Service Delivery Manager SAP F/H
Il y a 6 mois
Ce que nous allons faire ensemble ?
Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand , notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director.
Vos missions consisteront à : Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction client, backlog, SLA, qualité, plan d’amélioration continue, ...) Préparer et animer les COPIL ou COMAN Développer une relation de confiance avec nos clients et assurer la pérennité de nos prestations. Suivre la rentabilité des dispositifs dont vous avez la charge, préparer et suivre la facturation. Identifier et coordonner la présentation à vos clients des innovations pertinentes (Roadmap SAP, nouvelles solutions) Participer à l’onboarding des consultants intégrant vos dispositifs Participer avec les autres SDM au plan d’amélioration continue de l’activité (Process, outils, méthodologie) Participer aux efforts d’avant vente (chiffrage, constitution de l’offre et soutenance)
Ce que nous avons à vous offrir :
En complément de vos principales missions, vous pourrez : Bénéficier des formations et des certifications auprès de l’éditeur ; Avoir un suivi dédié de votre carrière grâce à notre dispositif de mentoring ; Prendre en charge des projets internes (mise en place de maquettes sur les dernières technologies - référent formations ...) Être force de proposition pour contribuer à l’enrichissement de nos offres SAP Tech. Être un acteur de notre engagement fort dans la politique RSE pour l’environnement, la société, l’égalité et l’inclusion, Bénéficier de notre organisation du travail hybride pour un bon équilibre vie pro / vie perso. Qui êtes-vous ? De formation BAC+ 4/5 (Ecole Supérieure de Commerce, d'Ingénieur ou Université), vous justifiez Vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans sur un poste de Service Delivery Manager ou chef de projet dans un contexte de RUN. Connaissance de SAP , y compris une expérience avec SAP ECC, S/4HANA et d'autres solutions SAP. Expérience dans la gestion de projets SAP, y compris sur des sujets techniques. Une expérience en contexte RISE est un plus. En raison de nos projets orientés à l’international, la maitrise d’un anglais courant, voire de l’espagnol est fortement appréciée.
Ce qui nous différencie ? Rejoindre VISEO c’est aussi profiter d’un état d’esprit qui met en avant l’innovation, le partage, l’expertise, le dynamisme et la bonne humeur. Rattaché à une équipe d’experts, vous ferez partie de la communauté SAP : la proximité et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives. Grâce à notre relation PARTNER SAP , vous aurez accès à des environnements internes sur les dernières versions des solutions SAP et aux certifications SAP.
Rejoignez nos équipes et intégrez le #VISEOspirit
En tant qu'employeur, VISEO s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion
A propos de VISEO
Avec 3000 collaborateurs intervenant sur 5 continents, VISEO concilie agilité et complémentarité de ses savoir-faire pour faire du numérique un réel levier de compétitivité et de performance.
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Service Delivery Manager SAP
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Service Delivery Manager SAP
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Service Delivery Manager SAP
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps pleinTitre du PosteService Delivery ManagerDescription du PosteLe Service Delivery Manager est responsable de la gestion de la livraison de services à nos clients. Il s'assure que les engagements de qualité et de niveau de service sont respectés et que les clients sont satisfaits de nos prestations.Compétences et Responsabilités Gestion de la relation client...
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Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Boulogne-Billancourt, France ITS SERVICES Temps plein**_About Us :_** ESN: +25 ans d’existence, +1000 experts répartis dans toute la France (du Nord au Sud!) Nos Expertises: Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité Une Entreprise Humaine: Parce que votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité, nous vous accompagnons en vous assurant un...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France SCALIAN Temps pleinService delivery manager (H/F) - Boulogne Billancourt (92) + 2 jours de télétravail - Poste à pourvoir en CDI - ASAP ou sous 1 mois Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone): Contexte : garant du respect de l'ensemble des contrats, de la facturation et du foisonnement des offres / contexte international - Contribution...
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Chef de Projet SAP Innovation
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France VISEO Temps pleinMissionSous la responsabilité de l'activité SAP AMS, vous participez à la mise en œuvre de projets innovants en tant que Service Delivery Manager SAP.Qualités requisesFormation Bac+4/5 dans un domaine lié à la gestion des projets ou à l'informatique.10 ans d'expérience dans un poste de Service Delivery Manager ou de chef de projet dans un contexte...
