Conseiller client
il y a 1 mois
UNE ÉQUIPE DE JEU
DECATHLON PRO, c’est l’agilité et la rapidité d’action d’une PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. L’entreprise est composée d’une équipe de 50 personnes spécialisées dans la vente à distance d’équipements sportifs et de cadeaux d’affaires pour les professionnels.
Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète.
Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des énergies renouvelables...
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
UN CHALLENGE A RELEVER
DECATHLON PRO t'offre un terrain de jeu sur lequel tu auras la place pour t'exprimer, t'affirmer et gagner en équipe. Le Centre des Opérations Decathlon Pro intervient de la validation de la commande au Service Après Vente. Rejoindre le COP Decathlon Pro c'est être responsable de la transformation des pépins de nos clients en pépites Pour cela voici les différentes missions que tu réaliseras: - Traiter les mails / appels de nos clients B2B sur les demandes Après vente (conformité de commande, suivi de commande / livraison, SAV) - Suivre les livraisons des commandes de nos clients B2B par proactivité (anticipation et résolution des anomalies transport) - Traiter les dossiers SAV (Gérer et solutionner les dossiers SAV) Dans ce cadre, tu es amené-e à collaborer avec des services internes ou externes de Decathlon PRO.
Tu es donc garant-e de la réussite de ta mission. Le poste est à pourvoir à partir de Août / Septembre.
UN PROFIL AFFÛTÉ
Tu es vital-e, dynamique, tu aimes le challenge et le sport fait partie de tes passions
Tu as l’esprit d’équipe et aider ton entourage est naturel pour toi.
Tu es généreux-se et la satisfaction client est un véritable moteur.
Tu es force de proposition dans la mise en place des stratégies de ton équipe.
Ton entourage dit de toi que tu as le contact facile, que tu es communiquant-e.
Tu es ultra motivé-e
LA PARTIE PEUT COMMENCER ? Tu souhaites relever le challenge ? Postule
DECAPRO
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Conseiller service client
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Fed Group Temps pleinVous recherchez un poste de Conseiller service client et aspirez à participer à un vrai projet d'entreprise ?Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les Métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, je recherche pour mon client, un conseiller service client BtoC.Dans le cadre de la création d'une nouvelle filiale, vous...
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Conseiller/Conseillère Clients
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et...
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Conseiller Clients H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; À...
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Conseiller(e) clients centre d'appels
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Infodis Temps pleinQui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...
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Conseiller Client à Distance en Alternance
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Boulanger Temps pleinMission Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients ? Tu souhaites acquérir de l'expérience professionnelle pendant ton BTS NDRC ? Ton futur métier : Accueillir, prendre en charge et coacher tes clients Solutionner leurs demandes sur des problématiques avant et pendant l'achat Les accompagner et les renseigner durant leur...
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Chargé de Parcours Client
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Saretec Temps pleinVotre mission :Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ?• Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées• Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises• Conseiller et...
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STAGE Conseiller client Transport
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Temps pleinUNE ÉQUIPE DE JEUDECATHLON PRO, c’est l’agilité et la rapidité d’action d’une PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. L’entreprise est composée d’une équipe de 50 personnes spécialisées dans la vente à distance d’équipements sportifs pour les professionnels. Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur...
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Conseiller accueil H/F
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinLa mission En tant que Conseiller Accueil vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y...
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Conseiller accueil H/F
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller accueil H/F Description du poste En tant que Conseiller Accueil vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec...
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Conseiller/Conseillère pré-recouvrement
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; À...
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Alternance Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s’est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l’un des principaux acteurs du crédit à la...
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Conseiller Commercial Job Vacances
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps pleinType de contratCDD (2 mois) Statut MétierCommercial Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59) Niveau d études Niveau d expérienceEtudiant Salaire24 k € brut annuel fixe + intéressement et participation Date de publication08/05/2024 Date de prise de poste24/06/2024 RéférenceA064802 Qui sommes-nous ? Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: - Vous accueillez, accompagnez, renseignez et fidélisez les clients qui nous contactent par web, téléphone, mail, chat. - Vous gérez à distance les demandes et...
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Senior Manager Retail
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinCompany Description Sopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients.Sopra Steria Next fait partie du Groupe...
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Senior Manager Retail
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinCompany DescriptionSopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients.Sopra Steria Next fait partie du Groupe Sopra...
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Conseiller commercial
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps pleinType de contratCDI () Statut MétierAppui Commercial back office Commercial Risques Engagements Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59) Niveau d études Niveau d expérience Salaire26-28 k € brut annuel fixe + intéressement et participation Date de publication15/05/2024 Date de prise de poste01/09/2024 RéférenceA065695 Qui sommes-nous ? Cofidis...
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Conseiller de Vente F/H
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Zodio Temps pleinSi vous vous reconnaissez dans ce portrait ... Issu-e d'une formation dans le commerce et / ou la distribution(minimum BAC); votre projet professionnel est de devenir Manager d’une équipe de vente Charismatique, vous avez une forte énergie et beaucoup de volonté, vous aimez tout gérer de front (ça vous sera très utile…) et travaillez en...
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Conseiller commercial
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés L’innovation, en vendant du crédit à distance L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que...
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Villeneuve-d'Ascq, France Renault Temps pleinGGP Auto commercialise les produits et services des marques Renault DACIA et Alpine au travers d'un réseau de concessions automobiles basées dans le Nord et Sud de la France.Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre l'équipe Nord déjà en place, nous recherchons un conseiller service APVRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en...
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Chargé d'Onboarding Client FR
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Xplor Temps pleinDescription du posteEn quoi consiste l’opportunité? Vous rejoindrez Xplor Fitness & Wellbeing et notre équipe Onboarding qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs, et ce dans différents pays. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en...