Alternant Customer Success Manager GCP
il y a 3 semaines
Description de l'entreprise
À Propos de Devoteam GCloud :
Devoteam GCloud est un acteur majeur dans le domaine des services numériques et du cloud computing. En tant que partenaire privilégié des entreprises dans leur transformation digitale, Devoteam GCloud fournit des solutions innovantes et des services de conseil à haute valeur ajoutée pour optimiser les infrastructures et les processus de ses clients.
Description du poste
Les missions
Votre mission :
En tant que Customer Success Manager GCP, vous êtes le pilier de la fidélisation de nos clients et le garant de leur succès sur Google Cloud Platform. Vous jouez un rôle essentiel dans la prévention du churn , la promotion de nos services et le développement de relations durables .
Rôle clé :
Expert en contenu GCP : Vous êtes en charge de rechercher, créer et adapter du contenu pertinent sur Google Cloud Platform, en comprenant les besoins des clients et les enjeux du marché. Communicant interne/externe : Vous animez la communication autour de GCP, en informant les équipes internes des nouveautés et en partageant l'expertise de l'entreprise avec le monde extérieur (blog, réseaux sociaux, événements...). Collaborateur de l'équipe CSM : Vous travaillez main dans la main avec les Customer Success Managers, en leur fournissant du contenu de qualité pour leurs interactions clients et en les aidant à valoriser leurs succès. Veilleur stratégique : Vous suivez les tendances du marché et les évolutions de GCP pour anticiper les besoins en contenu et adapter la communication. Créatif et organisé : Vous êtes capable de produire du contenu attractif et pédagogique, tout en gérant efficacement les plannings et les différents canaux de communication.Compétences que vous allez acquérir lors de votre apprentissage :
Compétences commerciales & relationnelles : Découvrir et incarner le rôle de Customer Success Manager en étant l’avocat de vos clients en interne et vrai relai conseil dans le cadre de votre relation client Compétences Techniques - Expertise sur GCP et le cloud : Connaissance approfondie de la plateforme et du marché, capacité à vulgariser les concepts techniques. Compétences Marketing - Marketing de contenu : Connaissance des techniques de marketing de contenu et de référencement pour optimiser la visibilité.Rejoignez notre équipe :
En rejoignant Devoteam G Cloud en tant que Customer Success Manager GCP, vous serez au cœur de la relation client et contribuerez directement à leur succès sur Google Cloud Platform. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et challengeant, où votre proactivité et votre expertise seront valorisées.
Postulez dès maintenant et faites la différence auprès de nos clients
Qualifications
Ton profil :
En cours de cursus bac+5 en école de commerce ou d’ingénieur. Intérêt prononcé pour les nouvelles technologies et le secteur de l’IT. Communication - excellente capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse. Marketing - capacité à sourcer et synthétiser du contenu pour le mettre à disposition sous différents formats. Adaptabilité & créativité - motivé, proactif et capable de travailler sur plusieurs projets en simultané. Prêt à intervenir pour relever des défis variés. Travail en équipe et en autonomie - capable à la fois de collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et également en autonomie afin de trouver ensemble des solutions pour les clients. Anglais courant .Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Informations supplémentaires
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Alternant Customer Success Manager GCP
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Devoteam G Cloud France Temps pleinDescription du posteLes missionsVotre mission :En tant que Customer Success Manager GCP, vous êtes le pilier de la fidélisation de nos clients et le garant de leur succès sur Google Cloud Platform. Vous jouez un rôle essentiel dans la prévention du churn, la promotion de nos services et le développement de relations durables.Rôle clé :Expert en...
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Customer Success Manager GCP
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Devoteam G Cloud France Temps pleinDescription du posteVotre mission :En tant que Customer Success Manager GCP, vous êtes le pilier de la fidélisation de nos clients et le garant de leur succès sur Google Cloud Platform. Vous jouez un rôle essentiel dans laprévention du churn, la promotion de nos services et le développement de relations durables. Rôle clé :Expert GCP : Vous êtes le...
