Relationship Manager H/F

il y a 1 mois

Paris, France Amundi Temps plein

Description du poste

Au sein de léquipe Client Services dAmundi Technology, le Relationship Manager est le responsable principal des clients (asset managers, institutions financières, family office, société dassurance) qui lui sont attribués.

Vous maintenez la relation stratégique avec le C-level du Client. Vous êtes son « trusted advisor », animant le dialogue stratégique avec Amundi Technology.

Vous veillez à la satisfaction des clients et à latteinte de ses objectifs sur la plateforme. Vous êtes le responsable de lup-selling et cross-selling des portefeuilles clients entre les différentes offres dAmundi Technology (ALTO Invest, ALTO Asset Servicing, ALTO Wealth Management, ESR).

Vos principales missions sont :

- Etablir et maintenir une relation de confiance avec les C-level client, permettant détablir le plan de succès et la stratégie commerciale pour chaque compte. Ainsi, contribuer au développement commercial des portefeuilles, et à la réalisation des objectifs commerciaux, en fonction du plan de développement

- Analyser les demandes clients en veillant à proposer des solutions adaptées avec laide des Produits et des métiers dans une démarche damélioration permanente

- Négocier et assurer la coordination de tous les aspects de la relation contractuel avec le client, de la reprise du dossier à lissue de lonboarding du client des Sales, au lancement de nouveaux produits.

- Travailler en étroite collaboration avec le Support Client ALTO dont vous être le premier niveau descalade pour le suivi des demandes et tickets clients

- Connaître le profil des clients de son périmètre et actualiser régulièrement les informations clients permettant davoir une vue synthétique de leurs forces et axes de développement et leur degré de satisfaction avec la tenue dune météo client à fréquence régulière

- Coordonner le suivi de la qualité de la prestation dAmundi Technology via la préparation et lanimation de comités client (Comités Qualité, comité de suivi ad hoc), sassurer de la bonne production et restitution des indicateurs de performance (KPI) dans les délais impartis avec les équipes concernées, et les implications financières

- Assurer la complétude des questionnaires de due diligence avec laide des métiers et de léquipe Support client

- Suivre la facturation selon la fréquence et les accords propres à chaque client, participer au comité de suivi de facturation et être le relais de léquipe Comptabilité 

- Alimenter loutil de CRM des données clients et des comptes-rendus de visites

- Mettre à jour le dossier KYC (Know Your Customer) du client, récolte lensemble des pièces auprès du client, et saisit les informations dans loutil

  • Relationship Manager

    il y a 4 semaines

    Paris 2e, France The Access Bank UK Temps plein

    We are looking for**: An **Relationship Manager** to work within the Commercial Banking team in Paris. **About the role**: The role will be required to undertake complex sales processes and/or sales of products to sector specific markets. The role also involves: - Identify prospects and generate contact programme. - Identify customer requirements, analyse...

  • Relationship Manager Assistant

    il y a 4 semaines

    Paris, France Adsearch Temps plein

    **En bref : CDI - Paris - Relationship Manager Assistant (H/F) - Banque étrangère - Rem 48-55k€ selon profil** Adsearch recrute pour lun de ses prestigieux clients, une banque étrangère située dans le 8ème à Paris, un **Relationship Manager Assistant (H/F).** **Vous serez directement rattaché(e) au Head of CIB.Vos missions**: - Effectuer des...

  • Relationship Management Support H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Relationship Management Support H/FRattaché au Directeur Général/Équipe Commerciale, votre rôle en tant que Relationship Management Support sera d'assister l'équipe commerciale, de participer à l'atteinte des objectifs de l'entité, d'apporter aux clients un service de qualité.Le Relationship Management Support n'a pas de clients...

  • Senior Relationship Manager Svp

    il y a 4 semaines

    Paris, France Citi Temps plein

    **Equal Opportunity** We recognize talent comes from a wealth of experience and ideas beyond just the technical specifications of a role. If you feel like you can make a meaningful impact even if you don’t necessarily check all the listed requirements, **_please still consider applying_**. Diversity of experience and skills supplemented with drive are...

  • Relationship Management Support H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...

  • Relationship Management Support H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Général/Équipe Commerciale, votre rôle en tant que Relationship Management Support sera d'assister l'équipe commerciale, de participer à l'atteinte des objectifs de l'entité, d'apporter aux clients un service de qualité.Le Relationship Management Support n'a pas de clients affectés en direct mais...

