Conseiller en Développement Relation Client F/H

il y a 4 semaines


Orléans, France Covéa Temps plein


Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance

Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024.
Leposte est à pourvoir à Orléans.

Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur deses offres et services.

Vosmissions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser,convaincre
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avezun rôle clé dans le parcours du client

Et concrètement ?
• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects (contacts téléphoniques),
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins : identification, détection et analyse des besoins des clients,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et aux mails (interface client),
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?
• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels

Et si c’était vous ?
• Vous êtes à la recherche d’une alternance de 2 ans dans le cadre d’un BAC+2 en Assurance ou Relation Commerciale
• Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de motivation et de sens de l’organisation
• Vous avez une bonne aisance relationnelle et votre priorité est la satisfaction client
•  Vous savez faire preuve de curiosité, avez une appétence commerciale et êtes à l’aise au téléphone
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Lesavantages qui font la différence  
• Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
• Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
• Titres-restaurant,
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

Etla suite ?
Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.


  • Manager Relation Client H/F

    il y a 1 semaine


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Manager Relation Client H/F.Vos missions : - Responsabilité de l'organisation du travail au sein de l'équipe des conseillers - Pilotage des activités : préparation et...


  • Orléans, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Manager Relation Client H/F.Vos missions :  - Responsabilité de l'organisation du travail au sein de l'équipe des conseillers    - Pilotage des activités :...


  • Orléans, France KALHYGE Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL a...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 3 semaines


    Orléans, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Le Conseiller client diagnostique la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation et si besoin l’oriente vers les services adaptés. A ce titre, ses principales missions consistent à : Accueillir, renseigner et...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Start People ORLEANS Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'une mission en intérim de plusieurs mois un(e) chargé(e) de relation client qui a la charge d'être le chargé de relation client pour être le coordinateur transport entre un client et les transporteurs sur st jean de braye.Définition de poste :Vous serez en charge de la relation commerciale quotidienne et opérationnelle...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Au sein de la Direction Client Multicanal de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Assistant Support aux Centres de Relation Client F/H pour les Service Discours Client Multicanal. Tu participeras à la conception et l'actualisation des supports de formation en lien avec l'équipe de formateurs internes. Tu coordonneras l'organisation des sessions de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Finalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Tu intégreras notre Centre de Relations Clients Action Sociale basé à Olivet et ton rôle sera d'assurer l'accompagnement social (aides sociales et financières...) de nos clients en apportant une réponse de qualité.MissionsQuelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu auras pour...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions de :Prendre en charge les appels entrants,Réceptionner et traiter les demandes d'aides sociales (mails et courriers) ,Réaliser les actes de gestion,Transférer les demandes complexes au service compétent,Être le garant de l'image du groupe auprès des clients.Où...


  • Orléans, France Pharmafield Groupe Temps plein

    Conseiller en Développement Officinal F/H Description du poste et Missions PHARMAFIELD met à la disposition des laboratoires pharmaceutiques différents types de réseaux de promotion médicale et de vente en officine pour la métropole et les DROM-COM. PHARMAFIELD, pour le compte du réseau GIROPHARM recrute : Un Conseiller en...


  • Orléans, France Nexity Temps plein

    Description du poste Nexity recherche un  Assistant commercial VRP H/F en alternance.  Le poste sera basé à  Orléans. Tes missions consistent à :  Assurer l 'accueil physique et téléphonique des clients , Traiter et transmettre les différents appels aux référents internes concernés (développement, technique, commerce ou...


  • Orléans, France Nexity Temps plein

    Avec plus de 11.000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 4,8 milliards d'euros en 2020, Nexity, premier groupe immobilier français intégré, intervient sur l'ensemble des métiers de la promotion et des services pour les particuliers, les entreprises, les institutionnels et les collectivités.Description de l'entrepriseAménageur urbain et...


  • Orléans, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de : 2 ans Date de début souhaitée : Septembre 2024 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si...


  • Orléans, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle en Assurances H/FAu sein d'une équipe composée d'Experts, vous accompagnez nos clients ainsi que les membres du réseau.Dans ce cadre, vous devrez : * Répondre à leurs demandes par téléphone, courriers et mails, * Fidéliser et développer le portefeuille clients, * Assurer des opérations de back office, * Traiter...


  • Orléans, France LHH Temps plein

    LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client basé Orléans, son nouveau  Chef d’équipe logistique H/F (horaires en journée) en  CDI .  Manager et animer votre équipe (en terme d’objectifs, de résultats, de conseils, de développement personnel et de gestion administrative), - Assurer la gestion des...


  • Orléans, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - expérimenté H/F Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait...

  • Conseiller en recrutement H/F

    il y a 2 semaines


    Orléans, France Expert & Manager Temps plein

    Avec plus de 160 agences et cabinets spécialisés partout en France ainsi que 30 ans d’existence, le Groupe Interaction est un groupe Français unique et indépendant au service de l’Emploi, de l’Intérim au Recrutement en passant par la Formation. L’intérim est perçu chez nous comme une source d’avenir permettant à tout un chacun de trouver sa...

  • Conseiller en Ligne

    il y a 1 mois


    Orléans, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...


  • Orléans, France LHH Temps plein

    Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un réseau à la renommée internationale, un Gestionnaire de Patrimoine Indépendant H/F pour couvrir l'agglomération d'Orléans.   A l'issue d'une période de...


  • Orléans, France BEHIVE Temps plein

    Poste : Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Orléans (45), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

  • Conseiller commercial

    il y a 1 mois


    Orléans, France Groupe Mentor Temps plein

    À propos de nousGroupe Empruntis réunit des marques leader de l’intermédiation en crédit, Empruntis, Ace Crédit, Immoprêt, Partners Finances, Crédistor, Greeniz... Grâce à ses marques, le groupe accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d’assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation, regroupement de crédits,...