Technicien Support IT Vip H/F

il y a 4 jours

Paris, France Experis Temps plein

Technicien support IT VIP (F/H) - Paris Dans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT VIP (F/H) capables de fournir un service haut de gamme, combinant expertise technique, posture professionnelle irréprochable et forte orientation client, auprès d'utilisateurs stratégiques (COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, événements Luxe) de nos clients prestigieux à Paris. Votre rôle : Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous intervenez comme ambassadeur IT auprès de décideurs et utilisateurs à haute responsabilité. Votre mission principale : garantir une expérience digitale fluide, sécurisée et haut de gamme, dans un environnement exigeant, avec discrétion, réactivité et professionnalisme. Vos missions : * Assurer un support de proximité N2 sur l'environnement poste de travail (Windows, macOS), mobilité (iOS), solutions collaboratives et outils métiers. * Prise en charge personnalisée des incidents VIP : diagnostic, résolution, escalade si nécessaire et communication proactive. * Accompagnement direct de dirigeants et animation de kiosques IT VIP. * Prise en main à distance et suivi rigoureux des tickets via les outils ITSM. * Déploiement, configuration et maintien en conditions opérationnelles du matériel (PC, Mac, iPhone/iPad, imprimantes, équipements de visioconférence Cisco, Surface Hub). * Gestion du parc : inventaires, renouvellements, bases opérateurs pour la téléphonie mobile, logistique et SAV. * Participation aux projets IT locaux et globaux, en collaboration avec les équipes DSI client. * Mise à jour des procédures, guides utilisateurs et processus internes (FR / EN). * Participation aux événements internes (séminaires, comités, sessions VIP).

  • Technicien support IT VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Technicien support IT VIP (F/H) - ParisExperis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des...

  • Technicien support IT VIP

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien support IT VIP (F/H) - ParisExperis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des...

  • Technicien support IT VIP

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien support IT VIP (F/H) - ParisDans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT VIP (F/H) capables de fournir un service haut de gamme, combinant expertise technique, posture professionnelle irréprochable et forte orientation client, auprès d'utilisateurs stratégiques (COMEX, CODIR, Direction...

  • Technicien support IT VIP anglais

    il y a 4 semaines

    Paris, France Experis France Temps plein

    Experis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié des utilisateurs VIP. Vos missions...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    Paris, France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d’Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l’un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique apportée...

  • Technicien Support IT Sénior

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Get in Talent Temps plein

    Technicien Support Sénior (6+ ans d'expérience, Expert Support & Infra) Description du PosteNous recherchons un Technicien Support Sénior pour jouer un rôle clé dans l'administration et l'optimisation des systèmes IT d'un environnement critique . Vous interviendrez sur le support et la gestion des infrastructures, et serez force de proposition pour...

  • Support Vip Audiovisuel, Réseau

    il y a 2 semaines

    Paris, France CMA CGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • Technicien Support VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Tenexa Temps plein

    Répondre aux demandes de support technique des clients VIP et garantir la satisfaction en assurant un traitement rapide et efficace.Assurer la maintenance et la résolution des incidents sur les équipements informatiques VIP (ordinateurs, téléphones, tablettes, imprimantes…).Configurer et installer les logiciels, périphériques et équipements...

  • Field Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Paris, France TECEZE Temps plein

    Title: Field Support Engineer – White-Glove SupportLocationsParis: 137 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, FrancRole OverviewThe Field Support Engineer will provide on-site IT support at PVH’s premium executive offices in Paris. This role requires White-Glove service, ensuring a high-touch, professional, and discreet support experience for...