  • Relationship Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France FAB Talents Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Relationship Manager H/F en CDI pour le département Afrique de l'un de nos clients. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le suivi et le développement commercial du portefeuille de banques Africaines qui vous sera attribué. - Promouvoir l'image et la réputation de la structure et établir des relations solides...

  • Relationship Management Support H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Général/Équipe Commerciale, votre rôle en tant que Relationship Management Support sera d'assister l'équipe commerciale, de participer à l'atteinte des objectifs de l'entité, d'apporter aux clients un service de qualité.Le Relationship Management Support n'a pas de clients affectés en direct mais...

  • Relationship Management Support H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Relationship Management Support H/F

    il y a 2 jours

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Relationship Manager Southern Europe

    il y a 4 semaines

    Paris, France Standard Chartered Bank Temps plein

    :Ongoing Job Summary Due to the momentum with Spanish and Portuguese clients we are looking for the Relationship Manager Southern Europe join our Standard Chartered Bank branch in Paris. The successful candidate will be responsible for providing direct sales support to the Senior Banker/Banker to originate new business with Southern European corporates...

  • Relationship Management Support H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Général/Équipe Commerciale, votre rôle en tant que Relationship Management Support sera d'assister l'équipe commerciale, de participer à l'atteinte des objectifs de l'entité, d'apporter aux clients un service de qualité.Le Relationship Management Support n'a pas de clients affectés en direct...

  • Seller Relationships Manager

    il y a 1 mois

    Paris, France Getpro Temps plein

    1. **Opportunity**Context Bits is on a mission to create the **most entertaining collectibles trading experience** by reinventing the way people manage and grow their passion. We make it **safe** and **fun** for buyers and sellers to engage and seamlessly trade through our **live video auctions marketplace**. What it’s all about - **Be the Seller...

  • Business Relationship et Delivery Chapter P&C

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Veolia Temps plein

    Le/la Business Relationship Manager est responsable de la coordination et de la promotion des Solutions Digitales au sein du département IS&T. Il/elle agit en tant qu'interface privilégiée entre l'IS&T et ses clients, en particulier dans les domaines de l'Omnicanalité Sortante et de l'Archivage (OSA) du chapter P&C.Les principales responsabilités du...

  • Alternance Guest Relationship Manager

    il y a 7 jours

    Paris 4e, France BAKJY Temps plein

    Open Flats est une société en forte croissance qui propose des appartements haut de gamme sur des plateformes de location saisonnière sur la région parisienne et les Alpes-Maritimes. Pour compléter les équipes, Openflats recherche un Guest Relationship manager en alternance. **Les missions**: Le/la Guest Relation Manager est l’interlocuteur(trice)...

  • Assistant Relationship Manager

    il y a 14 heures

    Paris, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez la Direction spécialiste des paiements (GTPS). Elle propose une offre commerciale intégrée de Global Transaction Banking en France et à l’international pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises et des institutions financières.Au sein de l’équipe...

  • Responsable Relations Clients Sinistres

    il y a 1 mois

    Paris, France CHUBB Temps plein

    For a strong focus on our customers, being insurance brokers and (potential) insureds, we are looking for a Claim Customer Relationship Manager (CCRM) for our operations in France. The job is part of a team of 2 CCRMs working together out of Paris and having a cross border cooperation with a larger team of 10 CCRMs across Europe. The job entails building...

  • Customer Relationship Manager

    il y a 1 mois

    Paris 11e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

    _Unternehmen der Reisebranche sucht eine/n "_**Customer Relationship Manager **_"(Reisebranche) - CDI in Paris_ Als einer der wichtigsten Mitarbeiter des Support Teams stehst du täglich in Kontakt mit deutschsprachigen Kunden. **Aufgaben** - Du kümmerst dich um den E-Mail - und Telefonsupport und bist die erste Anlaufstelle für alle Kunden - Du hilfst...

  • Customer Relationship Manager

    il y a 1 mois

    Paris 11e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

    _Erfolgreiches Unternehmen der Reisebranche sucht eine/n Customer Relationship Manager (Reisebranche) - CDI in Paris_ Als einer der wichtigsten Mitarbeiter des Support Teams stehst du täglich in Kontakt mit deutschsprachigen Kunden. **Aufgaben** - Du kümmerst dich um den E-Mail - und Telefonsupport und bist die erste Anlaufstelle für alle Kunden - Du...

  • Senior Relationship Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France Morningstar Temps plein

    About the role: The Managed Investment Data Team requires a Senior Data Consultant to drive Morningstar data in the French market. The employee will collaborate with all global and local teams. The successful candidate will be responsible for the relationships with asset managers and other actors of the industry, demonstrate our capabilities and quality,...