CA- CHARGE ETUDES SOCIETAIRES ET CRM
il y a 3 semaines
Description du poste :
1 - Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques. Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.2 - Ta missionAu sein de la Direction des Sociétaires et du département Services et Accueil sociétaires, le pôle développement des services et de la connaissance sociétaire est composé de trois entités :•Services en lignes et communication opérationnelle•Valorisation et développement de nouveaux services•Gestion des outils de la Relation sociétaires (CRM) et de la Connaissance SociétairesTu seras rattachée-rattaché aux responsables des outils de la Relation sociétaires et de la Connaissance Sociétaires.Les missions principales du poste sont :•Gérer des projets de recherche d'information manquantes nécessaires au paiement des droits des sociétaires et/ou à la gestion de leur compte :oParticiper à la création des procédures entourant les projetsoPrendre contact (téléphone, mail, réseaux sociaux) avec les sociétaires et/ou leur(s) représentant(s) pour obtenir les informations manquantesoMettre à jour les données dans les outils CRMoGérer les tableaux de bord de suivioSuperviser les processus internes transverses•Enrichir la qualification des sociétaires :oRecherche de données qualitatives (répertoires, collaborations…) sur les sociétairesoMise à jour des données dans les outils CRM•Concevoir des tableaux de bord d'indicateurs de la Connaissance sociétaires :oRecueil des besoins des équipes métiersoConstruction des indicateursoMise en place, publication sur SharePoint et suivi des tableaux de bord (Software)•Participer aux études sur la Connaissance sociétaire :oCadrage des étudesoRéponse aux demandes ponctuellesoElaboration de plans d'actions
•Piloter des projets internes en s'appuyant sur la donnée sociétaire :o Suivi des cérémonies de promotions des sociétaires professionnels et définitif (administration d'enquête, recueil de résultat, coordination de campagnes de relances…)3 - Et si c'était toi ?Pour ce poste, nous recherchons une personne poursuivant ses études en BTS/L2/L3/M1/M2 dans les secteurs de commerce ou d'ingénierie avec une appétence pour la data, dotée des qualités suivantes :•Grand sens du relationnel et aisance pour effectuer des contacts personnalisés téléphoniques•Respect de la confidentialité•Rigueur et sens de l'organisation•Maitrise d'Excel•La maîtrise d'outils de data visualization est un plus (Tableau software, QlikView, Power BI…).4 – Ce que nous offrons •Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi •Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé•Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association•Un CSE•Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée5. Détails du poste•Alternance en contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation•Temps plein •Prise de poste : Septembre 2024•Lieu de travail : Neuilly sur Seine •Rémunération : barème légal •Durée du contrat : 12 ou 24 mois6 - Le process de recrutement •Entretien téléphonique RH (15mn)•Entretien RH (1h par Teams)•Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues (1h en présentiel si possible)•Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelleTu souhaites en savoir plus ?Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs A la Sacem, nous accueillons toutes les personnes compétentes et motivées. Nous menons une politique active en faveur de l'inclusion en faveur des personnes en situation de handicap, ainsi qu'une politique diversité engagée pour garantir l'équité et le respect de tous. Parce nous sommes convaincus que la diversité est une force, nous étudions chaque candidature avec la même attention.
Lieu : 225 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly
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CA-CH.MISSION-DSAS-1846 - Chargée - Chargé de Mission
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Sacem Temps pleinContrat : Contrat de professionnalisationDescription du poste : 1 - Qui sommes-nous ?La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger...
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Chargé de CRM
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Groupe M6 Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:M6 Distribution Digital est l'entité du Groupe M6 qui regroupe les métiers de la distribution et du digital et notamment les activités streaming. 6play est la plateforme de streaming vidéo du Groupe M6 qui propose un vaste catalogue de programmes issus des chaînes M6, W9, 6ter, Gulli, Paris...
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Chargé de CRM H/F
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe M6 Temps pleinAu sein de la direction Marketing Streaming, dans l'équipe marketing client, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes streaming M6+ (marketing, data, contenu) pour activer, animer et fidéliser les audiences M6+, utilisateurs et clients.Vous participez à la compréhension de nos audiences sur tous les supports et accompagnez les...
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Chargé de CRM H/F
il y a 4 semaines
NEUILLY-SUR-SEINE, France Groupe M6 Temps pleinAu sein de la direction Marketing Streaming, dans l'équipe marketing client, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes streaming M6+ (marketing, data, contenu) pour activer, animer et fidéliser les audiences M6+, utilisateurs et clients.Vous participez à la compréhension de nos audiences sur tous les supports et accompagnez les...
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Cdi - Chargé D'animation Client CRM (F/H)
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps pleinChez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes...
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Cdi - Chargé D'animation Client CRM (F/H)
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps pleinChez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d'embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l'unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l'énergie et l'enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes liés par...
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Alternance - Assistant Chargé D'opérations CRM
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein**Cette alternance d’un an est à pourvoir pour septembre 2023.** **Emplacement : Neuilly-sur-Seine** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès...
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Alternance - Assistant Chargé D'opérations CRM
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein**Cette alternance d’un an est à pourvoir pour septembre 2023.** **Emplacement : Neuilly-sur-Seine** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès...
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Cdi - Responsable CRM
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Sephora France Temps plein**Position**: CDI - Responsable CRM **Profile**: Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et...
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Cdi - Chargé D'opérations CRM (F/H)
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein**CDI - Chargé d'opérations CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...
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Cdi - Chargé D'opérations CRM (F/H)
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein**CDI - Chargé d'opérations CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...
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Cdi - Chargé de Campagnes CRM (F/H)
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein**CDI - Chargé de Campagnes CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...
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Cdi - Responsable CRM
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps pleinChez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes...
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CDD - Chargé de Campagnes CRM (F/H)
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps pleinDate: May 24, 2024 Location: NEUILLY SUR SEINE, FR Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent...
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CDD - Chargé de Campagnes CRM (F/H)
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps pleinDate: May 24, 2024 Location: NEUILLY SUR SEINE, FR Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent...
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Cdd - Chargé de Campagnes CRM (F/H)
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps pleinChez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du...
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CDD - Chargé de Campagnes CRM (F/H)
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ISTITUTO MARANGONI Temps pleinChez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d'être : changer le regard du monde...
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Assistant Adv
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France RESIDE ETUDES Temps pleinNous vous proposons un poste d’Assistante Administration des Ventes H/F en CDD au sein du siège basé à Neuilly-Sur-Seine.Rejoignez Réside Etudes ! Au sein de l’Administration des Ventes, vos missions sont variées : Paramétrer sur les systèmes informatiques (CRM, Hexalog, Protel et autres) Gérer le suivi administratif des offres de collaboration...
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Cdd - Chargé de Campagnes CRM (F/H)
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps pleinChez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d'être : changer le regard du monde...
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Assistant Adv
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France RESIDE ETUDES Temps pleinNous vous proposons un poste d'Assistante Administration des Ventes H/F en CDD au sein du siège basé à Neuilly-Sur-Seine.Rejoignez Réside Etudes Au sein de l'Administration des Ventes, vos missions sont variées : Paramétrer sur les systèmes informatiques (CRM, Hexalog, Protel et autres) Gérer le suivi administratif des offres de collaboration et...
