Agent de réservation

Il y a 6 mois


Beaune, France Hostellerie de Levernois Temps plein

Pourquoi nous rejoindre ?
L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de Beaune.
Maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, nous travaillons dans le respect et l'écoute de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs.

Nous vous proposons :

De rejoindre une équipe dynamique au sein d'une maison emblématique. De vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine. D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison.


En travaillant en tant qu'agent de réservation au sein de l'Hostellerie de Levernois, votre rôle est central car vous êtes le premier contact pour nos clients Vous rejoindrez une équipe de 2 personnes.

Dans le cadre de votre travail, vous serez amené.e à apprendre sur les domaines suivants :

Gestion des ventes

Gestion boîte email/ téléphone réservations Gestion des options/ liste d'attente/ relances clients Vérification des réservations à venir 1 semaine à l'avance Gestion Reservit/ Synxis/Booking/ Secret box/ Virtuoso et autres canaux de distribution Responsabilité des réservations groupes hébergements et restauration Configuration et gestion du channel manager Configuration mail VEGA pour proposition et confirmation de réservation Prise de réservations pour les 2 restaurants Optimisation des plans de salle restaurant

Gestion clients

Gestion plaintes clients Veille à la bonne qualité de son service en lien avec les standard de qualités définis (Virtuoso, R&C )


Vous pourrez également être sollicité.e pour participer à des missions annexes

Nous attendons de vous,

Vos savoirs - être :

Etre à l'écoute Avoir un fort esprit d'équipe Etre à patient Etre force de ventes


Vos savoirs - Faire :

Vous êtes à l'aise en anglais. Avoir une bonne communication orale.


Les petits + :

Avoir déjà une expérience en réservation Connaitre le monde de l'hôtellerie-restauration Vous connaissez VEGA

Le salaire :
Votre salaire sera 2000 euros brut de pour 39h hebdomadaire.

Le repas est fourni à chaque service travaillé.
A partir de trois mois d'ancienneté, vous recevrez la participation aux résultats de l'entreprise.
Vous avez la possibilité d'être logé.e pendant la saison ou votre période d'essai.
Deux jours de congés hebdomadaires consécutifs.

Date d'embauche : ASAP

Si vous vous reconnaissez dans tout ou partie des éléments ci-dessus, envoyez-nous votre candidature


  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    À propos de l'Agent de réservationL'Hostellerie de Levernois recherche un Agent de réservation pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de gérer les réservations, de répondre aux demandes des clients et de contribuer à la réussite de notre établissement.Compétences requisesMaîtrise de la gestion...

  • Agent de réservation

    il y a 3 semaines


    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'Hostellerie de Levernois recherche un(e) agent(e) de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez responsable de la gestion des réservations, des options, des listes d'attente et des relances clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour offrir une expérience mémorable.Réseaux de...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    Accueillir et servirNous recherchons un Agent de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'Hostellerie de Levernois, un Relais&Châteaux situé en Bourgogne. Vous serez le premier contact pour nos clients et travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de 2 personnes.Compétences requisesGestion des ventes : gestion des...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'Hostellerie de Levernois recherche un Agent de réservation pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de gérer les réservations, de répondre aux appels et aux emails des clients, et de veiller à la qualité de service.Compétences requisesLangues : connaissance de...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de l'Hostellerie de LevernoisNous sommes un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de Beaune. Nous sommes une maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, où nous travaillons dans le respect et l'écoute de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos...

  • Agent de Réservation

    Il y a 5 mois


    Beaune, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    Job opening criteria The company Hostellerie de Levernois, Hôtel 5* et Restaurant Gastronomique en Bourgogne Intégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passions Job description Pourquoi nous rejoindre ? L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de...


  • Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    Accueillir et servir les clients de l'Hostellerie de LevernoisNous sommes à la recherche d'un représentant des réservations pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'Hostellerie de Levernois, un Relais & Châteaux situé en Bourgogne.En tant que représentant des réservations, vous serez responsable de la gestion des relations...


  • Beaune, France Hospices Civils de Beaune MCO Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT POLYVALENT SERVICE LOGISTIQUE **CONTRAT** CDI; Détachement **DESCRIPTIF** ACTIVITES: Collecte des déchets, Entretien des espaces verts, Livraison de colis, Chauffeur navette, Déménagement, Préparation de commandes Sens du travail en équipe, Réactif, Capacité à travailler en autonomie,...


  • Beaune, France Association EHCO (Association Beaunoise de Protection de l'Enfance) Temps plein

    L’Association EHCO recrute pour son DAME SESAME **Un(e) agent administratif (H/F)** Poste en CDD à temps partiel jusqu’au 26 juillet (mi-temps 17,50 h/hebdomadaire) à pourvoir dès que possible. Diplôme dans le domaine du secrétariat/comptabilité exigé. Au sein du DAME SESAME à Beaune, il (elle) travaillera sous la responsabilité du Directeur...


