Strategic Account Manager

Il y a 21 heures

Paris, France Edumapper Temps plein

Depuis octobre 2025, 180 000 lycéens se sont inscrits sur Edumapper et déclarent un niveau de satisfaction très élevé.

Toutes les formations de l’enseignement supérieur sont déjà référencées gratuitement sur la plateforme. Depuis l’été 2026, une offre payante aide les établissements à recruter plus efficacement leurs futurs étudiants. Nous voulons désormais que nos clients tirent le meilleur de leur abonnement et leur offrir un niveau de satisfaction inégalable.

En tant que Strategic Account Manager, tu aides les établissements de l’enseignement supérieur clients à recruter les bons étudiants, pour les bonnes raisons. Tu deviens leur partenaire stratégique dans la durée : tu comprends leur marque, tu sais ce qui crée le déclic chez les lycéens qui s’épanouiront chez eux, et tu leur prouves, chiffres à l’appui, ce que leur présence sur Edumapper leur rapporte.

Concrètement,

  • Tu connais parfaitement tes clients, leur marque, leur ADN et leur positionnement dans l’enseignement supérieur. Tu accompagnes chaque compte dans la construction de sa page premium pour la rendre unique et différenciante : à quelles questions des lycéens elle répond, quels contenus mettre en avant, comment se démarquer, comment rester cohérent avec son image de marque

  • Tu suis les performances de chaque compte (audience, visibilité, engagement, etc.) et tu en tires des recommandations concrètes

  • Tu présentes ces résultats aux directeurs d’établissement, directeurs marketing et/ou responsables admissions, avec une lecture claire de ce qui marche et de ce qu’il faut ajuster

  • Tu prépares et portes les renouvellements d’abonnement

  • Tu repères les établissements prêts à passer sur une offre plus complète et tu les accompagnes dans cette montée en gamme

  • Tu remontes ce que tu observes chez les clients pour faire évoluer l’offre, le produit et le discours commercial, en lien étroit avec l’équipe marketing et sales

  • Tu seras rattaché(e) à Valentine Mandon, cofondatrice et CMO

Preferred experience

  • Une première expérience auprès de marques ou d’annonceurs est un plus, mais on regardera surtout ta façon de raisonner face à des problèmes

  • Tu crées facilement une relation de confiance et tu sais la faire durer

  • Tu es sensible aux questions que se posent les lycéens, tu aimes passer du temps avec eux et comprendre comment Edumapper peut les aider

  • Tu as une vraie appétence marketing. Tu comprends comment une marque se construit, tu consommes beaucoup de contenu et tu sais reconnaître ce qui fonctionne

  • Tu es à l’aise avec la data. Tu lis un dashboard sans effort, tu sais quelles métriques comptent vraiment, et surtout tu sais en faire une histoire qui parle à ton interlocuteur

  • Tu sais défendre la valeur de ce que tu vends. Quand un client questionne le prix, tu réponds avec des résultats

  • Tu as un esprit entrepreneurial. Le poste est à construire : process d’onboarding, suivi des comptes, format des bilans de performance. Tu aimes poser des bases autant que les faire tourner

  • Tu adhères à la mission d’Edumapper. C’est indispensable pour en parler avec conviction.

Pourquoi ce poste est unique ?

  • Tu travailles directement avec des fondateurs qui ont déjà scalé une plateforme et une offre commerciale à grande échelle.

  • Tu arrives au moment où Edumapper passe des premières signatures à une base de clients à fidéliser et développer.

  • Le rôle pourra évoluer avec toi au fur et à mesure qu’Edumapper grandit

CDI · Paris · Rémunération : fixe + variable selon profil · BSPCE · Télétravail : 1 jour par semaine · Déplacements occasionnels à prévoir

Recruitment process

  • Entretien culture & potentiel avec Aminata (Chief People Officer)

  • Entretien métier avec Valentine Mandon (cofondatrice)

  • Cas pratique suivi d’un débrief

  • Dernier round avec Sébastien (CEO et cofondateur) et Julien (CPTO)

  • Prise de références