Assistant(e) Administration des Ventes
Il y a 5 heures
Fresnes, Ile-de-France
Ellipses Diffusion
Temps plein
26 000 € - 30 000 € Contrat
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Qui sommes-nous ?
Ellipses est une maison d’édition indépendante créée en 1973 et l’un des premiers acteurs dans les domaines de l’édition universitaire, parascolaire et des sciences humaines.
Nous sommes également diffuseur-distributeur d’une dizaine d’éditeurs.
Notre spécificité : regrouper les 3 activités en une. Edition, diffusion et distribution.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) / Assistant(e) commercial(e) pour assurer la gestion administrative et commerciale de notre activité et contribuer à la satisfaction de nos clients et partenaires.
Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale et indépendante, où polyvalence, rigueur et sens du service sont essentiels ? Ce poste est fait pour vous
Vos missions principales
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez en charge de la gestion administrative et du suivi des ventes, tout en accompagnant la directrice commerciale dans le développement de l’activité :
Gestion des commandes et des ventes
• Réceptionner, saisir et assurer le suivi des commandes dans notre logiciel auprès des libraires, en France et à l’international.
• Répondre aux demandes de nos clients (par téléphone et par mail) et coordonner les échanges avec les différents services.
• Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les bases de données.
• Traiter les éventuels litiges et réclamations en lien avec les services concernés.
• Participer à l'amélioration des procédures administratives et commerciales.
• Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les réclamations.
• Entretenir une relation professionnelle de qualité avec les différents interlocuteurs.
• Assurer le suivi des informations commerciales liées au catalogue. Assistanat commercial
• Participer au suivi des ventes, réaliser des analyses marché.
• Elaborer les outils de ventes à destination de l’équipe commerciale, prendre en charge les matrices pour les enseignes (Cultura, Fnac, etc.) et assister aux réunions commerciales.
• Collaborer étroitement avec les équipes éditoriales, commerciales et logistiques.
Votre profil
Vous disposez idéalement d'une expérience en administration des ventes ou assistanat administratif et commercial. Vous êtes reconnu(e) pour :
• Votre rigueur, votre organisation et votre autonomie.
• Votre sens du service client, votre esprit d’équipe et votre aisance relationnelle.
• Votre capacité à gérer les priorités et plusieurs dossiers simultanément.
• Votre maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Votre aisance avec les logiciels de gestion commerciale ou ERP. Une connaissance du secteur de l'édition, de la librairie ou de la distribution du livre serait un véritable atout. Date d’entrée : début 2027 CDI temps plein 35h Statut employé Rémunération entre 26 et 30 K selon profil sur 13 mois Intéressement Candidature Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation à : laurence.lelouvier@editions-ellipses.fr
• Réceptionner, saisir et assurer le suivi des commandes dans notre logiciel auprès des libraires, en France et à l’international.
• Répondre aux demandes de nos clients (par téléphone et par mail) et coordonner les échanges avec les différents services.
• Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les bases de données.
• Traiter les éventuels litiges et réclamations en lien avec les services concernés.
• Participer à l'amélioration des procédures administratives et commerciales.
• Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les réclamations.
• Entretenir une relation professionnelle de qualité avec les différents interlocuteurs.
• Assurer le suivi des informations commerciales liées au catalogue. Assistanat commercial
• Participer au suivi des ventes, réaliser des analyses marché.
• Elaborer les outils de ventes à destination de l’équipe commerciale, prendre en charge les matrices pour les enseignes (Cultura, Fnac, etc.) et assister aux réunions commerciales.
• Collaborer étroitement avec les équipes éditoriales, commerciales et logistiques.
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Vous disposez idéalement d'une expérience en administration des ventes ou assistanat administratif et commercial. Vous êtes reconnu(e) pour :
• Votre rigueur, votre organisation et votre autonomie.
• Votre sens du service client, votre esprit d’équipe et votre aisance relationnelle.
• Votre capacité à gérer les priorités et plusieurs dossiers simultanément.
• Votre maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Votre aisance avec les logiciels de gestion commerciale ou ERP. Une connaissance du secteur de l'édition, de la librairie ou de la distribution du livre serait un véritable atout. Date d’entrée : début 2027 CDI temps plein 35h Statut employé Rémunération entre 26 et 30 K selon profil sur 13 mois Intéressement Candidature Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation à : laurence.lelouvier@editions-ellipses.fr