Adjoint directeur de la relation client(H/F)
il y a 1 semaine
Vendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe.
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Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Directeur de la Relation Client pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'excellence de notre service.
En tant que soutien opérationnel, vous accompagnerez le Directeur de la Relation Client dans la mission de sublimer chaque interaction client, en garantissant une expérience sur-mesure, digne des standards d'un hôtel 5 étoiles.
Vous contribuerez à transformer chaque moment en un souvenir inoubliable, en anticipant les besoins des clients et en veillant à ce que chaque détail reflète l'excellence et le raffinement du service.
Vous assurerez la coordination interne en veillant à ce que chaque demande client soit prise en charge avec précision et efficacité. Votre rigueur dans le suivi des requêtes garantira une exécution fluide et impeccable, reflétant les standards d'excellence de l'établissement
Vous assistez le directeur de la relation client dans ses missions quotidiennes
Vous êtes garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients en assurant, avec l'aide des différents départements du de l'hôtel, la personnalisation du service proposé et le respect des critères 5 étoiles preferred.
Vous gérez les conflits ou les plaintes le cas échant,
Vous recevez, installez et suivez les hôtes VIP au cours de leur séjour,
Vous véhiculez l'image de l'hôtel par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme et votre disponibilité,
En étroite collaboration avec le département Qualité, vous suivez les retours clients et veiller à une satisfaction optimale
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour
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Excellente présentation et sens de l'accueil.
Une expérience confirmée sur un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe
Capacité d'écoute, empathie
Sens du service personnalisé et du détail
Maitrise de ses émotions, autonomie et prise d'initiative, notamment dans la gestion des situations complexes.
Adaptabilité, réactivité et sens des priorités
Maîtrise parfaite oral et écrit du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
Première expérience dans l'hôtellerie de luxe requise
Une prime de participation attractive après 3 mois d'ancienneté
Le Pass Navigo pris en charge à 70 % par l'employeur
Une prime d'ancienneté
Une mutuelle performante
Jours fériés garantis au bout de 6 mois
Indemnité repas de 182 EUR/mois et accès à la restauration d'entreprise dans un cafétaria rénovée en 2023
Un cadre de travail exceptionnel dans le plus grand 5 étoiles de Paris
Des opportunités de formation, d'évolution et des événements d'équipe réguliers pour créer des liens
Horaires en continu sans coupure, avec 2 jours de repos consécutifs
Prime de cooptation
Tarifs Friends and Family
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Adjoint Directeur de La Relation Client
il y a 2 semaines
Paris 8e, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous recherchons un(e) Adjoint(e) Directeur de la Relation Client pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'excellence de notre service. En tant que soutien opérationnel, vous accompagnerez le Directeur de la Relation Client dans la mission de sublimer chaque interaction client, en garantissant une expérience sur-mesure, digne des standards d'un...
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Directeur Adjoint ou Directrice Adjointe de La
Il y a 5 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinBibliothèque de l’Hôtel de Ville (BHdV) : 5, Rue de Lobau 75004 PARIS. Métro : Hôtel de Ville. La Bibliothèque de l’Hôtel de Ville est une bibliothèque spécialisée et patrimoniale en sciences juridiques, politiques, économiques et sociales, et histoire parisienne politique, économique et sociale. Elle comprend un important fonds étranger...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 3 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Directeur Adjoint D'exploitation
Il y a 6 mois
Paris 18e, France La Mascotte Montmartre Temps pleinBelle brasserie parisienne recherche Directeur Adjoint d'Exploitation (H/F) sérieux et dynamique. Maison familiale aux Abbesses, restaurant de fruits de mer reconnu, notre Chef propose une cuisine traditionnelle française de qualité. Le Directeur Adjoint travaille en binôme avec le Directeur d'Exploitation et le remplace en cas d'absence. Missions: -...
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Directeur Adjoint
Il y a 5 mois
Paris, France UGECAM Ile de France Temps pleinDIRECTEUR ADJOINT — H/F - ESRP Beauvoir 1 DIRECTEUR ADJOINT (H/F) **TYPE DE CONTRAT**: CDI temps plein (cadre au forfait) **Missions**: L’ESRP Beauvoir recherche un(e) Directeur(trice) adjoint(e) (encadrant une équipe de 25 salariés environ) pour un CDI à temps complet. Sous l'autorité du Directeur, le Directeur adjoint manage, anime, coordonne...
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Adjoint ou Adjointe Au Directeur ou Directrice
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...
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Adjoint Directeur de la Relation Client(H/F)
il y a 1 mois
Paris, France The Vendom Company Temps pleinA propos de l'entreprise : Vendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe. Notre concept est unique. Rejoignez notre plateforme innovante à 360 degrés et développez votre plein potentiel au sein d'une communauté de professionnels aguerris du secteur luxe. Explorez nos opportunités sur www.vendomtalents.com, en France, Espagne,...
