Référent Accueil et Information H/F

il y a 18 heures


Cergy, France Departement Du Val D Oise Temps plein

Le référent accueil et information accueille, informe et oriente tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap en polyvalence sur l'accueil physique, l'accueil téléphonique, l'accueil courriel de la boite mails générique. Il est l'interface avec les services en interne pour suivre l'avancement du traitement des dossiers MDPH/DPH dans certaines situations les prioriser. Il transmet les demandes prioritaires et urgentes pour un traitement rapide et évalue les besoins de la personne pour une prise de rendez-vous auprès d'une conseillère handicap. - Vérifie la recevabilité et la complétude administrative du dossier de demande de compensation concernant les enfants et les adultes lors du dépôt à l'accueil physique - Informe sur les diverses demandes de compensation sur les logiciels SOLIS PH/PA CMI et paiement, enregistre les sollicitations sur le logiciel métier SOLIS PH - Gère la téléphonie et la boite mail maison du handicap sur le logiciel kiamo - Utilise la plateforme de l'imprimerie nationale pour consulter l'avancement des cartes mobilité inclusion - Oriente et guide l'usager vers les partenaires (CAF, éducation nationale) - Déplacement possible pour des manifestations départementales - Accueil du public sensible



  • Cergy, France DEPARTEMENT DU VAL D'OISE Temps plein

    Le référent accueil et information accueille, informe et oriente tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap en polyvalence sur l'accueil physique, l'accueil téléphonique, l'accueil courriel de la boite mails générique. Il est l'interface avec les services en interne pour suivre l'avancement du traitement des dossiers MDPH/DPH dans...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Définition**: - Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Maison départementale des Personnes handicapées un référent accueil et information en CDD, chargé: - d’accueillir, informer et orienter tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap - lien avec les services pour l’évolution du traitement en interne volet...


  • Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    L’agent d’accueil et d’information assure l’accueil téléphonique et physique des publics du Conseil départemental sur les deux sites centraux situés à Cergy (2 avenue du Parc et 2 avenue de la Palette). Sur le site de la Palette, l’accueil est également assuré pour les services de l’Etat situés dans l’immeuble (ARS). **Mission** -...


  • Cergy, Île-de-France Conseil départemental du Val d'Oise Temps plein

    L'agent d'accueil et d'information assure l'accueil téléphonique et physique des publics du Conseil départemental sur les deux sites centraux situés à Cergy (2 avenue du Parc et 2 avenue de la Palette).Sur le site de la Palette, l'accueil est également assuré pour les services de l'Etat situés dans l'immeuble (ARS).Mission Réception du public, des...


  • Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Direction de l’Enfance Jeunesse Santé Famille Protection Maternelle et Infantile - Service Accueil du Jeune Enfant Collectivité de presque 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d’Oise s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines


    Cergy, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un syndicat de co-propriété situé à Cergy (95), nous recherchons notre ambassadeur/ambassadrice pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \- Accueil téléphonique \- Gestion du...


  • Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Descriptif et missionsL'agent d'accueil et d'information assure l'accueil téléphonique et physique des publics du Conseil départemental sur les deux sites centraux situés à Cergy (2 avenue du Parc et 2 avenue de la Palette).Sur le site de la Palette, l'accueil est également assuré pour les services de l'Etat situés dans l'immeuble (ARS). Réception...


  • Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **RÉFÉRENT TECHNIQUE PARTENAIRES H/F**: - CDI - CERGY - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD80441 **CAF DU VAL-D'OISE**: La Caf du Val d'Oise compte 250 870 allocataires et 595 collaborateurs. Elle verse 1,6 milliard d'euros de prestations légales aux allocataires par an et 135 millions d'euros de subventions d'action sociale. Au-delà de la...


  • Cergy, France CAF CERGY Temps plein

    La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2021, 1,6 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a engagé ces dernières années de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de collaborateurs (déploiement du...


  • Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Direction de l’Enfance Jeunesse Santé Famille Protection Maternelle et Infantile - Service Accueil du Jeune Enfant Collectivité de presque 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d’Oise s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au...