Stage - Chargé de Supply Chain et Customer Success H/F
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
LIEU, DATE ET DURÉE
Lieu : Bordeaux (Lormont)
Début : Novembre 2024
Rémunération : Selon profil
FORMATION
École de commerce / Formation Logistique (Supply chain)
TES MISSIONS
Gestion de la relation client (téléphone et mail) : conseil client et service après-vente , résolution des litiges pour rendre le client Monsieur TSHIRT toujours satisfait.
Gestion des retours, des renvois et des souffrances (commandes problématiques dans l’atelier de production Monsieur TSHIRT).
Gestion et compréhension des blocages concernant les commandes BtoC sur la chaine de production
Amélioration continue de la satisfaction client (front office, logistique…)
Reporting des KPI (indicateurs de performance) de la satisfaction client, et analyse
Améliorer la remontée d’informations entre l’atelier et le SAV, et vice versa
Projets d’évolution de nos outils actuels
Force de proposition pour créer une expérience client toujours plus exceptionnelle
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Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 2 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil client et service après-vente, résolution...
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Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 3 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, la logistique et la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le...
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Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 4 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du PosteMonsieur T-SHIRT recherche un Chargé de Supply Chain et Customer Success pour renforcer son équipe.Missions PrincipalesGestion de la Relation Client : Conseiller les clients, résoudre les litiges et améliorer la satisfaction client.Gestion des Retours et des Renvois : Gérer les commandes problématiques et améliorer la qualité de...
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il y a 3 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil client et service après-venteGestion des...
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Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 2 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil client et service après-vente,...
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Chargé de Supply Chain et Customer Success
Il y a 2 mois
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les problèmes de logistique et à améliorer la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil, service...
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Chargé de Supply Chain et Customer Success H/F
il y a 3 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Monsieur T-SHIRT recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success H/F. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.MissionsGestion de la relation client : conseil client et service après-vente,...
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Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 1 mois
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du PosteMonsieur T-SHIRT recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Supply Chain et Customer Success. Ce rôle consiste à gérer la relation client, à résoudre les litiges et à améliorer la satisfaction client.Missions PrincipalesGestion de la relation client : conseil client, service après-vente et...
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Chargé de Supply Chain et Customer Success
il y a 3 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du posteMonsieur T-SHIRT recherche un Chargé de Supply Chain et Customer Success pour renforcer son équipe de gestion de la relation client.MissionsGestion de la relation client pour conseiller et servir les clients, résoudre les litiges et améliorer la satisfaction client.Gestion des retours, des renvois et des souffrances pour résoudre...
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Chargé Customer Success
Il y a 2 mois
Lormont, France Monsieur TSHIRT Temps plein**Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique**. En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H....
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il y a 5 jours
Lormont, France Monsieur TSHIRT Temps plein**Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique.** En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H....
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Stage -chargé Service Client & Customer Success
il y a 2 semaines
Lormont, France Monsieur TSHIRT Temps plein**Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique.** En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H....
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Chargé Customer Success
il y a 3 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur TSHIRT Temps pleinMissionMonsieur TSHIRT recherche un Chargé Customer Success pour rejoindre son équipe à Bordeaux. Vous serez chargé de la gestion de la relation client, de la résolution des litiges et de l'amélioration continue de la satisfaction client.Compétences requisesMaîtrise de l'orthographe et de la grammaireBonne élocutionConnaissances ExcelExpérience...
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Chargé Relation Client
Il y a 5 mois
Lormont, France Monsieur TSHIRT Temps plein**Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique**. En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H....
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Chargé Relation Client
Il y a 5 mois
Lormont, France Monsieur TSHIRT Temps plein**Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique**. En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H....
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il y a 4 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur TSHIRT Temps pleinMissionMonsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de supply chain et customer success.ResponsabilitésGestion de la relation client : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le client...
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Chargé Supply Chain Logistique
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Chargé de la Chaîne d'Approvisionnement
il y a 4 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Monsieur T-SHIRT Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de la Chaîne d'Approvisionnement au sein de notre équipe de Monsieur T-SHIRT. Missions Principales • Gestion du flux B2B et sous-traitance pour garantir une livraison efficace et ponctuelle des produits. • Réception et gestion des commandes...