Chargé(e) de relations clients H/F

il y a 6 jours

Puteaux, France Socotec Temps plein
Description du poste

En tant que Chargé(e) de relations clients, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent à :

- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs,

- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants,

- Effectuer dans le logiciel interne (ATLAS) les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification,

- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens.

- Assurer le suivi des clients premium (plannings « excel », SAV, …),

- Réaliser les retours d'interventions,

- Gérer les stocks,

- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés.

Ces tâches ne sont pas limitatives. 

Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois. 


Qualifications

De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.

Autonome et organisé(e), vous avez le sens des priorités. 

Vous avez une très bonne organisation, êtes rigoureux dans la gestion et le suivi administratif de vos missions. Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pour la relation humaine et la relation client. 



Informations supplémentaires

Socotec s’engage à vous faire travailler dans les meilleures conditions, pour se faire nous mettons à votre :

  • Une rémunération attractive
  • De vraies perspectives d’évolutions au sein du groupe
  • Une facilité de travail grâce au développement de la digitalisation
  • Un accompagnement de qualité afin de garantir votre réussite au sein de Socotec

Engagé en faveur de l'égalité des chances, SOCOTEC France vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.

  • Charge de Relation Clients Bilingue

    Il y a 5 mois

    Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous collaborerez directement avec le Responsable du Service et serez chargé(e) des missions suivantes: - Assurer une gestion téléphonique proactive des appels...

  • Chargé(E) Relation Clients

    Il y a 5 mois

    Puteaux, France COMEXPOSIUM Temps plein

    Comexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365...

  • Charge de Relation Clients Bilingue

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants: - Préparer les outils clients - Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents...

  • Charge de Relation Clients Bilingue

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

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  • Chargé Relation Client Et Formation

    Il y a 5 mois

    Puteaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un chargé relation client et formation H/F Vos missions Sous la responsabilité d’un Responsable de Prestations Clients et au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez en charge entre autres de: - Devenir le point de contact privilégié d’un...

  • Chargé de la Relation Client en Alternance(H/F/X)

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise : Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance vous aide à préparer un Ms Développement Commercial (BAC+5, Niveau 7) A propos du poste : Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS...

  • Chargé de la relation client

    il y a 1 mois

    Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Gestion Temps plein

    Rejoignez notre équipe de SOCOTEC GestionMissionNous recherchons un Chargé de la relation client pour rejoindre notre équipe de SOCOTEC Gestion. Vous serez chargé de la satisfaction des clients, de l'analyse de leurs besoins et de la mise à jour des contrats.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiquesCapacité à travailler en équipe et à...

  • Chargé de Relations Clients

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    Puteaux, France Oklima Temps plein

    CDD - Chargé de relation clients - **Rejoindre une start-up au service du climat, pour accélérer le développement de puits de carbone en France**_ Le Groupe EDF œuvre pour un monde décarboné, pour atteindre la neutralité carbone globale. Filiale d’EDF, Oklima vise à accélérer le développement de projets de compensation carbone de...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France VOLTALIS Temps plein

    **Voltalis est le leader européen d’un nouveau métier**: le pilotage intelligent de la consommation électrique. C’est la première entreprise à avoir déployé **une solution 100% gratuite** à très grande échelle avec déjà plus de **200 000 foyers équipés en France et en Europe !** **Acteurs incontournables de la transition énergétique**,...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

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  • Chargé de Relation Client

    Il y a 5 mois

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  • Chargé de Relation Client-junior

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Voltalis Temps plein

    **À propos**: **#LaBonneEnergie** Grâce à notre thermostat connecté 100% gratuit, nous permettons aux particuliers et professionnels de **piloter leur consommation d'électricité et ainsi de réduire leur facture et leur empreinte carbone**, tout en préservant leur confort. Avec **plus d'1,5 million de thermostats connectés** en Europe (nous sommes...

  • Chargé(e) de Relation Clientèle Bancaire

    il y a 1 mois

    Puteaux, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle et de travailler dans un environnement dynamique ? Le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à Fed Finance est fait pour vous !Développez vos compétences en relation clientèleEn tant que Chargé(e) de Clientèle Bancaire, vous serez l’interlocuteur...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

  • Chargé(e) de Relation Clientèle Germanophone

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Relation ClientèleVous êtes bilingue en allemand et appréciez la relation clientèle ? Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle pour travailler dans notre équipe de banque en ligne.ResponsabilitésAccueillir les clients et les prospects par téléphoneAnalyser leurs demandes et leur apporter des solutions...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Puteaux, France VOLTALIS Temps plein

    **#LaBonneEnergie** Grâce à notre thermostat connecté 100% gratuit, nous permettons aux particuliers et professionnels de **piloter leur consommation d’électricité et ainsi de réduire leur facture et leur empreinte carbone**, tout en préservant leur confort. Avec **plus d’1,2 million de thermostats connectés** en Europe (nous sommes présents...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France VOLTALIS Temps plein

    **Voltalis est le leader européen d’un nouveau métier**: le pilotage intelligent de la consommation électrique. C’est la première entreprise à avoir déployé **une solution 100% gratuite** à très grande échelle avec déjà plus de **200 000 foyers équipés en France et en Europe !** **Acteurs incontournables de la transition énergétique**,...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France VOLTALIS Temps plein

    **Voltalis est le leader européen d’un nouveau métier**: le pilotage intelligent de la consommation électrique. C’est la première entreprise à avoir déployé **une solution 100% gratuite** à très grande échelle avec déjà plus de **200 000 foyers équipés en France et en Europe !** **Acteurs incontournables de la transition énergétique**,...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France VOLTALIS Temps plein

    Depuis plus de 10 ans, Voltalis s'engage à réduire notre impact environnemental, en diminuant la consommation d’électricité des particuliers et des entreprises ! **Au cœur des enjeux de la transition énergétique, nous sommes fiers d'être le leader européen de la flexibilité et un acteur majeur de la décarbonation du système...

  • Chargé de relation client

    Il y a 2 mois

    Puteaux, France ORSYS FRANCE Temps plein

    Entreprise :Leader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l’entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations depuis plus de 45 ans en les aidant à améliorer leurs performances.Avec un développement ininterrompu nous nous positionnons en tête de la profession en...