Alternant - Chargé Voix du Client F/H
il y a 4 semaines
Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents…Au menu plus d'information, de qualité, de proximité, de choix, de flexibilité, de durabilité…
Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 20 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100 métiers, qu'il s'agisse de fonctions opérationnelles ou de fonctions support. Nos 3500 restaurants sont répartis sur toute la France et notre siège social est basé à la Défense.
Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.
#LeJobQueJeVeux
Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation.
Pôle enquête : vous mettez en place et suivez des outils de mesure de la satisfaction client (différentes catégories de clients/marché), sur les enquêtes BVA (accompagnement dans le suivi de la vague d'enquête).
Vous animez le terrain d'enquête digitale en lien avec les rodi/RS/gérants pour dynamiser la vague d'enquête de l'amont à l'aval.
Vous gérez les réclamations des sites en lien direct avec notre prestataire BVA.
Vous maîtrisez des notions de création, vous avez le sens esprit d'équipe, le contact & l'ouverture d'esprit et adaptable.
Vous serez amené à vous déplacer en IDF & en Provence (possible mais peu fréquent).
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Alternant – Chargé Voix du Client F/H
Il y a 2 mois
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant – Chargé Voix du Client F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation & Expérience Client. Pôle enquête : vous mettez en place et suivez des outils de mesure de la...
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Alternant – Chargé Voix du Client F/H
il y a 4 semaines
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant – Chargé Voix du Client F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation & Expérience Client. POLE ENQUETE : Vous mettez en place et faites le suivi des outils de mesure...
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Alternant – Chargé de Relation Client F/H
il y a 2 semaines
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant – Chargé de Relation Client F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation & Expérience Client. POLE ENQUETE : Vous mettez en place et faites le suivi des outils de...
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Alternant – Chargé de Relation Client F/H
il y a 2 semaines
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant – Chargé de Relation Client F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation & Expérience Client. POLE ENQUETE : Vous mettez en place et faites le suivi des outils de...
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Alternant RH
il y a 2 semaines
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant RH - CHARGE DE RECRUTEMENT H/F F/H Contrat d'apprentissage 12 MOIS Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Rattachée à la Responsable des Ressources Humaines, Le/La chargé/chargée de recrutement a pour mission d’effectuer la recherche des candidats...
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Chargé d'études écoute client en alternance
il y a 3 semaines
Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinDescription du poste Au sein de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction, le chargé d'écoute client a pour mission, avec le référent écoute client de la CPAM, de recueillir et d'analyser l'expérience des différents publics avec l'organisme. Il détermine les éventuels écarts entre leurs attentes et les expériences vécues...
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Chargé d'études écoute client en alternance
il y a 2 semaines
Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinDescription du poste Au sein de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction, le chargé d'écoute client a pour mission, avec le référent écoute client de la CPAM, de recueillir et d'analyser l'expérience des différents publics avec l'organisme. Il détermine les éventuels écarts entre leurs attentes et les expériences vécues...
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Alternant RH
il y a 2 semaines
Créteil, France Elior Services Temps pleinVotre mission Rattachée à la Responsable des Ressources Humaines, Le/La chargé/chargée de recrutement a pour mission d’effectuer la recherche des candidats sur les postes à pourvoir pour nos différents clients. Il/Elle prend en charge l’ensemble du processus de recrutement, de la définition des profils à leur recherche, en passant par leur...
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Alternant RH
il y a 2 semaines
Créteil, France Elior Services Temps pleinVotre mission Rattachée à la Responsable des Ressources Humaines, Le/La chargé/chargée de recrutement a pour mission d’effectuer la recherche des candidats sur les postes à pourvoir pour nos différents clients. Il/Elle prend en charge l’ensemble du processus de recrutement, de la définition des profils à leur recherche, en passant par leur...
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Alternant – Chargé de Missions RSE F/H
Il y a 2 mois
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant – Chargé de Missions RSE F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Rattaché(e) au Responsable RSE Enseignement & Santé , vous participerez aux réunions internes de coordination des équipes RSE, à la constitution des...
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Alternant – Chargé de Missions RSE F/H
il y a 2 semaines
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant – Chargé de Missions RSE F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Rattaché(e) au Responsable RSE Enseignement & Santé , vous participerez aux réunions internes de coordination des équipes RSE, à la constitution des...
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Alternant - Chargé de Communication F/H
il y a 4 jours
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant - Chargé de Communication F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 3 Votre mission : Vous élaborez un planning éditorial en cohérence avec le plan de communication, vous gérez également la page Linkedin et Instagram de l'entreprise...
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Alternant Chargé de Communication SST F/H
il y a 1 semaine
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant Chargé de Communication SST F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Vos missions La création de supports print ou digitaux à destination des opérationnels (Pack Office) : prise de K13 création maquette (dans le...
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Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Creteil
il y a 1 semaine
Créteil, France H&M Temps pleinDescription du posteCDD 35h à pourvoir avec une disponibilité immediate jusqu' au 21 Juillet 2024.En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos...
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Alternant Chargé de Projet Marketing Communication F/H
il y a 3 semaines
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant Chargé de Projet Marketing Communication F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Plus de 5 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Rattaché(e) à la Responsable Animations , vous aurez pour missions de participer à la conception et à la mise en œuvre opérationnelle...
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Alternant Chargé de Projet Marketing Communication F/H
il y a 2 semaines
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant Chargé de Projet Marketing Communication F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Plus de 5 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Rattaché(e) à la Responsable Animations , vous aurez pour missions de participer à la conception et à la mise en œuvre opérationnelle...
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ALTERNANT - Chef de Projet FM F/H
il y a 4 semaines
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales ALTERNANT - Chef de Projet FM F/H Contrat d'apprentissage 12 mois Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans FM BAC + 3 Votre mission : Sous la responsabilité directe du Directeur du Pôle Ingénierie de DERICHEBOURG FM, le Chef de projet FM H/F accompagne les équipes dans le déploiement des contrats clients en mettant...
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ALTERNANT - Chef de Projet FM F/H
il y a 2 semaines
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales ALTERNANT - Chef de Projet FM F/H Contrat d'apprentissage 12 mois Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans FM BAC + 3 Votre mission : Sous la responsabilité directe du Directeur du Pôle Ingénierie de DERICHEBOURG FM, le Chef de projet FM H/F accompagne les équipes dans le déploiement des contrats clients en mettant...
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Alternant Chef de Projet Transverses F/H
il y a 1 mois
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant Chef de Projet Transverses F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Plus de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Vous intégrez la Direction Marketing et Développement . A cette occasion vous serez en charge des missions suivantes : Administration de la plateforme...
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Alternant Chef de Projet Transverses F/H
il y a 2 semaines
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant Chef de Projet Transverses F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Plus de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Vous intégrez la Direction Marketing et Développement . A cette occasion vous serez en charge des missions suivantes : Administration de la plateforme...