STAGE Chargé de mission CRM

il y a 4 semaines


VitrysurSeine, France Groupe Casino Temps plein

STAGE JUILLET 2024

Mission

Qui sommes-nous ?

Avec plusde 1100 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance àParis, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villesde France à travers son ambitieux projet d'expansion. Ancrés au cœur de la viede quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'unegamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation. Notrepriorité : satisfaire le client au quotidien

Depuis 2 ans, Franprix a lancé son nouveau programme de fidélité : « bibi ». Ce sont des avantages et des remises toute l’année qui représentent des centaines d’activités (sport, loisir, high tech,…) et encore plus d’avantages personnalisés.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble ?

Au sein dudépartement marketing client, le pôle fidélisation et CRM est en charge de lagestion et de l’animation du programme de fidélité « bibi », ainsi que de lamise en place d’outils et d’actions CRM reposant sur une multitude de donnéesclients. Vous aurez pour principales responsabilités :

Partie plan d’animation CRM cross canal

- mise en œuvred’actions de CRM crosscanal et réalisation de supports (newsletters/SMS/courrier…)à destination des différentes cibles clients,

- accompagnementde projets CRM : développement d’actions spécifiques, mise en place de nouveauxoutils,

- suivi desrésultats des différents canaux de communication.

Partie programme de fidélité

- gestion,suivi de la mise en place du programme de fidélité « bibi » en collaboration avecles services internes et agences externes : plan d’animation commerciale, définitionet programmation des offres, briefs agences pour dispositifs de communication,analyse des résultats, reporting…

- gestion,animation et suivi de la mise en place du programme de fidélité collaborateur «Encore+bibi » : plan d’animation commerciale, définition et programmation desoffres, briefs agences pour dispositifs de communication, analyse desrésultats, reporting…

- coordinationdes différentes équipes (marketing, commerciales, DSI…) pour garantir le bonfonctionnement du programme de fidélité dans tous les magasins (parc existantet nouveaux magasins),

- formationdes équipes magasin et siège au programme de fidélité.

Stage àpourvoir dès juillet 2024, pour une durée de 6 mois, et basé à Vitry sur Seine(94).

Profil

Formation:

- Etudiant(e)en 5ème année en école de commerce ou de marketing.

Expérience:

- Une premièreexpérience significative en gestion de projet ou marketing via un CRM serait un plus.

Compétences:

- Maîtrised’Excel

Savoir-être:

- Rigueur,réactivité, curiosité et autonomie.

- Bonnescapacités d’analyse et de gestion de projet.

- Goût pourle travail d’équipe.

- Excellentrelationnel et force de proposition.

C’est quoi la suite ?

1. Un premier appel avec l’équipe RH.

2. Un échange plus approfondi votre parcours et vos motivations.

3. Un entretien avec votre futur(e) manager pendant un entretien approfondi sur les missions.

Si ce challenge est le vôtre, nous avons hâte de vous rencontrer

Compétences

EXCEL CRM MARKETING

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    Votre périmètre :Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d'esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une...


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    Qui sommes-nous ? Ce que nous pouvons accomplir ensemble ? Le service stratégie et innovation a besoin d’un.e chargé.e de mission concept restauration et vrac pour lui permettre de structurer, suivre et participer activement à plusieurs projets. **Dans ce contexte, voici vos principales responsabilités**: \- Participer au pilotage, déploiement et...


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    **Mission**: **Qui sommes-nous ?** **Ce que nous pouvons accomplir ensemble ?** Rattaché.e à la stratégie et plus précisément à la responsable innovations, partenariats et services, vos missions sont les suivantes: - Identification produits innovants sur différentes thématiques (via un sourcing en ligne, sur des salons, dans des magasins...


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    STAGE JUILLET 2024 Mission Qui sommes-nous ? Avec plusde 1100 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance àParis, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villesde France à travers son ambitieux projet d'expansion. Ancrés au cœur de la viede quartier, nos magasins proposent des services...


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    Qui sommes-nous ? Ce que nous pouvons accomplir ensemble ? Rattaché.e à la stratégie et plus précisément à la responsable innovations, partenariats et services, vos missions sont les suivantes: \- Identification produits innovants sur différentes thématiques (via un sourcing en ligne, sur des salons, dans des magasins concurrents, en lien avec la...


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    **CDI - Chargé de Campagnes CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...


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    **CDI - Chargé d'opérations CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...


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    **Mission**: Dans ce contexte, voici vos principales missions **Développer le business du travel retail sur nos boutiques gares et autoroutes** - Identification des leviers de croissances et mise en place de plans d’actions commerciaux et marketing - Suivi, reporting et analyse des performances de nos 50 points de vente. - Accompagnement des équipes...


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    Dans ce contexte, voici vos principales missions Développer le business du travel retail sur nos boutiques gares et autoroutes - Identification des leviers de croissances et mise en place de plans d’actions commerciaux et marketing - Suivi, reporting et analyse des performances de nos 50 points de vente. - Accompagnement des équipes opérationnelles...


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  • Stage Jt

    il y a 4 semaines


    Vitry-sur-Seine, France Groupe Casino Temps plein

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    QUI SOMMES-NOUS ?France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...