  • Beaune, France VIGNERONS ASSOCIES DES MONTS DE BOURGOGNE Temps plein

    VIGNERONS ASSOCIÉS CDI Assistant(e) Commercial(e) Export et ADV (H/F) Domaine : Commerce Type de contrat : CDI Salaire annuel (min/max en €) : A définir Département : Côte d’Or - Bourgogne Expérience souhaitée : Minimum 5 ans Durée hébdomadaire : Temps plein Depuis plus de 3 générations, les Vignerons des Terres Secrètes (Prissé-71) et...

  • Assistant de Direction

    Il y a 5 mois


    Beaune, France HOSPICES CIVILS DE BEAUNE Temps plein

    Les Hospices Civils de Beaune (HCB) regroupent les Centres Hospitaliers de Beaune, d'Arnay le Duc, de Seurre et de Nuits Saint Georges, représentant un total de 988 lits et places. Ils disposent d'un plateau technique complet (Bloc opératoire, lits de soins intensifs, IRM, scanner, maternité). Les HCB sont également l'établissement support du GHT Sud...

  • Agent de Restauration

    Il y a 2 mois


    Beaune, France HOSPICES CIVILS DE BEAUNE Temps plein

    Les Hospices Civils de Beaune (HCB) sont un établissement public de santé. Ils regroupent 4 sites dans le sud de la Côte-d’Or, Beaune, Nuits-Saint-Georges, Arnay-le-Duc et Seurre, et œuvrent, avec leur institut de formations paramédicales, pour une offre de proximité et de qualité avec 988 lits et places, sur un territoire de plus de 110 000...


  • Beaune, France l'Hôtel de Beaune Temps plein

    Hôtel 5* de 17 chambres, situé au centre ville de Beaune (21) recherche réceptionniste tournant H/F polyvalent en CDI. Mission : accueil client, check-in et check-out, facturation et encaissement, service petit-déjeuner. Travail le week-end, shift du matin 7h-15h ou du soir 15h-23h - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités...

  • Contrôleur Qualité

    il y a 1 mois


    Beaune, France 101 Services Temps plein

    101 SERVICES a pour activité le contrôle de chargement des camions au départ de livraison, au sein des entreprises de transport et logistique (nos clients). Le travail de contrôleur de chargement consiste à vérifier que les chauffeurs ont correctement scanné l’ensemble des colis de leur chargement, ainsi que l'état du véhicule et les documents...


  • Beaune, France HOTEL DE FRANCE Temps plein

    HOTEL** de 22 chambres avec Restaurant Bistronomique. Situé dans une ville viticole à forte attractivité touristique. Clientèle internationale de Loisirs et d'Affaires. Nous avons le sens de l'accueil et savons nous adapter aux besoins de nos clients en perpétuelle mutation. Nous sommes réactifs, flexibles et professionnels. Nous allions traditions et...


  • Beaune, France Delanchy Transports Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Vous souhaitez travailler dans le secteur du transport ? Vous êtes organisé(e), rigoureux/se et vous avez le goût du travail bien fait ? - Notre agence **FRIGO TRANSPORTS 21** basée à Beaune est actuellement à la recherche d’un **employé(e) d'exploitation de nuit(H/F).** Présent depuis plus de 50 ans sur le territoire...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Beaune, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions principales - la réalisation du suivi comptable et financier ; - la préparation, l'archivage et le suivi de dossiers administratifs ; - l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires ; - la gestion administrative des contrats et du personnel ; - le tri des correspondances ; - l'organisation d'évènements internes et...

  • Veilleur de Nuit

    il y a 4 semaines


    Beaune, France Alfred Hotels - Hôtel de la paix Beaune Temps plein

    **Agent de Sécurité (H/F)** **Job Overview** En tant qu'Agent de Sécurité, vous serez responsable de maintenir un environnement sûr et sécurisé pour les clients et le personnel. Vous devrez surveiller les activités, prévenir les incidents et gérer les conflits pour assurer la sécurité des lieux. **Duties** - Assurer la sécurité des biens et...

  • Gestionnaire RH/paie

    il y a 2 jours


    Beaune, France HOSPICES CIVILS DE BEAUNE Temps plein

    Les Hospices Civils de Beaune (HCB) sont un établissement public de santé. Ils regroupent 4 sites dans le sud de la Côte-d'Or, Beaune, Nuits-Saint-Georges, Arnay-le-Duc et Seurre, et œuvrent, avec leur institut de formations paramédicales, pour une offre de proximité et de qualité avec 988 lits et places, sur un territoire de plus de 110 000 habitants...

  • Gestionnaire RH

    Il y a 5 mois


    Beaune, France Hospices Civils de Beaune MCO Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire RH (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Les Hospices Civils de Beaune (HCB) regroupent les Centres Hospitaliers de Beaune, d'Arnay le Duc, de Seurre et de Nuits Saint Georges, représentant un total de 988 lits et places. Ils disposent d'un plateau technique complet (Bloc opératoire, lits de...