CHARGÉ DE RELATIONS AVEC LES PUBLICS
il y a 4 semaines
Descriptif de mission
Vos fonctions seront à titre principal :
D’accueillir, informer et orienter les particuliers qui s’adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu’elle assure vis-à-vis des particuliers :
- le droit au compte bancaire
- la procédure de traitement du surendettement
- droit d’accès aux fichiers d’incident bancaire (droits d'accès FCC, FICP),
- le service Infobanque (délivrance d’informations générales sur les problématiques de comptes et frais bancaires, moyens de paiement…) : vous pourrez traiter des questions de premier niveau et identifier et orienter les questions de second niveau vers les services dédiés de la Banque de France.
Par ailleurs, à titre complémentaire :
Vous participerez à l’animation de sessions de sensibilisation au titre de la mission d’éducation financière auprès de publics jeunes ou d’intervenants sociaux (EDUCFI) ;
Vous pourrez également, en fonction des besoins, contribuer au traitement de dossiers de surendettement.
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e):
-du baccalauréat et avez une forte appétence sur les sujets juridiques et une forte capacité et motivation à les acquérir
- ou d'une formation de niveau bac+2 BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S), BTS Banque, Assurance, Finance, DUT carrières juridiques ou d’un Bac+3 dans le domaine social, banque. Vous avez acquis des notions juridiques (droit civil et droit de la consommation) et des notions bancaires et financières et une première expérience (stages longs et alternances acceptés).
Rigoureux, réactif, impliqué et autonome, vous faites preuve de discrétion et disposez d’une bonne aisance relationnelle.
Reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'analyse, vous appréciez le travail en équipe.
, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.
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Chargé de Relations Courtiers
il y a 4 semaines
Loiret, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Chargé de Relations Courtiers (45) H/F Description de la mission Au sein de notre équipe Relations courtiers intégrée au pôle courtage et en lien avec votre hiérarchie, venez exercer un métier qui allie à la fois des compétences techniques, d'animation, de négociation et de pilotage. Vos...
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Apprenti.e Master 2 Marchés publics
il y a 2 jours
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Chargé(e) de mission Coordination des contrôles et gestion des risques
il y a 3 semaines
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Chargé de Formation et Relation Écoles H/F
il y a 2 semaines
Chevilly, Loiret, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Comptabilité et Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le Contrôleur de Gestion. Notre...
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Chargé d'affaires Electricité F/H
il y a 4 semaines
Loiret, France Enedis Temps pleinDescription de la mission Relever les défis numériques, techniques et technologiques de demain en rejoignant une équipe dynamique, pour devenir notre prochain Chargé de Projets Électricité. Vous assurez le traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension. Vous serez en charge de la réalisation...
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Chargé(e) de mission FEDER
il y a 4 semaines
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Chargé d'affaires spécialisé informatique H/F
il y a 4 semaines
Loiret, France UGAP Temps pleinDescription du poste Contrat Contrat à durée indéterminée Temps de travail Temps complet Activités Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service...
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Conseiller relation client client retraite
il y a 3 semaines
Loiret, France RCR OLIVET 4 Temps pleinDescription du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller relation client client retraite - F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 5 Mois Finalité du poste Accueillir, accompagner, informer et orienter les clients dans l’engagement de...
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Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Assistant.e administratif.ve transports CDD 5 mois
il y a 1 jour
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Chargée / Chargé de projets
il y a 4 semaines
Loiret, France Enedis Temps pleinDescription de la mission Diplôme préparé : BUT GEII ; BTS ELEC Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir note prochain alternant Chargé de Projets Électricité : véritable acteur de l’organisation en charge des chantiers de raccordements pour des lotissements,...
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Alternance - Conseiller Relation Client Action Social F/H
il y a 3 semaines
Loiret, France CRC RCR EST Temps pleinDescription du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE REF. Intitulé du poste Alternance - Conseiller Relation Client Action Social F/H Contrat Alternance Durée du contrat 1 an Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Tu intégreras notre Centre de Relations Clients...
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Référent.e territorial.e formation Loiret
il y a 4 semaines
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Apprenti.e Master 2 Patrimoine et Inventaire
il y a 6 heures
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Agent.e d'accueil des lycées
il y a 4 semaines
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Gestionnaire administratif.ve
il y a 2 semaines
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Chargé.e de mission Coopération culturelle territoriale
il y a 2 semaines
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Gestionnaire Carrières et Rémunérations
il y a 2 semaines
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Chargé-e de mission GPECT et Réseau pour l'Emploi
il y a 4 semaines
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
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Médecin du travail
il y a 4 semaines
Loiret, France Centre-Val de Loire Temps pleinEconomie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...
