Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client F/H - Gradignan - METROMAKRO


  • Gradignan, France Oskab Temps plein

    OSKAB est un acteur de l’aménagement intérieur ( cuisine et salle de bains ). C'est plus de 180 collaborateurs, une équipe jeune, dynamique et investie dans un projet engageant ! **L'esprit OSKAB c'est**: - Avoir l'obsession du client - Accompagner chacun de ses projets - Rester simple - Vivre pleinement l'aventure ! **Ensemble, nous agissons, pour...


  • Gradignan, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Gradignan, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Crit Gradignan - 33, CDI Détail du poste critrecrutepourcrit Nous recrutons un Chargé d'affaires H/F pour notre agence de Gradignan. Vous êtes responsable du développement commercial de votre département. Dans un esprit de conquête commerciale, vous avez pour mission de développer la clientèle et de participer à la fidélisation du...


  • Gradignan, France ENEDIS Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante pour devenir notre prochain alternant Chargé de projets ! Dans le cadre des parcours clients, des règles de construction d’ouvrages et de prévention sécurité applicables, vous prenez en charge les demandes de raccordement ou de modification d’ouvrages. Accompagné(e) par nos équipes et un...


  • Gradignan, France CESAME Temps plein

    Lieu **:Gradignan (33)** Type de contrat **:CDI** Organisation du temps de travail **:35h du lundi au vendredi** Rémunération **:2 000€ - 2 200€ brut/mois** Date de la prise de poste **:dès que possible** **Qui est notre client ? Quel est le projet que nous vous proposons ?** Notre client est un cabinet d’orthodontie qui accompagne les enfants...


  • Gradignan, France ENEDIS Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante pour devenir notre prochain alternant Chargé de projets branchement ! Au sein du domaine de l'agence raccordement grand public et professionnels, le chargé de projets branchement est en charge des demandes de raccordement en priorisant la satisfaction clientèle dans chacune de ses...


  • Gradignan, France CystemiD Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise familiale présente depuis 8 ans à Mérignac et spécialisée dans le gros œuvre et la maçonnerie sur des projets de réhabilitation et de construction neuve, créé une nouvelle fonction de Métreur/Chargé d'études de prix (H/F). Rejoignez une entreprise en croissance constante et devenez...


  • Gradignan, France SAJUCO Temps plein

    Depuis 2007, Sajuco est un acteur majeur de l’importation et la distribution de biens d’équipements et de décoration pour la maison. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client et ADV **Missions principales**: - Supervision de l’équipe Service Client externalisée (5 agents + 2 superviseurs) : audits...


  • Gradignan, France SAJUCO Temps plein

    Depuis 2007, Sajuco est un acteur majeur de l’importation et la distribution de biens d’équipements et de décoration pour la maison. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client et ADV; **Missions principales**: - Supervision de l’équipe Service Client externalisée (5 agents + 2 superviseurs) : audits...

  • Chargé de communication, MRC

    il y a 3 semaines


    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France LA TABLE DE CANA BORDEAUX Temps plein

    ContexteAfin de renforcer sa stratégie de développement commercial, LA TABLE DE CANA BORDEAUX développe un pôle communication et marketing. L'alternant.e aura pour mission de gérer ce pôle d'activité en lien avec le directeur et la chargée de développement.Missions principalesCommunicationÉlaborer les outils de communication et du développement...

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois


    Gradignan, France EMERA DOUCEUR DE FRANCE Temps plein

    Agent D'accueil (H/F) Aperçu: Fonctions: - Accueillir et orienter les visiteurs - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Effectuer des tâches administratives de base - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Assurer un service client de qualité Qualifications: - Expérience dans un rôle similaire est un...


  • Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France METRO France Temps plein

    Poste d'Equipier CommercialNous recherchons un équipier commercial pour rejoindre notre équipe à Gradignan. Vous serez chargé de l'approvisionnement des rayons de la surface de vente, de l'assurance de la fiabilité de l'affichage et de la fraîcheur des produits. Vous travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs de la société...

  • Chargé D'affaires CVC

    Il y a 4 mois


    Gradignan, France SMEF AZUR Temps plein

    **SMEF AZUR** indépendante de tout groupe financier et de tout constructeur, est un acteur majeur du marché du génie climatique depuis 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l’accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l’ensemble...

  • Chargé D'affaires CVC

    Il y a 5 mois


    Gradignan, France SMEF AZUR Temps plein

    **SMEF AZUR** indépendante de tout groupe financier et de tout constructeur, est un acteur majeur du marché du génie climatique depuis 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l’accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l’ensemble...

  • Chargé D'affaires CVC

    Il y a 5 mois


    Gradignan, France SMEF AZUR Temps plein

    **SMEF AZUR** indépendante de tout groupe financier et de tout constructeur, est un acteur majeur du marché du génie climatique depuis 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l’accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l’ensemble...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 5 mois


    Gradignan, France comptoir de cayac Temps plein

    Le comptoir de Cayac recherche un serveur (H/F) pour compléter son équipe. Fonctions: - Accueillir les clients et les accompagner à leur table - Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine - Servir les plats et boissons aux clients - Assurer le service client en répondant aux demandes et besoins des clients - Présenter le menu, donner des...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 mois


    Gradignan, France comptoir de cayac Temps plein

    Le comptoir de Cayac recherche un serveur (H/F) pour compléter son équipe. Fonctions: - Accueillir les clients et les accompagner à leur table - Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine - Servir les plats et boissons aux clients - Assurer le service client en répondant aux demandes et besoins des clients - Présenter le menu, donner des...


  • Gradignan, France SMEF AZUR Temps plein

    **SMEF AZUR** indépendante de tout groupe financier et de tout constructeur, est un acteur majeur du marché du génie climatique depuis 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l’accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l’ensemble...

  • Ide Coordinatrice

    Il y a 5 mois


    Gradignan, France EMERA DOUCEUR DE FRANCE Temps plein

    Description du poste d'Infirmier (H/F): Résumé du poste: En tant qu'Infirmier (H/F), vous serez responsable de fournir des soins infirmiers de qualité aux patients, en mettant en pratique vos connaissances en physiologie et anatomie. Responsabilités: - Effectuer des évaluations de santé initiales et continues sur les patients - Administrer des...

Chargé de Relation Client F/H

Il y a 4 mois


Gradignan, France METROMAKRO Temps plein

Description de l'entreprise

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste

Vos Challenges :

Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.

Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes :

Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d’Affaires du point de vente

Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,

Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,

Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients,

Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil nouveau client, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients,

Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.

Qualifications

Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 2 de type BTS NRC assorti d’une expérience réussie dans la vente de services et l’univers de la Relation Client.

Vous avez idéalement déjà déployé des processus d’accueil des nouveaux clients et savez proposer des services (type financement, agencement, garanties complémentaires, SAV).

Informations supplémentaires

CDI Un plan d’intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution internes Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation Des avantages sociaux : remise sur les achats + Mutuelle / prévoyance + CSE 

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