Customer Care Specialist Aérien
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France, Seine-Saint-Denis, France | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | FR2089928
QuickSTAT, filiale du Groupe Kuehne+Nagel, fournit des solutions logistiques sur-mesure pour les industries pharmaceutiques et biotechnologiques dans plus de 150 pays à travers le monde. Nos solutions accompagnent les acteurs de la R&D tout au long des phases de développement de nouveaux médicaments, de la préclinique, clinique à la commercialisation. Grâce à nos équipes de 30 experts spécialistes du transport international et de la température dirigée, nous guidons nos clients vers les meilleures solutions logistiques, apportant ainsi notre contribution au progrès de la médecine et des nouvelles thérapies.
Votre rôle Nous recherchons pour notre agence QuickSTAT de Roissy CDG, un Customer Care Specialist Aérien - QuickSTAT h/f pour renforcer l´équipe. Rattaché(e) au Responsable du service, vous serez le point de contact privilégié des clients. Vos responsabilités- Suivi et traitements des SPA’s (special alarms) via Quick Track
- Développer et maintenir des relations de confiance avec les clients
- Travailler en collaboration avec l’équipe pricing pour fournir les devis au clients rapidement
- Garantir la satisfaction des clients et la prise en charge rapide des réservations et demandes de renseignements
- Répondre au téléphone de manière professionnelle et rapide, prendre les messages et transmettre toutes les informations nécessaires en l’absence du destinataire de l’appel
- De formation transport/logistique
- 2 ans d'expérience recommandé sur un poste similaire
- Connaissance du secteur transport international et idéalement du monde pharmaceutique
- Esprit d’équipe, diplomate, bon relationnel et capacité à développer une culture de service
- Bonnes capacités d'analyse et d’écoute, recherche de solutions alternatives et force de proposition
- Anglais professionnel
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Customer Care Specialist Aérien
Il y a 5 mois
Tremblay-en-France Kuehne+Nagel Temps pleinJOB DESCRIPTION QuickSTAT, filiale du Groupe Kuehne+Nagel, fournit des solutions logistiques sur-mesure pour les industries pharmaceutiques et biotechnologiques dans plus de 150 pays à travers le monde. Nos solutions accompagnent les acteurs de la R&D tout au long des phases de développement de nouveaux médicaments, de la préclinique, clinique à la...
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Customer Service Aérien
Il y a 6 mois
Tremblay-en-France QR Levallois Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec...
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Customer Care Officer
il y a 3 jours
Bas-en-Basset, France Voggt Temps plein**COMPANY** **Description**: Bits is a live shopping app where people buy and sell collectibles through live auction shows. We said collectibles? This is the hottest space of the passion economy. On Bits you find high demand items such as Pokemon cards, Funko pops, comics or sneakers - and longer-term everything passionate people need to enjoy life. We...
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Customer Care Excellence Manager
Il y a 4 mois
France Lyreco Management Sas Temps pleinThe Customer Care Excellence Manager will define and deploy the Customer Care target operating model, drive the KPIs that will make a difference and share best practices. The role holder will understand and prioritize the goals, needs and challenges of the local teams, drive ideation and implementation of new and improved ways of working, tools and processes...
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Customer Service Aérien
Il y a 6 mois
Tremblay-en-France Kuehne+Nagel Temps pleinJOB DESCRIPTION Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne+Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque...
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Agent Customer Service Aérien
Il y a 7 mois
Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un **Agent Customer Service H/F.** Rôle et Missions: - Etre l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ; - Etablir les cotations ; - Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ; - Suivi...
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Spécialiste En Ligne Aérien
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France, Île-de-France BFLEXEE Temps pleinBFlexee est une entreprise spécialisée dans les transports internationaux de fret aérien. Nous recherchons un expert en ligne aérien pour rejoindre notre équipe en charge de l'activité airfreight sur l'île de France.Votre rôleVous serez responsable du développement commercial de nos solutions aériennes, notamment les services de fret urgent, de...
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Cdi - Customer Service Aérien - (H/F)
Il y a 7 mois
Roissy-en-France Groupe BBL Temps plein**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS** Au sein de notre filiale** BBL CARGO**, vous serez rattaché au Responsable Customer Service Aérien. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: - Etablir les cotations de transport international de fret aérien, dans le respect de la réglementation - Mettre en place des SOP - Négocier les achats spot auprès des...
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Administrateur des Formalités Aériennes
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France, Île-de-France Groupe BBL Temps pleinDescription du posteAu sein de notre filiale BBL Cargo, nous recherchons un Administrateur des Formalités Aériennes pour exercer des fonctions à la fois administratives et opérationnelles.Vous serez en charge des formalités administratives liées aux transports de biens et de marchandises, ainsi que du suivi des dossiers d'affrètements...
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Agent Customer Service
Il y a 6 mois
Tremblay-en-France SEAFRIGO AIRFREIGHT Temps plein**La société SEAFRIGO AIRFREIGHT fait partie du Groupe SEAFRIGO, expert dans le domaine de la logistique alimentaire** (commission de transport maritime, fret aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). **Présent en France et à l’international**, SEAFRIGO a **des infrastructures détenues en propre dans 20 pays** ainsi qu’un réseau...
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Assistant (E) Customer /pricing Aérien (H/F)
il y a 2 jours
Roissy-en-France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...
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Agent(E) Customer Aérien Aéro
Il y a 7 mois
Roissy-en-France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...
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Customer Service Aérien
Il y a 7 mois
Roissy-en-France LTd Temps plein**Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...
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Agent Customer Service
Il y a 7 mois
Tremblay-en-France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...
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Business Analyst Customer Data
Il y a 4 mois
Tremblay-en-France Skillspark AB Temps plein**Start** *** **ASAP** **Duration** *** **10-12 months** emagine recherche pour l’un de ces clients grands comptes: **1 business Analyst customer data bilingue Anglais** **Démarrage **:ASAP **Durée** : mission longue - Minimum 12 mois **Lieu**: Tremblay en France (Environ de l’aéroport CDG) **Mission à temps avec télétravail...
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Customer Service Pricing
Il y a 7 mois
Tremblay-en-France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...
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Employé-e Customer Service Aérien
Il y a 2 mois
Roissy-en-France DB Schenker Temps pleinDB Schenker, c’est un **livre à cœur ouvert** ! Cela fait maintenant **150 ans** que nous écrivons, page après page, **l’histoire de l’entreprise**. Avec plus de **76 000 collègues** dans le monde, dont **6000 en France** vous faites partie d'un réseau logistique global qui connecte le monde et valorise **sa diversité**. Cette histoire,...
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Agent Customer Service Aérien H/F
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un Agent Customer Service H/F. Rôle et Missions: Etre l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ;Etablir les cotations ;Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ;Suivi...
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Agent Customer Service Aérien H/F
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un Agent Customer Service H/F. Rôle et Missions: Etre l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ;Etablir les cotations ;Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ;Suivi...
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Assistant Customer Care
Il y a 6 mois
Bonneuil-en-France ASTONSKY Temps plein_**ASTONSKY **_ ASTONSKY est une société d’assistance aéroportuaire dédiée à l’aviation d’affaires. Créée en 2009, sur l’aéroport de Toussus-le-Noble, ASTONSKY développe son activité en 2019 avec l’acquisition d’un des 7 terminaux aéroportuaires de l’aéroport du Bourget, pour proposer un concept nouveau empreint d’une qualité...