Customer Success Manager

Il y a 6 mois


Bordeaux, France Uptoo Temps plein

Ce qu’on va accomplir ensemble


Si la satisfaction client est pour toi un objectif...

Si l'enthousiasme et les valeurs de partage au travail t'animent...

Alors ce poste est peut-être fait pour toi 

Qui sommes-nous ?

Acteur majeur sur le secteur de la santé et du bien-être, nous avons développé un réseau performant (et passionné) de 560 pharmacies traditionnelles de proximité.

Notre ambition ? Accompagner les pharmaciens dans leur métier et proposer des offres différenciantes et des services adaptés à leurs réels besoins.

Partenariat, amélioration de l'offre de soin, solutions de gestion...avec une expertise unique, nous mettons à leur disposition des process ultra efficients sur l'ensemble de la chaîne de valeur.

Es-tu prêt à rejoindre notre belle aventure ?


Votre rôle


Après un parcours onboarding bien ficelé, tu deviens un maillon essentiel de notre développement et l'interlocuteur privilégié de nos pharmaciens adhérents.

Au quotidien, tu relèves des challenges passionnants et surtout... qui ont du sens 

Missions

Former et accompagner le pharmacien adhérent lors de rendez-vous réguliers en visio Prendre soin du portefeuille et s'assurer de la satisfaction client Valoriser et expliquer les accords commerciaux Proposer la mise en œuvre de nos services Gérer les litiges Faire remonter les informations clients et déceler des axes d'amélioration Se déplacer à leurs rencontres lors de nos soirée régionales

Localisation du poste : Bordeaux (présentiel tous les lundis en coworking avec la team accompagnement.)


Ce poste est fait pour vous si


Tu es à l'aise avec les outils informatiques et tu as idéalement des connaissances du secteur de la pharmacie.

Nous recherchons avant tout une personne engagée et qui partagera avec nous des valeurs humaines fortes.

Tu es autonome et fiable. Des atouts essentiels qui te permettront de maîtriser parfaitement ton planning et de développer ton réseau. Positif et avec une réelle appétence pour la satisfaction client, tu actives tous les leviers nécessaires pour atteindre tes résultats. Agile et réactif, tu as soif d'apprendre au sein d'un collectif soudé.

Humilité, résilience, et esprit de synthèse complètent ton profil 


Pourquoi nous rejoindre ?


L'Humain est pour nous capital, que ce soit dans notre raison d'être ou dans notre façon de manager. Nous misons sur les personnalités, celles qui s'épanouissent, celles qui ont envie de grandir à nos côtés, celles qui performent avec le sourire et en collectif 

Nos petits +

Une rémunération brute annuelle composée de 38k€ de fixe et un variable de 2k€ Mutuelle prise en charge 4 jours de télétravail

  • Bordeaux, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire qui développe une plateforme de gestion des domaines viticoles, un(e) Customer Success Manager, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Bordeaux, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD est une référence en formation en Digital Learning, qui recherche un(e) Customer Success Manager pour accompagner l'évolution de la plateforme viticole. Présentation du poste Ce rôle consiste à préparer les utilisateurs pour notre formation diplômante de niveau 5 à 7. La mission comprend la gestion des domaines viticoles sur notre...


  • Bordeaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la


  • Bordeaux, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire qui développe une plateforme de gestion des domaines viticoles, un(e) Customer Success Manager, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Customer Success Officer

    Il y a 7 mois


    Bordeaux, France MyDigitalSchool Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiques , école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien.  Il sera en contact...


  • Bordeaux, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire qui développe une plateforme de gestion des domaines viticoles, un(e) Customer Success Manager, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France AB RH Consulting Temps plein

    **Qui est notre client ?** Placeloop est une plateforme intégrée de Local Store Marketing dédiée aux marques et à leurs revendeurs, dans le cadre de leurs stratégies « web-to-store ». Placeloop offre une suite logicielle SaaS (Software as a Service) et des services pour capter les consommateurs en ligne et les amener en point de vente physiques,...


  • Bordeaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire qui développe une plateforme de gestion des...


  • Bordeaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire qui développe une plateforme de gestion des...


  • Bordeaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire qui développe une plateforme de gestion des...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de...


  • Bordeaux, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire qui développe une plateforme de gestion des domaines viticoles, un(e) Customer Success Manager, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


  • Bordeaux, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire qui développe une plateforme de gestion des domaines viticoles, un(e) Customer Success Manager, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Customer Success

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Wealthcome Temps plein

    _Poste à pourvoir immédiatement._ **✨ Ce que nous sommes** Chez Wealthcome, nous nous efforçons de construire des solutions digitales pour tous permettant de simplifier les sujets financiers et patrimoniaux. Pour cela, nous construisons des logiciels et plateformes pour les particuliers et les professionnels du patrimoine avec un mantra clair : la...

  • Customer Success

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Wealthcome Temps plein

    _Poste a pouvoir immédiatement_ **✨ Ce que nous sommes** Chez Wealthcome, nous nous efforçons de construire des solutions digitales pour tous permettant de simplifier les sujets financiers et patrimoniaux. Pour cela, nous construisons des logiciels et plateformes pour les particuliers et les professionnels du patrimoine avec un mantra clair : la...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein

    **Job valable dès maintenant en CDI.** Le Job de rêve car vous évoluerez dans notre merveilleuse Start-Up. L'ambiance est excellente et tu pourras y découvrir notre fonctionnement et culture d'entreprise tout en communiquant à nos clients tout au long de la journée. Dans une réelle ambiance du loup de Wall Street, vous prendrez place dans nos...


  • Bordeaux, France AB RH Consulting Temps plein

    **Qui est notre client ?** Placeloop est une plateforme intégrée de Local Store Marketing dédiée aux marques et à leurs revendeurs, dans le cadre de leurs stratégies « web-to-store ». Placeloop offre une suite logicielle SaaS (Software as a Service) et des services pour capter les consommateurs en ligne et les amener en point de vente physiques,...

  • Account Manager

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France DISPLAYCE Temps plein

    **What you’ll do?** - **Client Account Management for Media Owners**: - Act as the primary point of contact for clients, addressing their needs and concerns. - Develop and maintain strong relationships with clients to ensure their loyalty and satisfaction. - **Support and Training**: - Train clients on how to use our platform, highlighting its features...

  • Head of Customer Success

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Max Piccinini Temps plein

    Max Piccinini leader dans le domaine de la formation et du coaching pour chefs dentreprise poursuit son dveloppement et cherche offrir une exprience client toujours plus exceptionnelle ses participants. Nous proposons des programmes tels que des MasterMind et sminaires pour chefs dentreprise. Afin de continuer lever la qualit de nos services nous...


  • Bordeaux, France The Spot to Grow Temps plein

    Nous recherchons, pour nos activités sur site à Bordeaux, avec l’Armée Française (DMAé), notre Assistant Commercial F/H (CSR - Customer Service Representative dans le jargon maison). Vos principales tâches et responsabilités, sans être exhaustives, seront: 1. Veiller à ce que toutes les demandes de devis et les commandes émanant de notre client...