Technicien Support Logiciel

il y a 2 jours


Limonest, France AKANEA Développement Temps plein

L'entreprise

Rejoindre AKANEA , c’est rejoindre une entreprise de 260 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.

C’est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement dit où il fait bon travailler avec les valeurs humaines comme élément clé de sa réussite (+10% de croissance/an). L’équipe dynamique et joviale d’AKANEA vous attend pour rejoindre ses rangs

L’entreprise édite et déploie des progiciels pour les métiers de l’agroalimentaire et de la supply-chain depuis plus de 25 ans.

Et recherche dans le cadre de son développement un Technicien Support Logiciel  sur son site de Limonest (69) pour déployer ses solutions auprès de ses clients.

Si vous aussi vous partagez les valeurs d’AKANEA, et que vous avez un goût prononcé pour l’investigation, la pédagogie et la relation clientèle, cette annonce est faite pour vous.

Le poste

Après une période de formation interne, vous assurez l'assistance de notre produit AGRO.

Vous prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.

Vos missions s’articulent autour de deux grands axes :

Prise en charge et résolution des demandes clients

Diagnostic Etude de faisabilité des problématiques Résolution ou instruction du dossier avec les services pertinents

Offrir au client un conseil adapté à son contexte

Détecter ses besoins actuels ou nouveaux et lui prescrire la solution et/ou le service adapté en collaboration avec le service commercial

Profil recherché

Niveau BAC + 2 de type BTS ou DUT (Informatique de Gestion) Vous bénéficiez d'une expérience dans le support de logiciel, type ERP. Vous avez des bases en informatique de gestion ou des notions sur les bases de données relationnelles (SQL, MCD, MPD, Oracle...).  Des connaissances des métiers de l’agroalimentaire seraient un plus.  Vous aurez des possibilités d’évolutions en interne (chef de projet, développeur, testeur…) Patience, rigueur, capacité d'analyse, bonne expression orale, écrite, bonne résistance au stress sont les qualités requises pour réussir dans ce poste.

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

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Curriculum Vitæ

Candidature facile



  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Description du PosteAkanea, une entreprise leader dans le domaine de l'agroalimentaire, recherche un Technicien Support Logiciel pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.Vous serez chargé de l'assistance et de la résolution des problèmes techniques liés à nos produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 1 semaine


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Description du posteRejoindre Akanea, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante qui édite et déploie des progiciels pour les métiers de l'agroalimentaire et de la supply-chain.Nous recherchons un Technicien Support Logiciel pour déployer nos solutions auprès de nos clients sur notre site de Limonest (69).MissionsAssurer l'assistance de notre...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Présentation de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique comptant 250 collaborateurs, intégrée au groupe ISAGRI. Avec un projet de développement ambitieux, elle se positionne comme un acteur clé sur ses marchés, offrant des solutions innovantes et fiables.Culture d'entreprise : AKANEA est également reconnue comme une entreprise certifiée...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Présentation de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique comptant 250 collaborateurs, intégrée au groupe ISAGRI. Avec un projet de développement ambitieux, elle se positionne comme un acteur clé sur ses marchés, offrant des solutions innovantes et fiables.Culture d'entreprise : AKANEA est fière de sa certification Great Place to Work,...


  • Limonest, France Akanea Temps plein

    Description entreprise : Rejoindre AKANEA, c’est rejoindre une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.C’est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement dit où...

  • Technicien Support Logiciel N1

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de notre croissance et sous la coordination du responsable support, nous recherchons activement un Technicien Support N1 en charge de notre clientèle du secteur du transport de marchandises.En charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels, vous serez en charge de :Aider et accompagner...


  • Limonest, France AKANEA Développement Temps plein

    L'entreprise Rejoindre AKANEA, c’est rejoindre une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable. C’est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement dit où il...


  • Limonest, France Akanea Temps plein

    Description entreprise : Rejoindre AKANEA , c’est rejoindre une entreprise de 260 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.C’est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement dit où...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    À propos de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique de 250 collaborateurs, intégrée au groupe ISAGRI, qui se distingue par son projet de développement ambitieux. Acteur clé dans son secteur, AKANEA propose une gamme de solutions innovantes et fiables, et est fièrement certifiée Great Place to Work, témoignant de son engagement envers le...

  • Technicien Support Logiciel N1

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de notre croissance et sous la coordination du responsable support, nous recherchons activement un Technicien Support N1 en charge de notre clientèle du secteur du transport de marchandises.En charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels, vous serez en charge de :Aider et accompagner...

  • Technicien Support Logiciel N1

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAKANEA Développement est une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes un acteur majeur de nos marchés, équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.Nous sommes certifiés Great Place to Work, ce qui signifie que nous sommes une...

  • Support Client Technicien

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acoem Temps plein

    Support Client TechnicienAcoem recherche un support client technicien pour accompagner les clients dans l'utilisation de ses produits et logiciels. Le candidat idéal possède une bonne connaissance des applications et des produits de la gamme concernée.MissionsSupport ClientPrendre en charge le traitement et le suivi des demandes de support par téléphone...


  • Limonest, France Akanea Temps plein

    Description entreprise : Rejoindre AKANEA , c’est rejoindre une entreprise de 260 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.C’est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement dit où...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 semaine


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    A propos de l'entrepriseDIMO Software est une entreprise innovante et dynamique qui offre des solutions informatiques de haute qualité.Nous sommes une équipe de passionnés qui travaillons ensemble pour offrir des services exceptionnels à nos clients.Nos valeurs fortes sont la passion, l'engagement, l'agilité, la confiance et...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    À propos de nousDIMO Software est une entreprise innovante et pionnière dans le domaine des solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes une équipe de passionnés qui travaillons ensemble pour offrir des solutions de qualité à nos clients.Nos valeurs fortes sont la Passion, l'Engagement, l'Agilité, la Confiance et l'Entrepreneuriat.Nous sommes une...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Limonest. Le candidat idéal possède une bonne connaissance des systèmes d'exploitation, des postes de travail et des périphériques.Les missions principales incluent l'intervention en tant que relais du pilotage de l'équipe, l'accueil...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    A propos de l'entrepriseDIMO Software est une entreprise innovante et dynamique qui offre des solutions informatiques de haute qualité.Nous sommes une équipe de passionnés qui travaillons ensemble pour offrir des solutions personnalisées à nos clients.Nos valeurs fortes sont la passion, l'engagement, l'agilité, la confiance et...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDIMO Software est un acteur majeur dans l'édition et l'intégration de solutions informatiques en mode SaaS.Avec une équipe de 300 professionnels, nous servons plus de 4 000 clients à travers le monde, dans plus de 100 pays.Notre siège est situé à Lyon, avec des bureaux à Biarritz, Nantes, Kuala Lumpur, Limerick, Mexico,...

  • Technicien Support H/F

    il y a 7 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    A propos de l'entrepriseDIMO Software est une entreprise innovante et dynamique qui offre des solutions informatiques de haute qualité.Nous sommes une équipe de passionnés qui travaillons ensemble pour offrir des services exceptionnels à nos clients.Nos valeurs fortes sont la passion, l'engagement, l'agilité, la confiance et...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Limonest. Vous serez chargé de la maintenance et de la réparation des postes de travail, ainsi que de la gestion des incidents et des problèmes techniques.MissionsIntervenir en tant que relais du pilotage de l'équipe en...