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Customer Success Manager GCP
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Devoteam Temps pleinDescription de l'entreprise À Propos de Devoteam GCloud : Devoteam GCloud est un acteur majeur dans le domaine des services numériques et du cloud computing. En tant que partenaire privilégié des entreprises dans leur transformation digitale, Devoteam GCloud fournit des solutions innovantes et des services de conseil à haute valeur ajoutée...
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Alternant Manager de Succès Client GCP
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps pleinDescription du posteLes missionsVotre mission :En tant que Manager de Succès Client GCP, vous êtes chargé de garantir le succès de nos clients sur Google Cloud Platform. Vous jouez un rôle essentiel dans la prévention du churn, la promotion de nos services et le développement de relations durables.Rôle clé :Expert en contenu GCP : Vous êtes en...
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Manager Customer Success
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps pleinTessan, start-up française très ambitieuse spécialisée en télémédecine, a pour objectif de lutter contre les déserts médicaux. Tessan se développe dans toute la France (avec près de 1 000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**Nous aidons le monde à mieux fonctionner** Nous vous permettons de faire ressortir le meilleur de vous-même. Notre culture d'entreprise vise à aider nos employés à favoriser l'innovation en réalisant des percées ensemble. Comment? Nous nous efforçons chaque jour de jeter les bases de l'avenir et de créer un lieu de travail qui accepte les...
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Gestionnaire de Succès Client GCP
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam G Cloud France Temps pleinMissionEn tant que Gestionnaire de Succès Client GCP, vous êtes chargé de garantir le succès de nos clients sur Google Cloud Platform. Vous jouez un rôle essentiel dans la prévention du churn, la promotion de nos services et le développement de relations durables.Rôle cléExpert en contenu GCP : Vous êtes en charge de rechercher, créer et adapter...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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Team Lead Customer Success
Il y a 3 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1200 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...
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Gestionnaire de Succès Client GCP
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam G Cloud France Temps pleinMissions et ResponsabilitésLe Gestionnaire de Succès Client GCP assure la fidélisation des clients et garantit leur succès sur Google Cloud Platform. Ses missions essentielles incluent la prévention du churn, la promotion de nos services et le développement de relations durables.Compétences ClésExpert en contenu GCP : Recherche, création et...
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Customer Success Manager Junior
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...
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Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France DEEPNATURE Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Chef de Succès Client GCP
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps pleinPrésentation du posteEn tant que Chef de Succès Client GCP au sein de Devoteam GCloud, vous serez chargé de garantir le succès de nos clients sur la plateforme Google Cloud.Vos missionsExpert GCP : Vous êtes le référent technique pour les clients, les aidant à comprendre et à optimiser leur utilisation de la plateforme Google Cloud.Facilitateur :...
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Customer Success Partner Senior Advisor
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1 300 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...
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Customer Success Manager
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France Snow Group Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons notre futur(e) **Customer Success Manager** en **CDI **au sein de notre service Supply Chain à **Levallois **! **Votre mission, si vous l’acceptez** Dynamiser le relationnel client- Assurer un partenariat solide avec les clients (key account) : suivre les clients en France et à l'étranger, faire progresser le...
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Digital Customer Success Partner, SAP Concur
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**Faites ressortir le meilleur de vous-même** **Job Title: Digital Customer Success Partner - SAP Concur (French/English speaking)** **Meet your team** Our Customer Success organization serves as a focal point for our customers to achieve success with Concur. As a Digital Customer Success Partner, you will be responsible for a large portfolio of...
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Stagiaire Customer Success Manager
Il y a 6 mois
Levallois-Perret, France Be-wellcome Temps pleinChez Bewellcome, nous croyons fermement que le bien-être est la clé de la performance et de l'épanouissement professionnel. Situés au cœur de l'innovation et de la technologie dédiée à la santé et au bien-être, nous offrons à nos stagiaires une expérience unique, riche en apprentissages . Nous sommes à la recherche d'un(e) Stagiaire Customer...