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Delivery Manager F/H
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps pleinDans le cadre de sa structuration, notre client souhaite se renforcer avec un « DELIVERY MANAGER – F/H ». Mission et responsabilités : Vous êtes responsable de la stabilité, de l'optimisation technique et budgétaire des applications, tout en veillant au respect de la roadmap et à la qualité des livrables. Vous accompagnez les métiers et PM dans...
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Service Delivery Manager Télécom
Il y a 6 mois
Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps plein**Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.** **Bouygues Telecom** recrute son futur **Service Delivery Manager** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprises**. **Bouygues Telecom Entreprises**, c’est **1 200 collaborateurs qui accompagnent plus de 60 000...
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Service Delivery Manager Retail
Il y a 5 mois
Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps pleinFaites converger votre prochain challenge humain et collectif chez VISEO ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** Nous vous proposons d’accompagner au quotidien l’un de nos clients prestigieux du monde du Retail/Luxe en tant que Service Delivery Manager en rejoignant notre équipe Retail. Cette activité, construite sur une démarche d’apport de...
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Consultant SAP Field Service Management
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France VISEO Temps pleinVotre missionVous serez intégré(e) au sein d'une équipe projet, chez un de nos clients, en lien direct avec le responsable de domaine SAP Field Service Management qui vous supervisera.Vos missionsAccompagner les équipes dans l'animation du domaine (organisation des réunions, prise de notes, suivis des actions) ;Préparer les scénarios de démo en...
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Conseiller en phase de formation SAP Field Service Management
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France VISEO Temps pleinMissionVous souhaitez achever votre cursus par un stage de fin d'études dans une société dynamique française et en forte croissance ? VISEO vous propose un projet de formation qui vous permettra d'acquérir des compétences sur les solutions SAP avec un focus sur la solution innovante SAP Field Service Management.L'objectif principal de ce stage...
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Consultant SAP Field Service Management F/H
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France VISEO Temps pleinVous souhaitez compléter votre cursus par un stage de fin d'études dans une société dynamique française et en forte croissance ?Vous souhaitez acquérir un savoir-faire sur les solutions SAP avec un focus sur la solution innovante SAP Field Service Management et une compétence fonctionnelle ?SAP FSM est une solution logicielle avancée conçue pour...
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Service Delivery Manager Supply Chain
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Viseo Temps pleinFaites converger votre prochain challenge humain et collectif chez VISEO ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** Nous vous proposons d’accompagner au quotidien l’un de nos clients prestigieux du monde du Retail/Luxe en tant que Service Delivery Manager en rejoignant notre équipe Supply Chain / Anaplan. Cette activité, construite sur une démarche...
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Stage - Consultant SAP Field Service Management F/H
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps pleinVous souhaitez achever votre cursus par un stage de fin d’études dans une société dynamique française et en forte croissance ? Vous souhaitez acquérir un savoir-faire sur les solutions SAP avec un focus sur la solution innovante SAP Field Service Management et une compétence fonctionnelle ? [ SAP FSM est une solution logicielle avancée conçue...
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets Supply Chain innovants ! Ce que nous allons faire ensemble ? Vous serez rattaché(e) à l’équipe Supply Chain pilotée par Samutra , notre Directeur d'Activité. Vous interviendrez sur des problématiques SI Supply Chain . En tant que Service Delivery Manager Senior , vos missions...
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Service Delivery Manager Supply Chain F/H
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps pleinFaites converger votre prochain challenge humain et collectif chez VISEO ! Ce que nous allons faire ensemble ? Nous vous proposons d’accompagner au quotidien l’un de nos clients prestigieux du monde du Retail/Luxe en tant que Service Delivery Manager en rejoignant notre équipe Supply Chain / Anaplan. Cette activité, construite sur une démarche...
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Service Delivery Manager
Il y a 5 mois
Boulogne-Billancourt, France Only Solution Temps pleinMissions: - Piloter la TMA applicative eApps/BI Support - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l?activité de RUN - Gestion des incidents - Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles) - Gestion des...
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Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Boulogne-Billancourt, France Only Solution Temps pleinMissions: - Piloter la TMA applicative eApps/BI Support - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l?activité de RUN - Gestion des incidents - Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles) - Gestion des...
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Consultant SAP Field Service Management F/H
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France VISEO Temps pleinVotre rôle Vous serez rattaché(e) à l'équipe SAP Field Service Management pilotée par Jean- Charles, notre SAP EAM & FSM Domain Leader et vous serez en lien direct avec un consultant sénior qui vous supervisera. Vous serez formé à SAP et aurez accès à notre académie interne. Vos principales missions consistent à intervenir sur...