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Directeur de Centre Adjoint
Il y a 5 mois
Paris, France Ecole de la Formation Professionnelle de la Route Temps plein**Votre Mission**: Notre centre de formation basé à Brétigny sur Orge (91) recherche un directeur de centre adjoint H/F en CDI. En coordination avec le directeur de centre de formation, vous avez la responsabilité de la gestion de l'ensemble des activités de formation. **Vos missions**: - Vous managez les équipes administratives, commerciales et...
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Directrice Adjointe, Directeur Adjoint Au
Il y a 6 mois
Paris, France Radio France Temps plein**Libellé du poste**: Directrice adjointe, directeur adjoint au numérique de France Inter H/F **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 100% **Mission générale du poste**: Placé sous l’autorité hiérarchique du directeur des contenus de France Inter et l’autorité fonctionnelle du directeur du numérique de Radio France,...
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Directeur Adjoint de Restaurant
il y a 2 semaines
Paris, France MATSURI Temps plein**MATSURI** **DIRECTEUR ADJOINT DE RESTAURANT f/h** **Salaire: 2700,00€ à 3000,00€ bruts par mois + primes sur objectifs** Contrat: CDI à temps plein (42h hebdomadaires en coupures) Groupe de restauration de spécialités japonaises, nous recherchons pour nos restaurants à PARIS **un DIRECTEUR ADJOINT DE RESTAURANT H/F** Vous assurez la gestion...
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Directeur / Directrice Adjoint(E) de Crèche Ipde
Il y a 6 mois
Paris, France Talents Santé Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises du personnel médical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un réseau de crèches privées, un(e)...
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Directeur Adjoint en Agence
Il y a 6 mois
Paris, France FAB Talents Temps pleinPrésentation Carrières Bancaires est aujourd'hui la marque du groupe qui intervient auprès des acteurs de la banque de détail et des services financiers spécialisés (leasing, captive, courtage en financement ). Aujourd'hui, Carrières Bancaires recherche pour l'un de ses clients, un établissement bancaire de premier plan, un Directeur d'Agence...
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Directeur Adjoint
il y a 4 semaines
Paris 10e, France JEREM Temps pleinNotre entreprise JEREM, leader dans son marché, est une marque de prêt à porter pour hommes fondée en 1996. Présente en France et à l’international, elle propose des looks tendances à la fois chics et urbains, avec des collections qui ont comme signature l’utilisation de matières nobles et techniques. Si vous souhaitez intégrer une entreprise...
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Directeur Adjoint Des Centres Clients
Il y a 5 mois
Paris 17e, France ELEX Temps plein**Description de l'entreprise**: ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistre´s a' (se) reconstruire sereinement. **Description du poste**: Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Directeur Adjoint des Centres Client F/H. Véritable bras droit de la Directrice des...
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Directeur Adjoint en Crèche
Il y a 3 mois
Paris, France Léo Lagrange Nord Ile de France Temps pleinAu sein d’une crèche de 99 berceaux et de 32 salariés, vous intervenez en direction adjointe: Vous assurez la continuité de direction et secondez la directrice dans la gestion du personnel. A ce titre, vous contribuez au management des équipes. Vous participez au suivi administratif des enfants. Vous participez à la définition et à la mise en œuvre...
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Directeur Adjoint
Il y a 5 mois
Paris, France LA COUPOLE Temps pleinDepuis plus de 25 ans le Groupe Bertrand a réussi à s’imposer comme un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Diversifié et multimarque, le Groupe est positionné sur l’ensemble des segments de la restauration commerciale et de l'hôtellerie avec ses deux pôles : Bertrand Franchise et Bertrand Hospitality. Bertrand...
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Directeur Adjoint
Il y a 3 mois
Paris, France LA LORRAINE Temps pleinDepuis plus de 25 ans le Groupe Bertrand a réussi à s’imposer comme un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Diversifié et multimarque, le Groupe est positionné sur l’ensemble des segments de la restauration commerciale et de l'hôtellerie avec ses deux pôles : Bertrand Franchise et Bertrand Hospitality. Bertrand...
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Directeur General Adjoint Finance
Il y a 6 mois
Paris 19e, France Aire-H Conseil Temps pleinDescriptif du poste Le Directeur Général Adjoint Finance est placé sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice générale. Il/elle travaillera en lien étroit avec la directrice générale, le président et la trésorière. Il participe aux comités de direction. A la demande de la Directrice générale, il participe aux réunions du conseil...
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Directeur de Practice Adjoint Experience Client
il y a 1 mois
Paris, France Mindset Temps plein**Présentation de la société qui recrute et contexte de la recherche**: MINDSET - Cabinet de Recrutement Top Management en SI, Digital & IT, recrute pour son client, dont l'ambition est de doubler son CA et son nombre de collaborateurs à horizon fin 2026, un **Directeur de Practice Adjoint Expérience Client H/F** Vous serez notamment en charge de...
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Directeur Adjoint ou Directrice Adjointe Du Crr
Il y a 5 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLe conservatoire à rayonnement régional dispense des enseignements à 1750 élèves. L’équipe enseignante comprend 300 professeurs. Le CRR de Paris accueille sur les cycles initiaux les classes à Double-Cursus scolaire-artistique du CM1 à la terminale en partenariat avec deux écoles, trois collèges et cinq lycées. Il est également en charge pour...