Gestionnaire de la Relation Client

il y a 4 semaines


Clichy, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

A propos de l'entreprise :

Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE -COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste dela formation en alternance vous aide à préparer un Ms Stratégied'Entreprise.


A propos du poste :

La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESSSCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, recherche un alternant sur unMs Stratégie d'Entreprise pour une de ses entreprises partenairessur un poste de Gestionnaire de la Relation Client (H/F).Pas de frais pour le candidat.Tes missions seront les suivantes :Être le principal point de contact pour les clients assignés,répondant à leurs questions, demandes et préoccupations de manièreopportune et professionnelle.Établir et entretenir des relations solides avec les clientsen comprenant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.Suivre et gérer les comptes clients, en veillant à leursatisfaction continue et à leur fidélisation.Collaborer avec les équipes internes pour résoudre lesproblèmes des clients et assurer un service clientèle exceptionnel.Collecter les retours clients et fournir des rapportsréguliers sur la satisfaction client et les tendances du marché.Identifier les opportunités de vente croisée et dedéveloppement commercial au sein de la base de clientsexistante.


Profil recherché :

Profil recherché : Expérience préalable dans un rôle de gestion de la relationclient ou de service client (un atout).Excellentes compétences en communication et en écoute active.Capacité à établir et à entretenir des relations clientèlessolides.Orienté(e) résultats et axé(e) sur la satisfaction client.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestionde la relation client (CRM).



  • Clichy, France CEO Temps plein

    **CEO Car Caring recrute !** Fondée en 2004, CEO Car Caring est le créateur de la Conciergerie Automobile en France. Aujourd’hui, c’est la référence auprès des entreprises, des concessions, des banques et de l’ensemble des acteurs du monde de l’automobile en France. Grâce à un savoir-faire reconnu, une excellente qualité de...


  • Clichy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Arcade Tertiaire Clichy - 92, Intérim Les missions du poste Localisation : Clichy (92) Rémunération : 32 000 € brut sur 13 mois Contrat : Intérim d'un mois (renouvelable jusque mi-juin 2024) En support aux équipes commerciales, vos missions seront les suivantes: - Gestion administrative de portefeuilles clients - Être le garant des analyses de...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 3 semaines


    Clichy, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Gestionnaire de Service Client H/F pour une mission d’intérim de 3 mois. Le poste est basé aux alentours de Clichy dans les Hauts de Seine. Vous travaillerez pour une grande entreprise très reconnue dans le secteur des packagings de Luxe. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 36 000€ et...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Cartable & Pyjama Temps plein

    L’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serez...


  • Clichy, France Groupe Casino Temps plein

    **Mission**: Devenez **Stagiaire Gestionnaire Relations Logistiques et flux tendu sec F/H chez Monoprix! **au sein de la Supply Chain dans le département approvisionnement alimentaire, vous êtes en charge de l’ensemble de la relation logistique sur le périmètre flux tendu sec (alimentaire et non alimentaire), flux stocké alimentaire ainsi que de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Cartable et Pyjama Temps plein

    L’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serrez...


  • Clichy, France Cartable et Pyjama Temps plein

    L’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serez...


  • Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: MSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE (3000 collaborateurs et 465 millions de chiffres d'affaires en 2020), est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé, avec plus de 400 000 personnes assurées et 2 000...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Relation Client H/F Contrat CDI Missions Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du...


  • Clichy, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de la Relation Clients H/FEn tant que Chargé de la Relation Clients, vos principales missions seront : * Traitement et saisi des demandes consommateurs omnicanales (chat, mail, téléphone et réseaux sociaux), * Traitement des avis laissés sur les sites E-commerce et revendeurs, * Gestion des litiges et réclamations, * Remontée et...


  • Clichy, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de la Relation Clients H/FEn tant que Chargé de la Relation Clients, vos principales missions seront : * Traitement et saisi des demandes consommateurs omnicanales (chat, mail, téléphone et réseaux sociaux), * Traitement des avis laissés sur les sites E-commerce et revendeurs, * Gestion des litiges et réclamations, * Remontée et...


  • Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Superviseur Relation Client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Nous rejoindre, c'est: - participer à une aventure humaine enrichissante dans un Groupe en forte expansion, pour relever des challenges ambitieux - bénéficier d’un cadre favorable à la construction de votre carrière et au développement de votre potentiel -...


  • Clichy, France Allegro Musique Temps plein

    Avec plus de 20000 professeurs et des dizaines de milliers d’heures de cours dispensées chaque mois, Allegro Musique est devenu une référence de l’enseignement musical à domicile en France. Notre but est de développer la pratique de la musique, partout en France, pour des élèves de tous niveaux, dans la passion et le plaisir. Afin d'améliorer la...


  • Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...


  • Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions***: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez notre centre d’appels à taille humaine (40 personnes). Vous prenez en charge les appels téléphoniques de nos assurés et traitez leurs demandes et leurs réclamations dans le respect de nos...


  • Clichy, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Groupe leaderEquipe bienveillanteÀ propos de notre clientPage Personnel ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs fu


  • Clichy, France Page Personnel Temps plein

    Groupe leaderEquipe bienveillanteÀ propos de notre clientPage Personnel ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs fu


  • Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de relation client entreprise H/F **Contrat**: CDI **Missions**: - Répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact (téléphone et mail) et réaliser des actes de gestion simples, nécessaires à la résolution de ces demandes - Traiter les réclamations de...


  • Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Relation Client Assurés H/F Contrat CDI Missions Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos...