Assistant(e) Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Description de l'offre
Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
- Participer activement à la rétention client en les réengageant contractuellement.
-Mener les debriefing quotidiennement avec nos agents de service.
Afin de vous aider dans votre prise de poste, vous démarrez par une période d’intégration et d’accompagnement qui vous permettra de découvrir Elis et votre métier.
Référence
ASC CDD ST THIBAULT-
Type de contrat
CDD
Poste
Assistant(e) Service Clients
Statut
Non cadre
Profil
Niveau d'études
Bac à Bac
Expérience
2/5 ans
De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2/5 ans.
Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 4 semaines
Émerainville, Seine-et-Marne, France Seiko Optical France Temps pleinChargé(e) de clientèle (opticien-conseil) H/F en CDI Seiko Optical Europe – Groupe International leader sur marché recherche : Pour renforcer nos équipes nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) , rattaché(e) à la Direction du service clients, le/la Chargé(e) de clientèle est chargé(e) de garantir la satisfaction client au...
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Assistant/e Facturation et Recouvrement H/F
Il y a 2 mois
Seine-et-Marne, France Dekra Temps pleinDescription du poste Profil principal : Filière/Métier Administratif - Assistanat / Secrétariat Intitulé de l'offre Assistant/e Facturation et Recouvrement H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission DEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e Facturation et Recouvrement. ...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France GRANDS MOULINS DE PARIS Temps plein**Description Société**: **L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ?** **Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ?** **Votre place est peut-être parmi nous !** Grands Moulins de Paris, c'est plus de 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français et produire des farines et mélanges...
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Technicien service clients/Technicienne service clients
il y a 1 mois
Seine-et-Marne, France Manpower France Temps pleinPrendre la route pour apporter ton aide et ton expertise, ça te tente ? Alors passe la 4ème vitesse ! Rejoinds notre client, concepteur et fabricant de véhicules d’intervention contre les incendies, qui recherche son ou sa futur.e Technicien(ne) SAV sédentaire et itinérant(e) en CDI sur l'un de ses site de production en Seine et Marne. L'aventure...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 1 semaine
Noisiel, Seine-et-Marne, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du téléservice un Chargé de service clients niveau 1 (H/F). Le chargé de service client prend en charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone. Il recueille, enregistre et assure le premier niveau de réponse dans un objectif de...
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Assistant(e) Commercial(le) VO H/F
il y a 24 heures
Seine-et-Marne, France MERCEDES MELUN VERT SAINT DENIS Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteAssistant(e) Commercial(le) VO H/F ContratCDI Description de l'entreprise Concessionnaire du Groupe Emil Frey, TECHSTAR by Autosphère Mercedes Benz et Smart présent en Seine et Marne et Picardie, est un groupe dynamique et performant qui propose un large choix de véhicules particuliers, utilitaires et...
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Customer Service
il y a 4 semaines
Émerainville, Seine-et-Marne, France Seiko Optical France Temps pleinChargé(e) de clientèle (opticien-conseil) H/F en CDI Seiko Optical Europe – Groupe International leader sur marché recherche : Pour renforcer nos équipes nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) , rattaché(e) à la Direction du service clients, le/la Chargé(e) de clientèle est chargé(e) de garantir la satisfaction client...
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Apprenti(E) Assistant(E) de Direction
il y a 1 mois
Bonneuil-sur-Marne, France SUDAC AIR SERVICE Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines...
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Assistant Service Client
il y a 5 jours
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant service client (H/F) - Champs-sur-Marne (77) - CDD - 6 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:UGAP**: Classée parmi les 150 premières entreprises françaises (CA de plus de 5 milliards €), l'UGAP, seule centrale d'achat public généraliste, affiche une...
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Assistant Service Client Après-vente
il y a 1 mois
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant service client (H/F) - Champs-sur-Marne (77) - CDD - 6 mois - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2 **L'entreprise **:UGAP**: Classée parmi les 150 premières entreprises françaises (CA de plus de 5,8 milliards €? 1600 salariés), l'UGAP, seule centrale d'achat...
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Technicien service clients/Technicienne service clients
il y a 4 semaines
Mitry-Mory, Seine-et-Marne, France ManpowerGroup Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, expert maintenance multi-marques de la cuisine professionnelle , un Technicien frigoriste Itinérant IDF (H/F) Poste 35h du lundi au vendredi (possibles astreintes semaines, nuit et week-end) En itinérance IDF sans découchés à prévoir Véhicule de service mis à disposition...
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Assistant(e) Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Hauts-de-Seine, France Elis Temps pleinDescription de l'offre Vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client : Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale. Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. Réceptionner et traiter les...
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Conseiller(e) Contact Client Après-vente H/F
il y a 1 jour
Seine-et-Marne, France MERCEDES CHAMPS SUR MARNE Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteConseiller(e) Contact Client Après-vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Concessionnaire du Groupe Emil Frey, TECHSTAR by Autosphère Mercedes Benz et Smart présent en Seine et Marne et Picardie, est un groupe dynamique et performant qui propose un large choix de véhicules particuliers, utilitaires et...
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ALTERNANT – Poste
il y a 1 mois
Seine-et-Marne, France UGAP Temps pleinDescription du poste Contrat Apprentissage Temps de travail Temps complet Activités Lieu du poste : Ile-de-France - Champs-sur- Marne (Nobel) / 77 Direction / Département : DMEF Service client Contrat et durée : Apprentissage pour une durée de 24/36 mois; Rythme souhaité : 2 jours/3 jours Tu souhaites trouver un ...
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Assistant(E) Service Dépannage
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France ADSEARCH Temps pleinADSEARCH recherche pour son client spécialisé en génie électrique, Un(e) Assistant(e) du service dépannage H/F, basé à Ivry sur seine (94); L’activité « Services » de notre client regroupe les dépannages, la maintenance et les travaux rapides. Sous la responsabilité d’un Chargé d’Affaires, vous prenez en charge la gestion des contrats de...
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Assistant Service Clients H/F
il y a 7 jours
Maine-et-Loire, France Elis Temps pleinDescription de l'offre Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client ! Car chez Elis, nos assistants services clients, rattachés au responsable service clients, assurent la gestion commerciale et administrative de leur portefeuille client : Ils mettent à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks...) dans...
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Employé(e) de ménage à Arpaillargues
il y a 1 mois
Arpaillargues-et-Aureillac, France O2 F Temps pleinVous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...
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Assistant Service Clients
il y a 4 semaines
Criquebeuf-sur-Seine, France cofel Temps pleinà ses trois marques **:Bultex **, **Epéda **et **Mérinos **. Notre mission ? Contribuer au bien-être des consommateurs en leur offrant des nuits de rêves. Entreprise à taille humaine, nous attachons une grande importance au respect de nos valeurs : l'esprit d'équipe, l'exigence et la convivialité ! Nous sommes à la recherche de notre futur(e) ...
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Assistant(e) Marketing Digital H/F en alternance
il y a 3 jours
Seine-et-Marne, France Win Sport School Temps pleinDans le cadre de notre 3e année du Bachelor Management du sport notre partenaire, spécialisé dans l’événementiel sportif recherche un Assistant Marketing Digital afin d’appuyer l’équipe marketing sur des événements majeurs.Votre mission L’assistant(e) marketing digital pour gérer et optimiser les actions d’acquisition de trafic et de...
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Assistant(e) Marketing Digital H/F en alternance
il y a 1 mois
Seine-et-Marne, France Win Sport School Temps pleinDans le cadre de notre 3e année du Bachelor Management du sport notre partenaire, spécialisé dans l’événementiel sportif recherche un Assistant Marketing Digital afin d’appuyer l’équipe marketing sur des événements majeurs.Votre mission L’assistant(e) marketing digital pour gérer et optimiser les actions d’acquisition de trafic et de...