Account Manager Senior

il y a 1 mois


BoulogneBillancourt, France Infodis Temps plein

Au sein de l'équipe Customer et directement rattaché au Head of Account
Manager, vous êtes en charge de promouvoir notre produit auprès de nos
clients. Votre rôle consiste à gérer au jour le jour un portefeuille de
clients avec pour objectif de les faire croître en apportant son expertise
métier et en étant à l'écoute des besoins.

Dans ce cadre, vous serez amené à :

Gestion client

* Créer et maintenir un plan annuel de gestion de la relation pour
l'ensemble des comptes assignés.
* Piloter la customer success journey des clients Skaleet et la
réalisation de leur contrat (onboarding, adoption, expansion et
prescription).
* Acquérir, maintenir et documenter une connaissance approfondie des
clients gérés : l'entreprise, ses clients, ses offres produits, sa
stratégie, ses finances(P&L/budget dont IT), son organigramme etc…
* Identifier, recenser et échanger de façon régulière avec tous les
responsables et acteurs clés au sein de l'organisation du client en
particulier la Direction Générale.
* Assurer l'analyse puis la transmission pertinente ainsi que le suivi
des échanges nécessaires entre le client et les services de Skaleet
(Avant-vente, R&D, Facturation, Marketing, Produit, Direction etc…)
* S'assurer que les clients sont des prescripteurs de Skaleet en
s'assurant de la satisfaction du client et de la perception de
qualité de la solution Skaleet.

Upsell & croissance partagée

* Générer et conclure des opportunités de vente en revenus additionnels
récurrents dans le cadre d'un livrable défini avec la R&D et le
produit.
* Générer une croissance organique mutuelle des clients et de Skaleet
en s'appuyant sur les données produites par la solution Skaleet et
les meilleures pratiques du marché.

Profil recherché

Vous êtes diplômé/e d'un Master en école de commerce et justifiez d'une
expérience d'au moins 5 ans sur un poste d'Account Manager.

Vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation clients pour des éditeurs
de solution logicielles en mode Saas (ERP, CBS, CRM, etc).

Le poste exige de la rigueur, un sens du relationnel et une bonne capacité
d'adaptation aux changements.

Vous parlez couramment anglais et avez idéalement déjà une première
expérience dans l'industrie bancaire/fintech.

Si les valeurs d'énergie, de synergie et de réussite vous parlent,
rejoignez Skaleet


  • Key account manager

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Key Account Manager GSS, vous serez chargé de développer des plans d'affaires et des stratégies de vente, en collaboration avec les équipes marketing et de vente au détail. Relevant du CBG Country Director, vous devrez atteindre des objectifs annuels de chiffre d'affaires, Sell Out et de profits. Vos...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    _**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    _**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...


  • Boulogne-Billancourt, France A2MAC1 Temps plein

    TASKS & RESPONSABILITIES . Build long term relationships with assigned customers, help them with issues, and continually delight them with a positive, customer-centric attitude.. Analyze customer data to measure customer health and proactively define corrective action plan when needed, run peer benchmarks. . Collaborate with the account team on building the...

  • Account Manager

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps plein

    Mission Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et...

  • Senior Account Executive

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France JEAN-MICHEL CATHALA CONSEILS Temps plein

    Poste : En tant que Senior Account Executive au sein de cet écosystème dynamique, vous serez l'acteur clé de notre filiale française pour établir et étendre notre impact dans l'univers de la RHF. Pour conclure des accords avec les distributeurs RHF, vous travaillerez avec une équipe de chargés de comptes, de responsables...

  • Account Manager

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps plein

    Mission Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et...

  • Account Manager Esn

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France MD SKILLS Temps plein

    MD SKILLS, cabinet de conseil en recrutement et évaluation recherche pour l'un de ses clients, entreprise de services du numérique, un Account manager F/H. En tant qu'Account manager, vous jouerez un rôle clé dans le développement de la société. Votre mission principale sera de gérer un portefeuille de clients existants, principalement des grands...

  • Account Manager Junior

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France MyTrooperS Temps plein

    Lancé en 2016, MyTrooperS est aujourd'hui un acteur incontournable du secteur du Last Mile. Nous commercialisons un logiciel SaaS de planning et tracking livraison (MTS-1) ainsi qu'une offre de service MyTrooperS Nous adressons l’ensemble des acteurs réalisants des livraisons à domicile et des approvisionnements de lieu de vente, c’est-à-dire...

  • Account Manager Google Ads

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    _**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France Flatchr Temps plein

    Qui sommes-nous ? Une scale-up animée par sa mission : aider les entreprises à recruter les bonnes personnes. Au quotidien, nous accompagnons à tous les niveaux du processus de recrutement les petites ou les grandes entreprises en leur proposant un outil ergonomique, facile et pratique. Quels que soient les besoins des entreprises, Flatchr a des...


  • Boulogne-Billancourt, France Manning Global Temps plein

    Our client, a global leading telecommunication company, is recruiting for a ** Financial Solution Industry Account manager Junior ** to join their business in Europe **.** - Position Title- Financial Solution Industry Account manager Junior AM- Position Type- Permanent- Start Date- ASAP- Duration- Permanent- Location- France- Contact: - Ashwini Chawan |...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France CreditJob Temps plein

    **CreditJob**, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour une entité spécialisée dans le secteur financier, un **Key Account Manager F/H**. Directement rattaché au Directeur Commercial, vous aurez pour missions: - Prospecter une clientèle d'entreprises PME et Grands Comptes - Vendre les prestations...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Key Account Manager France Electronique Grand Public (h/f) basé à Boulogne Billancourt.Missions principales :En tant que Key Account...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France TENDA FRANCE Temps plein

    key account manager Présentation d'entreprise Créé en 1999, Tenda est l’un des leaders mondiaux des produits réseaux destinés au grand public et les entreprises. Très connu pour ses produits Wifi faciles à installer, abordables et innovants. L'innovation est le socle de Tenda Technology. Tenda a quatre centres de R&D, Shenzhen, Chengdu, Xi’an et...

  • Account Manager Junior

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France Tradedoubler Temps plein

    **Description de l'entreprise** Doté d’une grande sensibilité web, vous souhaitez vous investir dans une entreprise leader du marketing digital ?** Société fondée en 1999, Tradedoubler est le leader européen des solutions de marketing digital et de vente en ligne (affiliation, programmatique, technologie de tracking, data visualisation,...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France Reworld Media Factory Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Depuis sa création en 2012**, le Groupe n’a cessé de croître, à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d’une politique active et rigoureuse de croissance externe. En 2023, Reworld Media compte 1 200 collaborateurs, implantés dans 11 pays. Côté sur Euronext Growth depuis juin 2014, il...


  • Boulogne-Billancourt, France BARILLA France Temps plein

    Barilla est une entreprise familiale italienne fondée en 1877. Nous sommes présents aujourd’hui dans plus de 100 pays grâce notre portefeuille de marques. Reconnue mondialement pour notre savoir-faire italien, nous sommes leader en Europe continentale pour les pâtes et sauces prêtes à l'emploi, leader en France et en Italie pour les produits de...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France Acolad Temps plein

    Acolad est le leader européen et l'un des leaders mondiaux des services linguistiques : traduction, rédaction, interprétariat, etc. Fort de ses marques phares Acolad, TextMaster et Ubiqus, le groupe est présent dans 25 pays et compte plus de 2 500 salariés dans le monde, dont près de 600 en France. Chaque poste est essentiel à notre croissance...


  • Boulogne-Billancourt, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Key Account Manager France Electronique Grand Public (h/f) basé à Boulogne Billancourt.Missions principales :En tant que Key Account...