Technicien informatique F/H

Il y a 2 mois


MontSaintAignan, France EPI Normandie Temps plein
EPI Normandie, Groupement d’Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Formateur / Hotliner H/F

EPI Normandie, Groupement d’Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un  Technicien informatique H/F

 

 

 

 

 


Description du poste

Vous aurez pour missions : 

 

1. Support Technique :

  • Assurer un support technique de qualité auprès de nos clients utilisant les logiciels de gestion spécialisés en bâtiment.
  • Répondre aux questions techniques, résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs et assurer un suivi efficace des incidents.

 

2. Formation des Utilisateurs :

  • Concevoir et dispenser des sessions de formation sur l'utilisation des logiciels de gestion spécialisés en bâtiment.
  • Adapter les programmes de formation en fonction des besoins spécifiques des clients et des évolutions des logiciels.

 

3. Documentation :

  • Contribuer à la création et à la mise à jour de la documentation technique et pédagogique des logiciels.
  • Produire des guides d'utilisation clairs et concis pour faciliter l'apprentissage des utilisateurs.

 

4. Collaboration :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, de qualité et de support client pour assurer une expérience utilisateur optimale.
  • Partager les retours des utilisateurs avec les équipes concernées pour contribuer à l'amélioration continue des produits.

Profil recherché
  • Vous avez une première expérience préalable dans un rôle de support technique ou de formation, de préférence dans le secteur de la construction ou du bâtiment.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Maîtrise des logiciels de gestion spécialisés en bâtiment (par exemple, logiciels de planification, de suivi des projets, de gestion des ressources).
  • Forte motivation pour aider les clients et résoudre leurs problèmes.
  • Formation en informatique, en génie civil ou dans un domaine connexe, un atout.


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) - Surveillance et supervision : Assurer la surveillance et la supervision des équipements firewall, switch, AP WIFI et des points d'accès WAN. - Gestion des liens...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) Vos missions seront :Support Technique et Assistance aux Utilisateurs - Diagnostic et Résolution des Incidents : Analyser et résoudre les incidents...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

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  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France EPI Normandie Temps plein

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    A propos de l'entreprise : SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique, avec une expertise reconnue dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure.A propos du poste : Le technicien(ne) support niv 2 informatique est chargé de l'installation et de la maintenance des équipements informatiques liés...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise : SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique. Elle propose des solutions technologiques et des services intégrés pour aider ses clients à atteindre leurs objectifs.A propos du poste : Le technicien(ne) support niveau 2 est chargé de l'installation et de la maintenance des équipements...

  • Technicien informatique

    il y a 6 jours


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  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France EPI Normandie Temps plein

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    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France SCC France Temps plein

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  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France SCC France Temps plein

    À propos de l'entreprise : SCC est une division « technologie » du Groupe Rigby. En tant que premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.SCC ambitionne de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Groupe Morgan Services est une entreprise de recrutement spécialisée dans le domaine de l'électromécanique. Nous sommes à la recherche d'un technicien de maintenance H/F pour rejoindre notre équipe de maintenance.A propos du poste : Le technicien de maintenance H/F sera rattaché au responsable maintenance et sera...


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    RésuméTechnicien support informatique hotline (69) (H/F), 69410 Champagne Au Mont D'or, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteMANPOWER LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL, spécialiste des prestations de conseil, est le leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises. Grâce à une implantation de proximité, nos collaborateurs sont proches de leurs clients, les accompagnent dans leur gestion quotidienne et construisent avec eux un véritable partenariat métier.Vous souhaitez vous investir dans un cabinet...


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  • Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Arthrex GmbH Temps plein

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