operations

    il y a 2 semaines


    Portes-lès-Valence, France FedEx EU Temps plein

    Français Nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe d'agents de soutien aux opérations. **Qui nous sommes**: FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Nous travaillons chaque instant pour livrer le colis le plus important de la journée de quelqu'un. Notre...


  • Portes-lès-Valence, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    Vous aurez à veiller au bon fonctionnement de votre ligne de production. Aider le responsable de ligne au pilotage de la technique ; Former et évaluer les opérateurs de production à la conduite de leur machine; Former les opérateurs préventifs à la maintenance préventive et curative et évaluer le degré d'intégration en matière technique ; Animer...


  • Portes-lès-Valence, France IHL DROME ARDECHE Temps plein

    Notre client spécialiste de la tole recrute en intérim un(e) OPERATEUR/TRICE PROGRAMMATION CN pour effectuer des programmations sur AMADA et préparer des dossiers de fabrication. Poste en vue d'embauche. Vous travaillez en équipe de 4. Horaires de journée ou en 2X8 du lundi au vendredi. 35h00 hebdo. Profil : Avoir les bases techniques en mécanique, Bac...


  • Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Publiée le 28/11/2025Rejoignez nos équipes de Consultants informatiques Publiée le 28/11/2025MissionNous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes pour un client. Vous serez en lien direct avec votre manager Cécile.Rattaché à l'équipe support, vous intervenez entant que Technicien Support de proximité N2 H/F, pour le Maintien en Condition...


  • Portes-lès-Valence, France Groupe Q-PARK France Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Support, vous aurez pour mission d'assurer le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du système d'information et de l'assistance auprès des utilisateurs, notamment : - Prise en charge des demandes de support en fonction de leur niveau de priorité et d'urgence dans le respect des exigences Qualité/Délai du service...


  • Portes-lès-Valence, France IHL DROME ARDECHE Temps plein

    Notre client spécialiste de la tole recrute en intérim un(e) OPERATEUR/TRICE PROGRAMMATION CN pour effectuer des programmations sur AMADA et préparer des dossiers de fabrication. Poste en vue d'embauche. Vous travaillez en équipe de 4. Horaires de journée ou en 2X8 du lundi au vendredi. 35h00 hebdo. Profil : Avoir les bases techniques en mécanique, Bac...